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  • 简介:摘要随着医疗制度的改革,临床不断更新的各种先进技术的应用,相应法律、法规的不断完善,患者法律意识和自我保护的意识增强,患者希望在医院获得及时的救助及关怀1。然而在现实工作中,由于存在着就诊高峰集中、时间性强、患者流动性大、护理人员不足等特点,致使门诊护理管理难度加大。因此要创新性地做好门诊护理管理工作,为患者提供最优质、快捷、安全、低廉全方位的护理服务,必须加强门诊护理管理,不断提高门诊护理服务质量,对促进医院全面建设,更好地为患者和社会服务具有重要意义。本文重点阐述了医院门诊护理管理中应采取的相关对策。

  • 标签: 医院门诊 护理管理 对策
  • 简介:传统的旅行门诊其职责是为旅游者提供各种信息、预防接种和药物,从而帮助旅行者在旅途和目的地保持健康和舒适.现在,旅行医学专科医生的服务范围扩展到了为移民、难民和国际收养者服务.

  • 标签: 旅行门诊 运作管理 门诊运作
  • 简介:摘要目的对门诊处方用药情况和存在的问题进行分析,提高合理用药的水平。方法随机抽查某院2011年全年门诊处方1200份,每月抽查100份,进行统计分析。结果处方缺项占抽查处方的12.5%,人均用药2.26种,12%的患者使用了注射剂,25.59%使用了抗菌药物,基本药物应用91.89%,通用名应用92.89%,人均每次药费103.9元,诊断与用药基本相符,不合理用药处方占了5.75%。结论该院处方开具基本规范,但存在一些问题,仍需定期开展处方分析,提高合理用药水平。

  • 标签: 处方分析 合理用药
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  • 简介:摘要目的为了更好地为患者服务,提高工作质量,减少导诊护士与患者之间产生的误解,提升工作效率。方法通过理论与平时实践工作相结合,探讨了门诊导诊护士和患者的沟通技巧。结果总结出了一套适合门诊导诊护士的沟通技巧方案。结论门诊导诊护士掌握了与患者沟通的技巧,在与患者交往中服务于患者,提高服务形象。

  • 标签: 门诊 护患沟通 技巧
  • 简介:摘要随着医学模式的转变和护理服务理念的更新,要求护士以“病人为中心,质量为核心”对病人进行全方位多层次的护理,尤其是妇幼门诊的病人比较特殊,主要就诊者是妇女和儿童,在开展优质护理服务,健康教育是不可缺少的重要途径。现将妇幼门诊的健康教育探讨如下

  • 标签: 妇幼 门诊 健康教育
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  • 简介:摘要目的分析研究门诊药学咨询服务提升门诊患者满意度的效果。方法我院自2015年5月起于门诊开展药学咨询服务,分别选取开展药学咨询服务前后门诊取药患者600例发放调查问卷,对两组患者满意度进行调查。结果实施门诊药学咨询服务后患者对调配服务、用药咨询服务、等候时间以及服务流程满意度分别达到92.01%、94.05%、93.54%和92.86%,均明显高于实施前;特需药品短缺发生率为6.97%,明显低于实施前,前后比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论通过药学咨询可以有效提高门诊患者的满意度。

  • 标签: 门诊药学 咨询服务 满意度 效果
  • 简介:摘要:目的:展开门诊服务流程优化在医院门诊管理中的应用研究。方法:回顾性分析本院实施门诊服务流程优化前后各80例患者的临床资料,以实施前患者资料作为对照组,实施后患者资料为实验组,根据对比结果进一步研究探讨。结果:实施后护理效果和质量更佳。结论:在医院管理中实施门诊服务流程优化具有良好的应用效果。

  • 标签: 门诊管理 服务流程 满意度
  • 简介:摘要目的提高门诊服务质量,优化服务流程,为患者提供贴心,人性化服务。方法在门诊设立一站式服务,为患者提供便捷、高效、优质服务,节约患者就诊时间,提高患者满意度。结果门诊患者人均候诊节省时间50%,门诊满意度大大提高。

