简介:[摘要]目的 结合临床实践经验,探讨品管圈管理在减少医患纠纷发生中的作用。方法 选取在我院住院患者160例,根据随机数表法分为品管圈组和对照组,对照组给予常规护理措施,品管圈组给予品管圈管理措施,比较两组患者医疗纠纷发生率,并对两组患者满意度进行比较。结果 品管圈组纠纷发生率(3.75%)明显低于对照组(13.75%),差异有统计学意义(χ2=5.010,P=0.025);品管圈组患者满意度(98.75%)明显高于对照组(78.75%),差异有统计学意义(χ2=16.025,P=0.000)。结论 品管圈管理在减少医患纠纷发生中的作用显著,且患者满意度较高,具有较好依从性,值得进一步推广应用。
简介:摘要目的探讨品管圈活动在戒毒科患者管理中的应用方法和效果。方法成立品管圈组织,确立“让患者的作息时间正常化”为活动主题,对患者作息无规律、日夜颠倒的原因进行分析,制订相应的改善方案并组织实施。结果开展品管圈活动后,戒毒科患者作息时间逐渐正常,护患关系更融洽。结论品管圈活动能让患者生活更有规律,能提高患者对护理服务的满意度。
简介:【摘要】目的:研究在耳鼻喉科护理中开展品管圈活动的临床效果。方法:随机抽取 2018年 1--6月在我院耳鼻喉科接受治疗的 64例患者设为参照组,予以常规护理模式;随机抽取 2018年 7--12月在我科接受治疗的 64例患者设为实验组,在其临床护理中开展品管圈活动;对比二组的护理质量与护理满意度。 结果:实验组中,基础护理评分、病房管理评分、护理文书评分、整体护理质量评分均高于参照组,实验组患者的护理满意度为98.44%,也明显高于参照组的 87.50%,组间比较 P< 0.05。 结论:在耳鼻喉科的临床护理中开展品管圈活动,对提升科内护理质量、改善护患关系具有积极帮助,值得推广。
简介:
简介:【摘 要】目的:从实际出发,就药物宣教持续改进中品管圈(QCC)的应用价值进行详细评估与讨论。方法:于2019年10月7日至2019年11月10日,对我院接受治疗的52例肺结核患者实施品管圈活动,将其设置为观察组。并将其与于2019年5月13日至2019年6月9日,我院未接受品管圈活动的52例肺结核患者进行比较,该组患者设为对照组。分别就两组患者服药宣教知晓人数进行比较、同时对药物宣教持续改进中品管圈的实际应用价值进行详细评估。结果:活动实施后,观察组患者的服药宣教知晓人数明显高于对照组患者,差异显著(P<0.05);同时,观察组患者在对医护人员的满意度上明显高于对照组患者(P<0.05)。结论:通过品管圈模式实施,能够大大提升患者对服药宣教的知晓概率,同时药物宣教持续改进的实施,可以有效拉进护患关系,减少护患纠纷发生,积极推动医院健康发展。
简介:摘要目的探究品管圈在儿科住院患儿护理服务满意度中的实践效果。方法选自我院儿科自2013年1月--2014年10月所收治的180例患儿,按照入院先后顺序随机分为实验组与参照组,参照组患儿在住院期间给予常规护理,实验组患儿在住院期间实施品管圈模式护理。比较两组患儿家属对于我院护理工作的满意度。结果实验组患儿家属护理满意度为97.78%,参照组患儿家属护理满意度为83.33%,经比较,组间差异显著。结论在儿科住院患儿护理工作实施品管圈模式,可以有效提高患儿家属对于我院护理工作的满意度,提高医护人员的自身素质,具有重要价值,可在临床上广泛推广并实践。