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  • 简介:摘要目的分析综合医院微信预约挂号服务模式的应用。方法微信预约挂号服务模式执行11个月后,从HIS(医院信息系统)中分析4种预约挂号模式的预约取消率、爽约率,并对比研究。实施微信预约挂号模式前后11个月,随机选择我院350例就诊患者作为调查对象,通过调查问卷的方式,调查就诊者满意程度。结果实行微信预约挂号模式之后,爽约率、预约取消率比较其他预约挂号模式,有统计学差异意义(p<0.05),但是预约率较低;并且就诊者的满意程度提升明显,与实行之前就诊者满意状况比较,差异显著(p<0.05)。结论在预约诊疗体系当中,微信预约挂号模式是一项新的措施,是建设信息化医疗体系的必然趋势,微信预约挂号有利于提升就诊者的满意度、降低爽约率,值得推广应用。

  • 标签: 微信 预约挂号 患者满意度
  • 简介:摘要目的探讨内科门诊就诊者出现挂号错误的原因及护理管理对策。方法回顾性分析由专人对某日我院内科门诊出现挂号错误患者的信息进行收集,并利用HIS系统来调取当日内科门诊的日志,利用Fisher's进行精确的检验。结果我院当日出诊内科门诊的门诊量为1944例次,出现挂号错误的为44例次,挂号错误率2.3%;在内科门诊挂号中,错误率最高的为消化科,通过Fisher's进行精确检验,P=0.001;就诊2次以上的患者挂号错误率3.3%,就诊2次的患者挂号错误率1.3%,首次就诊的患者挂号错误率1.1%,多次就诊的患者挂号错误率最高,通过Fisher's进行精确的检验,P=0.044。结论内科门诊的患者出现挂号错误原因较多,提高内科门诊的护士业务水平、对医院学科及分科的特点充分的掌握、加强宣传并有意识地进行主动服务等措施可以降低挂号错误率。

  • 标签: 内科门诊 挂号错误原因分析 护理对策
  • 简介:摘要目的综合性医院在门诊挂号控制、患者候诊疏导及医生出诊管理等方面均存在难点,借助信息系统对门诊管理流程进行科学化信息重组。方法利用以挂号系统为主体的医院信息系统,对预约挂号、限号处理、自助挂号、医师电子签到、采血中心排队叫号、窗口评价等流程进行优化。结果医生与患者对医院管理手段的依从性有较大改善,促进了服务理念转变,服务水平随之提高。结论综合利用信息技术对门诊就诊流程进行优化有助于改善门诊就诊环境,提升医院综合竞争力。

  • 标签: 门诊管理 挂号系统 流程优化
  • 简介:没想到,身为"体霸"的我有一天要面临体育零。午后的太阳似火如荼,而我们这群可怜的女生,正在在篮球场上备受煎熬,哦不!可怜的,也许只有我一个。大家都在树荫下坐着有说有笑,这般热的天,谁还会犯傻跑去练球?也不知是谁突然扯开嗓子喊了句:"体育老师来了!"霎时间,

  • 标签: 体育老师 下坐 震击 喜极而泣 师李 次考
  • 简介:在对美英典型电子转系统进行介绍以及按照电子转系统的公私特征、专业转人员设置、以及患者选择权限的比较分析基础上,从大力推动医疗信息互联与共享、重视医疗信息信任及安全问题、电子转系统维护与升级、形成电子转良好运行的配套机制等方面为我国转信息化建设发展提出启示。

  • 标签: 电子转诊 双向转诊 信息化
  • 简介:中秋节到了,快来吃月饼吧!请按照数量关系把下面的月饼分别装进对应的盘子里。

  • 标签: 月饼 数量关系 中秋节
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  • 简介:摘要逐级转,分级诊疗作为深化医疗体制改革的产物,为患者有序就医提供了保障,实施至今取得了一定成效,也还有壁垒,文章中统计出了其成效,分析了其存在的问题,提出了促进对策。

  • 标签: 逐级转诊 分级诊疗
  • 简介:摘要目的分析开设取药台前后患者和医务人员满意度。方法在2014年2-3月开设取药台前和2014年8-9月开设取药台后,对就诊100名患者和90名医务人员满意度调查,分析调查结果。结论开设取药台后,患者满意度由89.6%提升至97.3%,医务人员满意度由88.3%提升至96.8%。结论开设取药台有效缩短患者等待及提高工作效率。

