简介：摘要目的探析护患沟通技巧在急诊输液护理中的应用效果。方法选取我院在2017年1月—2018年1月期间收治的180例急诊室输液患者，将其随机分为两组，其中对照组90例实施常规急诊输液护理，实验组90例给与急诊输液护理护患沟通技巧干预，比较两组患者的不良事件总发生率、护理满意度。结果对照组患者不良事件总发生率31.1%显著高于实验组2.2%，差异显著（χ2=14.357，P＜0.05）；试验组患者满意率97.8%明显高于对照组61.1%，差异显著（χ2=6.021，P＜0.05），均具有统计学意义。结论护患沟通技巧在急诊输液护理中的应用效果显著，有效改善护患关系，提高患者护理满意度，帮助患者早日康复，值得临床推广应用。

简介：摘要目的本文将基于儿科护理工作中护患沟通技巧的合理应用展开相应的探讨。方法选取130例患儿为本次研究的目标对象，在随机分组的帮助下，将其分成人数相等的观察组与对照组，每组均为65例。对照组患儿接受常规护理，观察组患儿在接受常规护理基础上辅以有关沟通技巧的合理应用。比较两组患儿的护理满意度和护理纠纷发生率。结果在护理满意度方面，观察组为92.31%（60例），而对照组为61.54%（40例），差异较为明显（P<0.05）；在护理纠纷发生率方面，观察组为1.52%（1例），而对照组为9.23%（6例），差异有统计学意义（P<0.05）。结论在儿科护理工作中合理应用护患沟通技巧，有助于护理满意度的提高，降低护理纠纷发生率的，因而有必要予以深入探讨和研究，使其发挥更大的作用。

简介：摘要目的浅谈护患沟通技巧在骨折患者健康宣教中的应用。方法选取我科从2015年8月—2017年5月所收治的骨折住院患者641例（住院时间＞3天）作为临床研究对象，将患者按入院时间分为观察组326例和对照组315例。对照组予以骨科常规治疗和护理，观察组在此基础上加强护患沟通技巧，比较两组患者对护理工作的满意度及并发症的发生率进行对比研究。结果观察组发生并发症明显低于对照组，满意度高于对照组，P＜0.05。结论注重护患沟通技巧，能促进护患之间的心理沟通，促进骨折的愈合，缩短住院时间，降低了护患纠纷的发生，提高了患者的满意度。

简介：摘要目的探讨提高急诊科预检分诊工作技巧及意义。方法以我院急诊科为研究科室，在2015年1月-2017年1月对急诊科预检分诊工作进行持续质量改进。随机抽取急诊科预检分诊工作质量提高前和提高后的急诊科患者，各80名。对比急诊科预检分诊工作质量提高前和提高后患者对护士的护理满意度、患者就诊等候时间及挂号时间。结果急诊科预检分诊工作质量提高前和提高后患者对护士的护理满意度、患者就诊等候时间及挂号时间比较有差异（P<0.05）。结论提高急诊科预检分诊工作技巧可帮助患者缩短就诊等候时间及挂号时间，利于护理工作质量的提高。

简介：摘要目的增加注射成功率，减轻患者痛苦，做好患者健康教育，提高护士技术水平及自我防护知识。方法通过相关知识的学习，提高自我防护能力。调整苄星青霉素的注射过程中药液溶解、抽吸、排气方法，提高注射成功率。结果调整后的注射技巧，大大提高了注射成功率，减轻患者疼痛及心理负担。结论通过临床实践和相关内容学习，改进了注射技巧，减轻患者痛苦，避免医疗资源浪费，达到患者满意，护士满意。

简介：摘要随着社会的进步和现代医学的不断发展，新的医学模式要求我们护理人员要走近患者，走进他们的生活，这就需要沟通。沟通是人与人之间的信息传递与交流有效沟通技巧可以培育护士与病人之间的相互融洽、相互信任、彼此配合的关系，使患者的心理状态处于最佳水平来接受治疗和护理。

