简介：摘 要：本研究旨在探讨物业租赁管理中的服务质量与客户忠诚度之间的关系，并揭示其在实践中的重要性。通过对相关文献的综合分析和实证研究，本文发现，提供高品质的服务是增强客户忠诚度的关键因素。具体而言，高效的维修和保养、便捷的沟通渠道以及个性化的服务可以显著提高客户对物业租赁的满意度，进而促使客户更加忠诚。此外，本研究还发现，服务质量与客户忠诚度之间存在着中介效应，即客户对服务质量的感知将通过满意度的提升进一步影响其忠诚度。总之，本文的研究结论可为物业企业提供重要的管理启示，帮助其提升服务质量，增强客户忠诚度。

简介：摘要：在大数据时代背景下，本文深入研究了供热企业信息服务管理面临的挑战及对策。文章首先概述了大数据对企业信息服务管理的影响，强调了研究的必要性。分析了供热企业信息服务管理的现状，指出数据处理能力、信息安全和隐私保护的主要问题。进一步探讨了问题成因，包括技术限制、管理挑战和政策法规遵循的不足。针对这些问题，文章提出了技术创新、管理流程优化和加强合规性等解决对策。并总结了研究成果，同时，对供热企业未来信息服务管理的发展提供展望。

简介：本文主要是对山西职业技术学院商贸旅游学院＂海外海管理干部班＂的订单培养教学模式进行了深入分析和研究,并总结了该教育模式对于学校、企业和学生三方的重要意义。

简介：近几年来，随着物流业在中国的迅速发展，各高校相继成立了物流管理专业，河北农业大学商学院的物流管理专业虽成立较晚，但发展较快，招生情况比较乐观。在面对乐观形势的同时，目前在教学方面还存在着许多问题，如教学内容陈旧、教学方法单一、师资水平低等。本文针对目前教学中存在的问题，以物流管理专业的教学改革进行了研究，提出了五点有针对性的改革建议。

简介：高校旅游与酒店管理专业教学计划涵盖丰富的专业课程,涉及的学科知识非常广泛。在低碳时代,教师应把环境伦理理论及其相关知识融入相关课程的教学中,逐渐影响学生的环境品质和职业情操,为未来的旅游业从业人员的可持续发展打下良好的基础。

简介：摘要：建好综合实验室是让实践教学得到加强的必然前提，如何建设好经济管理类专业实验室，目前仍在不断探索以及研究的过程当中。在建设综合实验室过程当中，必须要根据实验室建设的相应原则，选择合适的建设模式，并将软件建设作为建设过程当中的重点。希望可以为培养更多优秀的应用型以及技术型的人才提供一定的帮助。

简介：摘要：建好综合实验室是让实践教学得到加强的必然前提，如何建设好经济管理类专业实验室，目前仍在不断探索以及研究的过程当中。在建设综合实验室过程当中，必须要根据实验室建设的相应原则，选择合适的建设模式，并将软件建设作为建设过程当中的重点。希望可以为培养更多优秀的应用型以及技术型的人才提供一定的帮助。

简介：摘要：近年来，随着人们生活质量的提升，人们越来越追求精神享受，对于旅游行业的需求也在发生着变化。为了能够时应当前社会对旅游人才的需求，高职院校旅游管理专业也在积极引进现代学徒制人才培养模式，重视学生职业素养及实践操作能力的培养，进而为旅游行业输送高质量的人才。基于此，文章重点探究现代学徒制人才培养模式内涵、意义及具体实践路径。

简介：摘要：在数字经济时代，工商管理专业面临着前所未有的新挑战与机遇。随着技术的飞速发展，特别是大数据、云计算、人工智能和区块链等技术的广泛应用，商业环境正在经历一场深刻的变革。这些变化不仅影响着企业的运营模式、市场策略和客户关系管理，也对工商管理专业的教育和实践提出了新的要求。因此，笔者旨在探讨数字经济时代工商管理专业的新挑战与机遇，并提出相应的改革建议。

简介：【摘要】医疗机构服务对象是人本身，直接关系到人的生命健康，显然有别于其他的服务机构。同时，医院也存在成本核算和服务收入等经济行为，如何在保证医疗质量、降低病人支出、保障医院合法收入等方面达到一个良性循环是考量一个医院管理是否成功的一个重要指标。本研究通过三年的观察分析，发现从医疗流程改进、环境管理、及人员培训三个方面入手，可极大地改善医疗环境，提高服务质量，从而达到我们所需要的良性循环，促进医院的进一步发展。

简介：摘要：

简介：摘要：笔者在多年的物业服务企业管理实践基础上，积极探索物业企业文化创建机制，用文化成果助力教育于人、用服务品质影响教化于人、用管理创新引领启发于人，通过日常服务、特色服务、专项服务将企业文化建设润物细无声的融入物业服务工作中，逐渐树立了以文化建设带动并促进物业服务各项工作的稳定、创新、和谐发展，初步构建了制度文化、物质文化和精神文化，实现了和谐共进的物业服务团队建设。