  • 标签: 门诊 取药诊台 效果分析
  • 简介:摘要目的讨论在实际工作中缩短挂号收费窗口等候时间QCC活动的应用效果并从而优化流程。方法成立QCC小组,通过PDCA循环,分析使患者等候时间长的原因,来拟定对策并付诸实施。结果将患者挂号收费等候时间由改善前的788秒(13.1钟)到改善后的400秒(6.7钟),缩短了388秒(6.4钟),二者比较,差异有统计学意义(P<0.01)。结论缩短挂号收费窗口等候时间QCC活动优化了门诊流程、方便了患者。

  • 标签: 挂号收费 缩短 等候时间 流程优化
  • 简介:你老婆明天在家吗我一直认为我和廖庆是非常恩爱的夫妻,因为我们从恋爱、结婚到现在,13年,白手起家,一点点建立起舒适温暖的家,这样的两个人,就是传说中的相濡以沫呀,自然是要天长地久的。可是有一天,我突然觉得什么地方不对劲。他喜欢待在洗手间,很长时间不出来,手机随身带。有一天,我用他的电脑查点资料,他的QQ登着,突然跳出一个美女头像,说:'你老婆明天在家吗?'我顿时一惊,什么人?竟然这样问.点开来

  • 标签: 行努力
  • 简介:北京市卫生计生委下发《北京市卫生计生委关于开展对医务人员通过商业公司预约挂号加号谋取不正当利益的清理工作的通知》,明令严禁医生与商业公司合作挂号加号。

  • 标签: 预约挂号 计生委 北京市 商业 卫生 合作
  • 简介:9月7日,国家卫计委对新农合跨省就医联网结报转流程和信息交换工作进行了规范。新农合参保者,如确定在省内医疗机构无法治疗,可开具“转单”跨省医疗,费用可联网报销。在外务工、探亲、异地急诊等患者,原则上也应通过各种途径,做到基层酋,规范跨省就医转秩序。(9月8日《京华时报》)

  • 标签: 漫游 医保 期待 《京华时报》 医疗机构 信息交换
  • 简介:目的探讨肋骨骨折X线漏的原因,提出相应对策,以降低肋骨骨折X线检查的漏率。方法回顾性分析210例行X线检查肋骨骨折患者的临床资料。结果210例肋骨骨折患者首次X线检测确诊196例、占93.33%,未发现肋骨骨折14例,占6.67%。结论X线检查是诊断肋骨骨折主要方法之一,对于肋骨骨折合并症诊断及评价预后有重要价值,确定准确的检查部位,选择适当的体位和合适的投照条件是减少误诊和漏的关键。

  • 标签: 肋骨骨折 X线 漏诊
  • 简介:我在台湾还没读完小学就跟着父亲举家搬迁到了美国。进入中学后,我开始叛逆,每天憧憬变成一个像舒马赫那样的赛车手。成绩一落千丈,变成了雷打不动的“C”。

  • 标签: 家庭教育 教育方法 父母 孩子
  • 简介:形,百度给的解释是:具有以非整数的形式充填空间的形态特征,通常被定义为“一个粗糙或零碎的几何形状,可以分成几个部分,且每一部都(至少近似地)是整体缩小后的形状”,即具有自相似的性质。也许你还一头雾水,别着急,《新高考》2015.7月的高一数学杂志《形剪纸》一文为我们提供了实际操作与感悟。当然,你要确保自己够细心,最后你将获得一个精致的形剪纸。

  • 标签: 分形 剪纸 《新高考》 形态特征 实际操作 数学杂志
  • 简介:我叫王振芳,艺名十三龄童,1933年9月出生于浙江省绍兴市,我与目连戏结缘,决非偶然。我出生于一个梨园世家,祖父王茂源当时被誉为"七邑第一小丑",父亲王继发是当时知名的老生演员,到我这一代,已经是三代从艺。我7岁(指虚岁,下同)时跟随祖父进入上海老闸大戏院学戏,每天泡在戏碗子里,时时能接触到戏文、天天都有戏看,这样日积月累、耳濡目染,就产生了对戏剧艺术的浓厚兴趣和学习戏剧的强烈愿望。

  • 标签: 目连戏 十三龄童 梨园世家 戏剧艺术 月出 这一代