简介：摘要目的探讨静脉留置针U型固定法的应用及其临床护理措施。方法选取我院慢性病患者60例，所有患者都采用静脉留置针，将患者分为对照组和治疗组，治疗组采用U型固定，对照组采用常规固定方式。观察两组患者留置针的天数、凝血、松动脱出、渗液回血、并发症等方面的情况。结果与对照组相比，治疗组患者留置针保留的时间更长，在凝血、渗液回血、松动脱出上都优于对照组，其并发症也更少。结论采用U型法固定留置针，能够保留的时间比较长，降低并发症、减少患者重新穿刺的次数，同时优质的护理措施的实施对提高护理工作的质量，建立良好的护患关系也具有重要的作用。

简介：摘要精神病人的护理是摆在护士工作者面前的一个重要问题。精神病人的复杂性导致了护士和病人之间沟通的困难。只有解决护士与病人之间的沟通问题，才能更好地帮助精神病患者的康复。本文从护患沟通的问题入手，结合医院的规章制度和护士自身的沟通技巧，构建和谐的护患关系，以帮助精神病人的更好康复。

简介：（青岛市精神卫生中心三病房山东青岛266034）摘要护患沟通是人际沟通的特殊形式，是指护理人员与服务对象之间的信息交流及相互作用的过程。随着人类社会的进步，人们文化生活水平日益提高以及健康观念的转变，现代医学模式已逐渐转变为生物―医学―心理的全新模式，护理工作的目的是最大限度地帮助病人保持健康、恢复健康,要求以人为中心.如果护患沟通不当，容易产生护理纠纷。针对精神科女性病人的特点，沟通尤为重要。现对日常工作中护患沟通技巧谈几点体会。

简介：摘要随着我国社会的发展和全民生活水平的提高，人们对生活各个方面的质量要求也越老越高。医疗服务作为一种最基础的服务是日常生活中经常会接受了一种服务。近些年由于医疗服务的问题造成的医患纠纷和医患矛盾呈极速增加的趋势，使得国家与社会都对相关问题进行了密切的关注。在医疗服务中医疗护理是一项重要的工作也同样是目前医患关系紧张的一大焦点，可以说通常病人入院后与医生的接触时间远没有和医疗护理人员所接触的时间长，因此想要提高医疗服务环节医患矛盾我们首先要做的就是加强医疗护理服务。医疗护理服务中以儿科的医疗护理任务最为艰巨，造成其护理困难的原因很多，但是最主要的问题还是在于沟通方面。

简介：摘要目的探讨ERCP（经内镜逆行胰胆管造影术）术后鼻胆引流管的套取技巧以及护理经验。方法分析我院2013年1月至2015年12月140例ERCP手术病人的临床资料，总结术前护理及准备、术中配合、术后观察护理的经验。结果140例ERCP手术病人中，男性84例，女性56例，年龄19～85岁，平均年龄56.2岁。患者入院时均以腹痛为主要临床表现，其中胆总管结石92例、化脓梗阻性胆管炎24例，胆源性胰腺炎16例，胆管狭窄8例，均属于ERCP的适应证，常规行ENBD，平均住院7～14天。结论ERCP作为一种胰胆管疾病微创的诊断治疗手段，已广泛应用于临床，护士在术前做好患者的心理护理、术中娴熟的操作配合、术后精心的观察护理，是确保鼻胆管引流效果、ERCP手术成功的重要措施。

简介：摘要目的探究在手术室护理教学中沟通技巧的应用方法和效果。方法带教老师在手术室护理教学中，要提高教学方法和自身修养，加强教师和学生的沟通、交流，将人文关怀融入其中，建立完善的教学沟通链。结果教学完成后对83名护生进行调查，为带教老师的满意度评分，平均分数达到96分以上，效果显著，有统计学意义（P＜0.05）。结论在手术室护理教学中注重沟通技巧，培养学生的沟通能力，能够促使手术室的护理教学质量得到提高。

简介：摘要目的探讨儿童心理护理中语言沟通技巧的应用。方法选择2015年1月至2016年1月我院儿科收诊的100例患儿作为研究对象，将其随机分为观察组（n=50）和对照组（n=50），对照组患儿实施常规心理护理，观察组患者在对照组基础上增加语言沟通技巧，比较两组患儿的依从性。结果两组患儿依从率比较，观察组依从率为46例，92.00%，对照组依从率为38例，76.00%，两组间比较观察组明显高于对照组，组间差异较为显著（P＜0.05）。结论在儿童心理护理中应用语言沟通技巧，不仅能够消除患儿的陌生感和恐惧心理，也能使患儿与护理人员建立起良好的护患关系，有利于提高患儿的治疗依从性，值得推广与应用。

