简介：本文笔者阐述了读者投诉所具有的积极意义，归纳读者投诉的主要类型，分析造成读者投诉的原因，以及探讨各种类型投诉问题的应对措施。

简介：本文从我国图书馆立法的基本现状、图书馆立法的原则、知识经济时代图书馆需要立法几个方面论述图书馆立法是当前的迫切任务。

简介：建本文化是一种历史现象,对建本的评价要有历史的视角。笔者认为,建本应该是指建安刻书;建本兴起的根本原因是雕版印刷技术成熟并广泛传播。建本文献虽然存在一些质量问题,但对中国古代知识和文化的传播发挥了重要作用。

简介：高校文献采购经费的急剧增加、图书发行市场的日趋成熟、网络通讯技术与交通运输的高度发达，以及国家招投标法的出台实施，要求高校采购行为规范化，进一步推动着图书馆图书采购招标业务的实行。本文就高校中文图书采购招标的意义、具体步骤、注意事项等问题作一粗浅的探讨。

简介：本文分析了读者服务工作中涉及的各种法律问题，提出了解决这些问题实行依法治馆、照章办事的几点建议

简介：创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的动力。没有创新就没有社会和各项事业的进步。本文就高校图书馆如何应对创新大潮的冲击，从树立新观念、建立新机制、采用新技术和管理创新等方面提出了粗浅的看法。

简介：本文分析了ＩＬＡＳ流通子系统中出现“流通控制模块错误”造成不能借还书现象的各种原因并详细论述了解决这种现象的办法。

简介：本文论述了高校图书馆读者权益的内容，结合《普通高等学校图书馆规程(修订)》、《消费者权益保护法》等我国现有的法律法规，对高校图书馆读者权益保护进行初步的探讨。

简介：本文指出现阶段国内图书馆网站设计中色彩运用上的一些问题，论述图书馆网站设计中色调的取决问题以及在色彩搭配上的应用技巧与禁忌。

简介：针对现实中企业远程信息处理中出现的滞后性问题，根据数字时代信息处理的特点与趋势，从信息真伪责任、信息传输方式、企业总部信息处理、异地信息采集、档案管理、情报处理专业代理等方面进行了探讨，旨在对企业情报处理提供有益建议。

简介：图书馆是学校的文献情报中心,是为医药卫生教学和科研服务的机构,也是加强社会主义精神文明建设的阵地,随着我国中等教育事业的发展,我校图书馆的改革面临着新的挑战,由于多种因素的影响,近年来,图书馆的发展比较缓慢,远远不能适应中专卫校教育改革和发展的需要,为此,有必要对其现状和发展趋势进行探讨.

简介：本文通过加强藏书建设、充分发挥书刊资料的作用和培养学生充分利用好图书馆以及树立现代的服务观念三个方面，阐述了学校图书馆成为学生学习的第二课堂的服务工作。

简介：本文以"英语学习策略数据库"的定位与建设为例,结合专题研究文献的现状及馆藏特色资源的情况,分析总结了语言学科专题特色数据库建设工作的专业性和复杂性,并以此为读者提供资料索引与参考服务,确保了馆藏资源的共建共享。

简介：志愿者是图书馆可利用的宝贵资源,在图书馆日常管理和公益活动中发挥着积极的作用。由于志愿者素质的参差不齐,以及志愿者服务流动性大的特点,公共图书馆志愿者服务还需不断完善。重点分析目前中小型公共图书馆志愿者服务存在的问题,提出相应的管理对策。

简介：为了解移动图书馆的可用性,选取了5所省级公共图书馆的移动APP为评价对象。依据运用德尔菲法与层次分析法构建的移动图书馆可用性评价指标体系,设计用户测试与调查问卷,获得定量评价数据。通过分析数据,了解公共图书馆APP可用性现状,发现存在的问题。最后,为改善移动图书馆可用性提出建议:保障基本服务的有效性;推动“互联网+”融合线上线下服务;挖掘深层的移动信息需求;从细节上提高效率。

简介：信息窄化这一现象虽是通过网络时代的来临被人们发觉并加以关注，但存在于我们生活的方方面面，若不加以控制便可能对我们的生活造成不良影响。文章从强迫说服、偏见、群体思维三方面探讨信息窄化的社会性成因。基于此，可以提高人们对强制说服的抵抗力，克服自身障碍、减少偏见，打破全体一致的错觉，提高判断的独立性，达到解决信息窄化的目的。

简介：所谓影响力是一个人在与他人的交往中,影响和改变他人心理与行为的能力。领导科学认为,领导的影响力可分为权力性影响力和非权力性影响力两个方面。权力性影响力又叫强制性影响力。由于领导者手中握有一定的权力,有对被领导者进行奖、惩、升、降等手段,所以,不论被领导者主观意愿如何,领导者都不能不对被领导者的心理和行为产生很大的影响。与这种影响力相对应的是非权力影响力。它是由领导者的品格因素而自然形成的一种作用力。这种影响力又叫自然影响力。不

简介：图书科学分类是提高图书利用率的重要前提，而中医图书的分类则受中医书籍自身命名的限制，这将会制约中医图书的科学分类，使中医图书不能充分发挥其应有的作用。

简介：在目前的网络环境下，基于Web的信息素养教育成为了一种主流的教育手段。高校适用的信息素养教育网站的研发、推广与改进，已成为实现教学改革目标的重要方面。基于广泛的实证调查研究，结合已有信息素养平台建设的成功经验，开发设计出一个基于通用网络技术和综合利用现有资源的实用信息素养教育平台---“E-INFOLIT”，更加有针对性地对学生进行个性化的辅导和帮助，切实有效地提高用户的信息素养水平。

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