简介：医学与人的生命、健康密切相关。而医疗纠纷、医闹等事件的发生不利于良好医患关系的建立,不利于医疗活动的顺利展开,不利于和谐社会的建设。本文从医生和患者不同视角分析指出,医、患双方对医生职业、疾病认识、临床诊疗认识的差异是造成医患关系紧张的重要原因,并从中医学、叙事医学等角度出发提出医护人员可通过增强职业认同、去专家化、进行压力管理等方面调整工作状态,更好地服务患者,以缓解医患关系紧张。

简介：目的：探讨品管圈在提升手术室人员烟雾管理与防护中的应用效果。方法：成立“安全圈”活动小组,运用质量管理常用工具对手术室人员烟雾管理与防护情况进行改进,并将活动前后的状况进行比较。结果：手术室人员“手术室烟雾相关知识调查表”的得分由上升明显,“手术室烟雾管理与防护情况调查表”的得分上升明显（P〈0.05）。结论：品管圈对提升手术室人员烟雾管理与防护效果明显,有助于手术室防护管理工作的持续改进。

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简介：摘要 目的 关心关爱工作人员，每日报告工作人员健康状况，从而避免工作人员疲劳上岗、带病上岗，为杜绝发生新冠感染的职业暴露工作人员进行快速控制传染源，切断传播途径的干预措施。方法 对所有参与定点医院医疗救治的工作人员进行健康状况监测（见表1.）。建立健康状况监测报告制度。结论 通过每日两次监测工作人员健康状况，关心关爱工作人员，实时掌握工作人员的健康身体状况及职业暴露发生，保障工作人员充分休息，避免过度劳累，合理调配人力资源和安排班次，发现因身体其他原因或心理状况异常难以胜任工作的人员，及时安排轮休及按规定进行更换。发现有疑似感染新冠病毒相关症状的人员，应当立即采取相应措施［

简介：摘要  目的：通过实施品管圈活动，加强静脉配置中心（PIVAS）人员手卫生意识，提高手卫生依从性，使静脉药物配置更安全，确保成品输液的质量安全。方法：运用PDCA十大步骤，七大管理手法分析PIVAS手卫生依从性低的原因，找出真因并制定对策方案，进行持续探讨与改进。结果：通过品管圈活动，PIVAS人员手卫生依从性由改善前55.0%提高至87.5%，目标达成率92.11%。结论：本次品管圈活动不仅提高了PIVAS人员手卫生依从性，同时也增强了团队协作能力，进一步提升了药师解决问题的能力。

简介：摘要目的探讨老年脑卒中患者陪护人员防误吸规范化健康教育的效果。方法选取2015年2月--2016年2月本院老年脑卒中患者的62例陪护人员，按照随机抽签法分为观察组（n=31）和对照组（n=31），对照组进行常规防误吸健康教育，观察组进行规范化防误吸健康教育，以此对两组的效果进行观察和比较。结果两组不良护理行为发生情况比较，观察组总发生例数为2例（6.45%），对照组总发生例数为26例（83.87%），观察组总发生例数明显低于对照组（P＜0.05）；两组健康知识知晓率比较，观察组知晓率为96.77%（30例），对照组知晓率为58.06%（18例），观察组知晓率明显高于对照组（P＜0.05）。结论老年脑卒中患者陪护人员接受防误吸规范化健康教育，不仅能降低患者并发症发生率，也能促进患者的病情康复，值得推广。

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简介：摘要目的探讨品管圈在提高ICU(重症监护病房)医务人员手卫生中的作用；方法运用PDCA循环、通过一系列程序开展品管圈活动，比较改善措施前后医务人员手卫生执行情况及ICU医院感染率；结果ICU医务人员手卫生依从性由改善前的44.00%上升至改善后的72.50%，目标达标率达101.95%，进步率达64.77％，感染率从12.58%下降至6.13%；结论通过品管圈活动提高了ICU医务人员手卫生依从性，降低了ICU医院感染率，节约了医疗成本。

简介：摘要目的探讨高校管理人员工作倦怠感与社会支持的关系。方法采用工作倦怠感量表和社会支持评估量表对四川省内普通高校的管理人员进行问卷调查。结果①社会支持与工作倦怠各维度之间存在一定的相关性；②工作倦怠感中各维度在人口学特征上无显著性差异；③男性在主观支持上的分数显著低于女性（t=0589，P＜001），青年在主观支持上的分数显著低于中年（t=-0087，P＜001），中年在社会支持总分上的分数显著高于青年（t=0682，P＜001），已婚在客观支持上的分数显著高于未婚（t=0682，P＜001）；④主观支持对情绪衰竭有显著的预测作用，解释率为64%，社会支持总分对工作态度有显著的预测作用，解释率为148%，客观支持对低成就感有显著的预测作用，解释率为195%。结论社会支持的各维度对工作倦怠各维度有负向预测作用，即提高高效管理人员的社会支持可降低工作倦怠程度。

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简介：2010年9月2日，中国中医科学院广安门医院举行了该院首批赴美国梅奥医学中心研修人员欢送仪式。欢送现场喜气洋洋，循环播放着包括几名赴美研修人员的青春风采和医院人才培养方针的幻灯。中国中医科学院刘保延副院长、广安门医院王阶院长、花宝金副院长等院领导以及各临床科室、处室负责人以及7名赴美国梅奥医学中心研修人员参加了欢送会。

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简介：【摘要】目的：研究分析消毒供应室护理人员职业暴露的主要危险因素，并就主要针对性处理措施进行探讨。方法：选取我院消毒供应室 21 例护理人员为研究对象，回顾性分析 2016 年 2 月至 2017 年 8 月期间消毒供应室护理人员职业暴露事件的发生情况，并就主要危险因素进行研究分析，于 2017 年 9 月至 2019 年 2 月期间对该 21 例护理人员实施针对性处理干预，对干预前后职业暴露事件的发生情况进行评定比较。结果：我院消毒供应室职业暴露发生的主要危险因素为利器刺伤，其次为各类化学、物理及生物因素。通过强化职业防护培训及管理、 合理排班、规范护理操作等针对性处理后，职业暴露事件的发生率显著降低（ P ＜ 0.05 ）。结论： 消毒供应室护理人员职业暴露的发生受多种因素的影响，在日常工作中须不断提升护理工作人员的防护意识与能力，综合提升职业素养，以降低职业暴露的风险，提高护理工作的安全性。

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