简介：摘要：医疗服务价格管理是医疗行业中一个重要的管理环节，其中成本控制在医疗服务价格管理中扮演着关键的角色，可对医疗机构的经济运行产生直接影响。而有效的成本控制不仅可以保障医疗服务的质量，还可以帮助医疗机构合理制定价格政策，促进医疗服务行业的健康发展。为此，需要通过统一成本计算标准、完善成本控制机制以及设置合理激励机制的方式，有效落实成本控制管理。本文是针对成本控制在医疗服务价格管理中的作用分析与应用策略研究。

简介：摘要：随着老龄化社会的加速发展，老龄旅游市场展现出巨大潜力与独特需求，成为旅游业的新增长点。研究旨在通过分析老龄旅游市场的特征与需求，探讨企业管理策略与服务创新的有效路径，以提升老龄旅游者的服务体验与市场竞争力。研究内容包括市场特征分析、企业管理策略及服务创新策略等方面的探讨。结论指出，针对老龄群体的特殊需求，实施精准市场定位、定制化产品、多渠道营销及智能化、人性化的服务创新，是企业在老龄旅游市场中实现可持续发展的关键。

简介：摘要：在不断发展的信息技术和云计算的背景下，大数据先进技术对企业管理产生了重大影响，特别是在共享服务普遍推行的情况下，财务管理方面的技术水平得到有效提高，以至于得到了社会各行各业的认同与应用，从而对企业的转型、发展产生了重要意义与作用，与此同时也引起了社会各组织的关注程度。但是，在处理两者信息化流程方面，仍存在着些许不足。

简介：摘要：随着老龄化社会的加速发展，老龄旅游市场展现出巨大潜力与独特需求，成为旅游业的新增长点。研究旨在通过分析老龄旅游市场的特征与需求，探讨企业管理策略与服务创新的有效路径，以提升老龄旅游者的服务体验与市场竞争力。研究内容包括市场特征分析、企业管理策略及服务创新策略等方面的探讨。结论指出，针对老龄群体的特殊需求，实施精准市场定位、定制化产品、多渠道营销及智能化、人性化的服务创新，是企业在老龄旅游市场中实现可持续发展的关键。

简介：摘要：本文旨在探讨天然气销售企业中客户关系管理(CRM)与服务质量提升之间的关联性。通过分析CRM在天然气销售领域的应用现状，识别服务质量提升对于增强客户满意度和忠诚度的重要性。本文提出一系列基于CRM的服务质量提升策略，并结合案例分析，展示这些策略在实际运营中的有效性。最后，对未来天然气销售企业如何通过优化CRM系统进一步提升服务质量进行了展望。

简介：摘要：随着信息化时代的到来，各行各业都在加快数字化转型的步伐，档案管理也面临着新的挑战和机遇。作为服务中心的档案管理在信息安全和隐私保护方面承担着重要责任。当前档案管理体系存在安全隐患和管理不足的问题，亟需构建和优化档案安全管理体系，以确保档案信息的完整性、保密性和可用性，提升服务中心的管理水平和服务质量。探讨发展和改革服务中心档案安全管理体系的构建与优化具有重要意义。本文旨在探讨发展和改革服务中心档案安全管理体系的构建与优化，分析现状、提出关键措施，以提升档案安全水平。

简介：【摘要】IT服务的过程也是知识创造价值的过程，把IT服务活动中相关的知识通过整理、分析进行知识提炼，纳入知识库，通过知识的复用、共享有助于提升组织的管理效率，降低IT服务成本，增值知识资产，提高运行维护服务的核心竞争力。本文以具体项目为例探讨知识管理对IT服务项目的重要性，通过论述如何通过对运维知识的管理，提高IT运维效率，从而实现IT运维服务的目标。

简介：<正>石家庄市第五医院(原石家庄市传染病医院)始终坚持救死扶伤,爱院敬业,全心全意为人民服务这一宗旨,把患者利益放在首位,带着对患者的强烈感情,做好每一项诊疗服务工作,赢得了广大群众的信任和赞誉.一、以人才为导向,树医院新形象.视病人为亲人是医院对职工进行教育的一贯做法,并坚持实践在诊疗服务中.但是,患者是来治病的,光有视病人为亲人的优质服务还不够,还必须有高素质的人才和先进的诊治技术,为此,医院进行了不懈的努力.从1996年开始,该院聘请美籍华裔、著名传染病专家陈俊元博士和北京医科大学知名肝病专家田庚善教授为顾问,来院义诊讲学.医院还不惜重金每年将部分医技