  • 标签: 门诊一站式服务 效果 观察
  • 简介:【摘要】目的:研究精神康复对精神障碍患者精神障碍的干预措施。方法:抽选本院精神科于2022年6月-2023年5月时间段诊断的80例精神障碍患者,按照双盲法模式对80例精神障碍患者进行随机匹配,将其分为一般组(40例,采用常规护理模式进行)与康复组(15例,采取精神康复模式进行),最后对两组患者生活质量评分情况数据分析。结果:经数据收集分析,康复护理组患者生活质量评分情况明显得到改善,且两组数据对比在统计学上具有明显差异(P<0.05)。结论:精神康复对精神障碍患者精神障碍可以有助于提高患者的用药依从性和自我知能力,使患者症状得到缓解,降低了患者的个人及社会功能障碍。

  • 标签: 研究精神康复对精神障碍患者精神障碍的干预措施
  • 简介:摘要现在社会生活节奏越来越快,升学,就业,失恋,失去亲人等心理压力以及意外刺激处处存在,一旦超过人的心理承受极限,大脑神经系统功能就会紊乱,出现失眠,头痛,抑郁,强迫,焦虑,心慌,胃部不适等精神症状和躯体症状,形成精神疾病。精神疾病一般都有缓慢的发展过程,在初期只是心理问题,如果及时开导,也就是精神治疗,是很容易治愈的。

  • 标签: 精神疾病分类 精神治疗
  • 简介:【摘要】目的:分析患者门诊就诊期间接受门诊优质护理服务后满意情况以及就诊效率。方法:选择2019年5月15日~2020年8月12日到我院门诊就诊的120例患者进行门诊优质护理研究,采用数字随机法分为对比组(60例门诊患者,常规门诊护理)与实验组(60例门诊患者,优质门诊护理),观察患者满意情况与就诊效率指标。结果:对比组门诊患者需求响应时间、平均等候时间均高于实验组门诊患者,P<0.05;对比组门诊患者满意例41例(68.33%),低于实验组门诊患者满意51例(85.00%),P<0.05。结论:患者在门诊就诊期间接受优质护理,可以提升就诊效率、患者就诊满意指数,应用效果十分明显。

  • 标签: 优质护理服务 门诊就诊 就诊效率
  • 简介:摘要目的探讨门诊实施分组管理在我院门诊护理管理中的作用。方法将我院门诊护士分为6组,对其工作进行组织、实施、考核、持续改进。结果实施分组管理后,提高了门诊护理服务的满意率,有效提高门诊护理质量。结论对门诊实施分组管理能提高护理人员服务水准和规范其语言行为,树立了良好职业形象,是提高门诊护理质量的关键。

  • 标签: 门诊 分组管理 护理质量
  • 简介:摘要目的观察门诊上角膜病的分布和治疗。方法采用回顾性分析2009年l0月一2011年l0月在我院门诊来就诊初诊的135例角膜病病人的临床资料。结果角膜异物的病人最多(占58%),21岁-40岁之间的发病率最高(为65%)。结论角膜病的防治为一项非常重要的社会工作,应该早期诊断和治疗,并不断加强宣传和教育。

  • 标签: 角膜病 角膜异物 防治 门诊
  • 简介:摘要目的探讨细节护理在门诊儿科输液中的应用及效果。方法,选取2014年12月-2015年1月在常规护理基础上实施细节护理的646例输液患儿进行观察,观察患儿的静脉重注率、护患纠纷发生率、患儿及家属满意度情况。结果患儿的静脉重注率、纠纷发生率明显降低,患儿及家属对护理工作满意度较高。结论在儿科门诊输液中应用细节护理有助于降低门诊小儿静脉重注率和护患纠纷发生率,提高患儿及家属的满意度,从而提高护理质量,值得临床推广应用。

  • 标签: 门诊儿科 静脉输液 细节护理
  • 简介:摘要目的分析门诊静脉输液护理影响。方法择取本院于2014年4月-2015年10月期间收治的门诊静脉输液患者200例,按照患者就诊时间,将患者随机划分为干预组与参照组,每组各100例。对参照组患者行一般性门诊护理,对干预组患者行门诊护理联合特殊护理。对比两组患者的负面状况发生概率。结果干预组患者的负面状况总发生率为41%,参照组患者的负面状况总发生率为63%,数据组间比较差异显著,即P<0.05,本次实验具有统计学意义。结论对门诊静脉输液患者行强化护理措施,可以有效降低患者的负面状况发生概率,优化治疗效果,提高患者的护理满意度与治疗舒适度,有利于和谐护患关系。

  • 标签: 门诊 静脉输液 护理分析