简介:摘要目的探究5S管理模式对口腔门诊护理质量、护理不良事件的影响。方法成立5S管理小组,对北京市和平里医院口腔门诊的护理管理现状进行调查,针对发现的问题并结合口腔门诊的特性根据5S管理模式(整理、整顿、清扫、清洁、素养)执行各项护理管理策略,对比5S管理模式实施前后口腔门诊护理质量和护理不良事件发生情况。结果5S管理模式实施后,口腔门诊患者管理、环境管理、物品管理、医院感染管理、患者就诊满意度等护理质量指标评分均明显高于实施前,实施前后对比差异有统计学意义(均P<0.05);5S管理模式实施后,口腔门诊针刺伤、物品不合格、耗材丢失、诊疗时器械故障、患者意外事件、护理投诉不良事件的总发生率均明显低于实施前,实施前后对比差异有统计学意义(均P<0.05)。结论在口腔门诊中应用5S管理模式能够有效促进口腔门诊护理工作质量持续改进,减少护理不良事件,保证患者诊疗安全。
简介:摘要:为解决机场出租车和乘客的乘车效率问题,构建 排队模型,合理设置“上车点”,通过多次枚举,计算等待排队平均车辆数、上车点平均逗留车辆数等指标。查找乘车效率最高的上车点数量。对传统模型进行改进,建立非强占型的优先权 排队模型,将上车点分为短途乘客点和长途乘客点,可得到两种划分方案,计算追平利润差倍数 ,即短途载客司机若接 次短途乘客,即可以获得“优先权”直接进入长途上车点接乘客。在旅客非高峰情况中,在方案 1下,当出租车司机的接 2次短途乘客时,即可以获得“优先权”,通过绿色车道,直接进入长途上车点接客。在方案 2下当出租车司机的接 3次短途乘客时,即可以获“优先权”,通过绿色车道,直接进入长途上车点接客。
简介:“逆水行舟,慢进亦退”,企业的憨茹同航行中的船,必须不断鼓足风帆破流前进,竞争激烈的商海里,不单是停滞不前的船会落伍,前进慢的船也将被淘汰,企业必须发展才能保证在激烈竞争的市场中生存,正是基于这一指导思想,惠泉公司各项经济效益指标在连续多年持续两位数同步增长的良好发展势头情况下,公司又掀起了第二轮创业热潮,加紧实施跨世界发展战略项目-异地搬迁整体规划80万吨技改工程的建设,为了把北厂建设成“一流的员工,一流的服务,一流的环境,一流的产品”的园林式现代化文明工厂,北厂积极探索现代企业管理新模式,全面推进各项创新管理,在博采日本5S管理和海尔“日清”管理精髓的基础上,结合企业自身的情况在管理实践中创造了独具特色的日清管理模式,营造了卫生文明的绿色工厂,提升了企业形象和管理水平。
简介:【摘要】 目的 将 6s管理模式应用到急诊病房护理管理当中,对于不断提高护理人员的护理意识、服务意识、改善病人住院环境,提升护理人员素质起到巨大的作用。方法 在病房中成立 6S管理小组,用整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全 6项内容对病房的人、物品及环境进行规范化管理,同时对护士进行护理指导和培训。对病房实施后的护理质量以及患者的满意度进行评估,并将其评估结果与实施前进行比较和分析。结果 实施 6S管理模式后急诊病房的护理服务质量得到了明显提高,同时合理利用资源 , 减少浪费 , 提高护理人员整体素质 , 改善了工作环境 ,提高了医院形象,患者的满意度也显著提高。结论 通过开展 6S管理模式提升了急诊外科护士的服务理念,促使病房护理服务质量和患者的满意度的显著提高。从而有效地规避了护理风险,提高了工作效率,
简介: 摘要:目的 探究“5S”管理模式在皮肤科护理管理中的临床疗效及应用价值。方法 对我院2020年12月-2022年1月收治的皮肤科患者88例的临床资料进行回顾性分析,随机分为AAA组和BBB组,每组44例,AAA组患者给予常规护理管理,BBB组患者给予“5S”护理管理,比较两组患者护理质量评分。结果 BBB组患者的服务态度、沟通能力、服务主动性皆显著高于AAA组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 “5S”护理管理模式在皮肤科护理管理中具有显著效果,有效提高护理人员的整体素质,减轻患者的疼痛感及心理负担,在临床上具有明显疗效,值得广泛推广及应用。
简介:【摘要】目的:分析手术室护理管理中采用7s管理模式的实际效果。方法:在2021年1月-2022年1月期间工作于我院手术室护理工作的人员中随机择取40例纳入研究,予以随机数表法分成两组,对照组随机纳入20例护理人员开展传统护理管理,另外观察组纳入另外20例护理人员实行7s管理模式,对比两组手术室护理质量评分、不良事件发生率。结果:根据评估结果上看,观察组护理人员在消毒隔离、护理文书书写、质量检查、协调配合等方面的护理质量评分均比对照组各项评分更高,组间结果比较差异明显(P<0.05);观察组不良事件发生率为5.0%明显低于对照组不良事件发生率25.0%,组间结果比较有统计学意义(P<0.05)。结论:7s管理模式的实施有助于手术室护理管理质量提升,减少不良事件,为手术患者的治疗安全带来保障。
简介:【摘要】目的:分析手术室护理管理中采用7s管理模式的实际效果。方法:在2021年1月-2022年1月期间工作于我院手术室护理工作的人员中随机择取40例纳入研究,予以随机数表法分成两组,对照组随机纳入20例护理人员开展传统护理管理,另外观察组纳入另外20例护理人员实行7s管理模式,对比两组手术室护理质量评分、不良事件发生率。结果:根据评估结果上看,观察组护理人员在消毒隔离、护理文书书写、质量检查、协调配合等方面的护理质量评分均比对照组各项评分更高,组间结果比较差异明显(P<0.05);观察组不良事件发生率为5.0%明显低于对照组不良事件发生率25.0%,组间结果比较有统计学意义(P<0.05)。结论:7s管理模式的实施有助于手术室护理管理质量提升,减少不良事件,为手术患者的治疗安全带来保障。
简介:摘要:目的:探讨6S管理对眼科患者护理质量的改善效果。方法:以本门诊2020年5月至2021年5月两年间的70例眼科疾病患者为观察对象,采取随机法对这70例患者进行分组,共分为两组,即观察组和对照组,每组各35例,对对照组进行常规护理,对观察组在常规护理的基础上进行6S管理,对所得结果进行比较,例如健康调查简表评分、抑郁自评量表及焦虑自评量表评分、护理满意程度评分、护理质量评分、并发症发病率等。结果:观察组、对照组在护理前,健康调查简表评分差异较小,且两组差异不具有统计学意义(P>0.05),在护理后,观察组的健康调查简表评分明显高于对照组,且两组差异具有统计学意义(P<0.05);观察组、对照组在护理前,抑郁自评量表评分、焦虑自评量表评分差异较小,且不具有统计学意义,在护理后,观察组的抑郁自评量表评分和焦虑自评量表评分均明显低于对照组,且差异具有统计学意义(P<0.05);观察组的并发症发病率明显低于对照组,观察组的护理质量评分、护理满意程度评分均明显高于对照组,且两组差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论:在改善眼科患者护理质量方面,6S管理发挥着重大作用,不仅可以帮助环节患者的负面情绪,而且可以降低患者其他并发症的发生率,提高护理质量和护理满意度。