简介：摘要现今阶段，医院在发展过程中越来越重视医患关系，医患之间的矛盾不利于构建和谐的医患关系，应当重视医患沟通技巧，有效的化解医患之间可能产生的矛盾，增加彼此之间的信任，提升医疗服务水平。鉴于此，本文主要探讨了医患沟通的必要性，并具体分析了医患沟通技巧，为构建和谐医患关系创造良好的条件。

简介：目的充分调动医患、师生积极性，提高临床教学质量。方法从中医“本于神”理论出发，探讨医患、师生关系间“本神”的内容与方法。结果医患、师生沟通方法与技巧关键在于知已知彼，营造温馨、和谐、轻松、平等的沟通环境，处于主动地位的医生、教师负有重要的责任。结论仁爱、敬业是医生、教师获得事业成功的基本素质．

简介：摘要目的探讨护患沟通技巧在门急诊输液室护理工作中的应用效果。方法我院输液室自2015年6月起进行护患沟通技巧培训，培训结束后进行综合考核，保证培训的有效性。并采用自行设计调查表调查急诊输液患者，在改进护患沟通方法前后随机抽取各100例对输液前接待、输液中操作、输液后宣教、输液巡视情况、护士答疑以及等候时间满意度评分进行比较。结果两组患者在输液期间均无护患纠纷事件的发生。通过对两组满意度评分比较，输液前接待、输液中操作、输液后宣教、护士答疑、方面差异具有统计学意义（P<0.05），输液巡视情况以及等候时间方面差异无统计学意义。

简介：摘要目的在门诊换药护理中应用护患沟通技巧，并观察其对患者护理满意度的影响。方法选取2016年1月—2018年1月，到我院门诊换药的110例患者，将患者分为两组。对照组55例，采取常规沟通方法；观察组55例，采取护患沟通技巧。结果观察组护理总满意率为96.36%，对照组为85.45%，差异明显（P<0.05）。结论在门诊换药护理中应用护患沟通技巧能够提高患者护理满意度，减少护患纠纷。

简介：摘要目的开展人性化护理，掌握护患沟通的方式和技巧，分析如何运用有效的方法与精神病患者进行沟通，从而达到有效沟通的目的，提高护理质量。方法有针对性的与患者及家属进行沟通，建立了良好的护患关系，根据患者的病情特点及家属的需求，采取有效措施与其进行交流、沟通。结果及时帮助护士了解患者的主观感受和存在问题，建立良好的护患关系，为护患沟通提供有效的交流方式，使患者能够积极配合治疗。结论有效提高患者的治疗和护理依从性，及时掌握病情的动态变化，预警意外发生，有助于护理工作的顺利开展，提高护理质量；另一方面能及时改进病房存在的问题，融洽护患关系，提升患者满意度。有效沟通应该贯穿到患者整个的治疗阶段，使患者的情况被有效的得知，帮助患者挑选有效的治疗方案，早日恢复正常生活。

简介：摘要目的探讨上消化道异物内镜下取出的配合技巧与经验。方法对内镜取出上消化道异物的配合与护理进行分析总结。结果在医护密切配合下共开展368例异物的内镜治疗，成功取除异物361例,成功率98.1%。无发生严重并发症。结论上消化道异物内镜取出术操作简单、安全，成功率高，并发症少，患者可免受外科手术之苦，是一种有效,经济的治疗方法。

简介：摘要目的探析护患沟通技巧在急诊护理工作的应用效果。方法选择2015年1月—2017年1月来我院急诊科就诊的150例患者作为研究对象,采用随机信封法将其分为观察组和对照组均75例患者，对照组给予常规护理；观察组在常规护理基础上增加护患沟通技巧，对比分析两组护理满意度、医患纠纷发生率。结果观察组护理满意度明显高于对照组、且医患纠纷发生率明显低于对照组，P<0.05。结论在急诊护理工作的应用护患沟通技巧，护理效果显著，既可提高护理满意度，又可降低医患纠纷发生率，值得急诊推广应用。