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  • 简介:StudioM酒店位于罗伯逊码头和克拉码头娱乐区的中心位置,距离新加坡河只有几分钟的路程。

  • 标签: 酒店 中心位置 新加坡 码头
  • 简介:遇到不满意的事情和对待需要投诉时,用礼貌的方式说比较奏效。而且有趣的是,你可能先要说SORRY,再提出你的投诉,这样显得很有教养,你的问题才会得到更圆满的解决。

  • 标签: “投诉和道歉” 高二 英语 交际用语
  • 简介:摘 要 :随着我国经济实力的提升和建设水平的不断提高,城市化建设的步伐正稳步向前发展。 工程 项目的增多和工程规模的扩大往往在建设过程中容易埋下一些安全隐患。因此,有必要从招标和投标环节开始就将各项工作落到实处,在满足效益最大化的同时,对工程质量进行严格的控制。

  • 标签: 工程招标投标 投诉 处理
  • 简介:摘要近几年,随着我国经济的快速发展,城市化水平不断提高,人们对生活水平的要求也日益加重,因此更多的人对工程质量问题尤为重视,同时工程质量也直接与人们的生命安全和财产安全相挂钩,久而久之工程质量也逐渐成为一种社会关注焦点,因此工程质量投诉处理工作显得更加重要。只有在保障质量的前提下,才能更好地践行社会主义核心价值观,所以本文以针对处理工程质量投诉为主线,具体分析如何妥善处理工程质量投诉问题做出了有效的建议和改善措施。

  • 标签: 工程质量 投诉处理 研究分析
  • 简介:摘要作为电力企业客户服务中的重要工作内容,客户投诉管理的关键地位不言而喻。该项课题的研究,将会更好地提升电力企业客户投诉管理的实践水平,从而有效保障电力企业客户服务工作整体效果的优化。

  • 标签: 电力 企业 客户投诉 概述
  • 简介:“玩具”能生非吗?江苏幼儿玩具投诉风波,正如上面这副对联说的一样,还真因为“被投诉”而招惹了不小的“是非”。

  • 标签: 投诉 玩具 风波
  • 简介:有关处理投诉的服务,各种各样关于人际沟通的书籍已经讲得很透彻,“百度”一下,相关的帖子也是浩浩荡荡,但那终归只是书面的东西,没有灵性.也不一定能得到灵活使用。所以,作为一名品质管理部长期处理投诉的服务人员,我很少让自己去接受这些“教育”,比起那些陈列出的一条条金科定律,我的道理很简单,那就是将心比心、换位思考。

  • 标签: 投诉处理 品质管理 管理部 心得 服务人员 人际沟通
  • 简介:一、写法指导1.投诉信中投诉服务是经常会考到的话题,一般主要集中在对于饭店、宾馆、餐厅、旅行社等服务性行业的投诉,此类书信一般在结构上可分为以下几个部分:

  • 标签: 投诉信 服务性行业 写法指导 旅行社 饭店 宾馆
  • 简介:<正>据有关权威部门统计,当消费者在消费中受到损害去投诉的仅占受侵害的10%,怕麻烦或是数额小不愿意较真,还有的对《消法》法规不了解,这恐怕是投诉少的主要原因。然而在东城消费者协会我们却听到有许多消费者不因事小,不怕麻烦积极投诉,用自己的实

  • 标签: 消费者协会 《消法》 投诉少 鞋店 法律意识 部门统计
  • 简介:担任班主任的曹老师给我发短信,预约下午2点来心理咨询中心找我,说有一件棘手的事想咨询请教。在等待曹老师前来咨询的时候,我猜想,她可能碰上什么棘手事件呢?是师生矛盾还是同事关系,是职称评定还是家庭矛盾?曹老师是一个优秀的中年教师,平时听到较多的都是她获得教育、教学成果的喜讯。而且,她与学生、同事的关系很和谐,也没有听到她在家庭方面有矛盾冲突。

  • 标签: 同事关系 英语老师 中年教师 心理咨询中心 职称评定 学习态度
  • 简介:近日,京城有关部门公布了两条有关家具质量的消息。7月3日,北京市疾病预防控制中心公布了经过3年多的跟踪检测结果,北京市的家具城空气质量令人担忧,主要污染物为甲醛。7月5日,北京市技术监督局投诉中心发布了6月份产品投诉报告,由于家具释

  • 标签: 家具污染 空气质量 污染物 甲醛 室内环境
  • 简介:摘要在社会总体信任出现较大滑坡的背景下,不同阶层、群体之间的互信受到严重的冲击,产生了诸多不和谐的音符,薄弱的互信基础面临严峻挑战,各种相互交织的社会矛盾冲突,深刻影响社会稳定与发展。而这种互信危机矛盾投射到医患群体,给社会、公众和医务人员的伤害难以量化和估算。毫不夸张地说,如今医患之间弥漫着互相不信任的猜疑与提防,从辱医到伤医再到杀医,一桩桩、一件件,将医患关系推至危险的临界点。为纾解社会各界互信情绪,多年来医疗界积极回应政府措施,先后开展增进互信主题活动,推出多种互信措施,编织医患互信,不断的构建医患和谐

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  • 简介:任县地处冀中平原,因南北无高大避风遮挡物,短时强对流等恶劣天气极易引发跳闸,虽然经过一、二期农网及历年的农网完善工程,但部分线路没有得到有效的改造,农村电网基础薄弱,抵御自然灾害的能力较低。随着新民居在农村外沿大量建设,"空心村"问题严重,造成农村外沿负荷远大于中心负荷,而原有配变大多在中心布点,导致线路供电半径过长,末端负荷过大,整个布局逐渐趋于不合理,容易引发"低电压"情况。加之农村居民

  • 标签: 遮挡物 强对流 新民居 空心村 供电半径 电网运行
  • 简介:食品直接关系到消费者的身体健康。在过去的一年,深圳市消委会接到有关食品方面的投诉712宗,与去年同期相比上升了49.58%。消费者反映的主要问题是食物过期变质、含有异物,生产制作过程不卫生、自制熟食二次污染严重,食品的进货、销售渠道疏于管理,质量难以保证等等。根据市消委会对食品方面的投诉情况分析,食品方面的投诉有如下几个特点:一是越接近节假日,投诉越明显;二是部分不法经营者将不符合卫生条件的食品,甚至假冒食品

  • 标签: 食品 消费者 情况分析 投诉 主要问题 身体健康
  • 简介:近年来.随着湖北省吸引台商投资逐渐增多.台商投诉信访案件也逐渐增多。2006年.全省台办系统受理各类台商投诉案件95起.结案率为92.6%,案件反馈率为100%。省台办本着“事事有回音、件件有落实”的态度.积极认真处理台商投诉信访案件.为保持社会和谐稳定、维护对台工作大局而努力.获得了中央台办、国务院台办的充分肯定。

  • 标签: 台商投资 投诉案件 协调工作 信访案件 社会和谐稳定 中央台办
  • 简介:医疗服务投诉是指患者及其家属在诊疗过程中对医疗单位在医疗、护理及其服务过程中不满意而产生的一种行为。由于地区发展不平衡,人们的物质生活和文化层次不同,特别是对医学知识的不了解等原因,医疗投诉在长时间内还将不可避免地发生。据笔者分析,发生的常见原因包括医护人员责任心不够、未履行告知义务、就诊流程不合理、医务人员语言技巧掌握不好等。如何减少医疗纠纷从而为患者更好地服务?笔者认为需从多方面来探讨。

  • 标签: 医疗投诉 医疗服务投诉 履行告知义务 人员责任心 医疗单位 诊疗过程