简介:摘要目的探究体检中心应用程序化和谐护理对提高其护理质量和体检者满意度的效果。方法随机选取自2018年3月到2019年3月来我院体检中心接收的110例体检者,平均分成两组,每组55例。对照组采取常规护理;试验组采取程序化和谐护理。对比两组的护理效果和护理满意度。结果试验组的体检前等待用时、体检用时明显短于对照组;且试验组的意外事件、护理纠纷以及护理投诉发生率均较对照组低;就护理满意度而言,试验组体检者的护理满意度(96.36%)也明显高于对照组(78.18%)。以上数据差异均明显,P<0.05,有统计学意义。结论应用程序化和谐护理对体检中心的体检者进行干预,缩短了完成体检所需要的时间,减少了护患关系纠纷的发生,提高了工作效率、护理效果和体检者的满意度,有临床意义,值得进一步推广。
简介:摘要目的探讨细节护理在体检中心查体中的应用效果。方法以我院体检中心2015年9月至2016年6月接待的94例健康体检人员作为研究对象,将其随机分为观察组和对照组,对照组进行常规护理,观察组在此基础上进行细节护理,对比两组体检者的护理满意度和体检所用的时间。结果观察组的满意度为97.9%,显著高于对照组85.1%,数据比较差异具有统计学意义(p<0.05);观察组体检者体检所用的时间显著短于对照组,数据比较差异具有统计学意义(p<0.05)。结论体检人员在体检中心查体中进行细节护理干预,可以有效缩短受检时间,提升体检人员的护理满意度,适于适于在临床上进一步推广和应用。
简介:摘要目的探究医院体检中心护理风险管理的应用效果。方法以常规护理管理组(n=45例)和护理风险管理组(n=55例)的形式将100例体检者进行分组,进而对两组体检人员经过管理后的效果进行比较。结果护理风险管理组经过管理后护理安全评分(38.62±2.08)分、护理态度评分(17.22±2.51)分、技术操作评分(18.06±2.44)分和知识宣教评分(18.45±2.21)分明显高于常规护理管理组管理后护理安全评分(29.45±3.37)分、护理态度评分(13.08±1.69)分、技术操作评分(12.77±1.98)分和知识宣教评分(13.71±1.77)分(P<0.05)。结论为了帮助医院减少医患纠纷,避免医院日常工作的开展受到护理差错问题的影响,从而提高体检者对于护理人员的满意度,就需要将护理风险管理措施运用其中,对于相关工作的开展有着极大的帮助。
简介:摘要目的探究体检中心实施安全隐患防范措施后的效果。方法2016年9月~2017年8月期间对在我院进行体检发生的安全隐患事件的180例进行了安全隐患分析并制定了应对措施,观察了应对措施的实施效果。结果在应对措施实施后出现纠纷事件24例,其中因体检中心人员态度不好的为6例,体检中心人员配置不足的为8例,因体检排队时间较长的为6例,体检中心环境较差的为4例。在应对措施实施后出现突发情况的38例,其中因患者晕血的为8例,患者晕针的为6例,因患者高血压发作的为10例,因患者低血糖的为6例,因医护人员刺伤的为8例。应对措施实施前后纠纷事件及突发情况的发生情况都存在显著性差异,显著性水平为P<0.05。讨论应对措施的制定对体检中心的安全隐患起到了显著效果,值得在现有的医疗体系中对推广使用。
简介:摘要 : 本文介绍我院健康体检中心护理服务存在的缺陷,针对存在的问题我们实施了优质护理细节服务的效果体会。目的 : 观察护理细节优质服务在体检中心的实施效果。 方法: 随机选取 2016年 2月 -2017年 2月在我院体检中心接受体检的体检客户 200例为实验对象,按照护理模式的不同分为接受护理细节优质服务的观察组和接受护理常规服务的对照组,每组各有 100例体检客户。 结果: 实施护理细节优质服务的观察组体检客户对护理服务的满意程度明显优于只接受护理常规服务的对照组,差异具有统计学意义( p<0.05)。 结论 : 运用优质护理细节服务为健康体检中心的体检客户提供优质护理服务,可以提高体检客户对护理服务的满意程度,提高了护理人员的工作效率,具有较好的效果体会,值得体检中心推广。
简介:摘要:目的:随着当前对于体检质量的不断提升,护理模式需要进一步转变,通过全程护理的方式能够有效的实现护理的精细化护理,得到广大顾客的一致好评。孕妇儿童体检中心面对客户的特殊性,要求医护人员在心理护理、身体检查以及服务宣教等方面做大量的基础性工作,只有不断优化服务,才能更好的面向广大顾客的需求。方法:选取2020-2021近两年的患者进行护理实施对比分析,结果:经过优化护理后,护理效果得到明显改善。结论:护理前后比较差异较为明显,具有统计学意义(P<0.05)。风险管理在产房护理管理中的应用对策,主要通过提升护理人员的自身素质,护理人员加强和患者的沟通交流,提高护理人员的法律意识,按照规范要求进行护理操作来实现风险管理水平的提升。
简介:摘要:目的:分析护理质量管理用于健康体检中心护理的价值。方法:随机挑选2022年1月-7月本院健康体检中心未开展护理质量管理工作期间接收的健康体检者200名设为对照组,2022年8月-2023年8月本院健康体检中心开展护理质量管理工作期间接收的健康体检者200名为试验组。对比不良事件等指标。结果:不良事件:试验组发生率低至1.5%,而对照组则达到了8.5%,相比较下,试验组发生率更低(P<0.05)。满意度:试验组数据达到了98.0%,而对照组则只有88.5%,相比较下,试验组满意度更高(P<0.05)。结论:健康体检中心用护理质量管理法,病人的不良事件发生率更低,满意度改善也更加明显。
简介:摘要目的探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用。方法选取近1年来,来我体检中心进行体检者1000例作为本次研究的研究对象,将入组的研究对象按照随机原则分为观察组和对照组两组,每组各包含500例研究对象。对照组研究对象给予常规护理方式进行体检,观察组研究对象给予健康体检路径结合优质护理服务的体检模式进行体检。结果观察组研究对象的体检质量优良率为96.0%,对照组研究对象的体检质量优良率为74.0%,组间比较差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组研究对象对护理人员的护理礼仪、沟通能力、主动服务及健康宣教等服务评分均显著高于对照组研究对象。观察组研究对象的体检质量优良率为99.0%,对照组研究对象的体检质量优良率为82.0%,组间比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论健康体检路径实施与体检中心优质护理服务中能够显著提高体检者的体检质量、显著提高其体检护理满意度,应用效果显著。
简介:摘要目的观察护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用效果。方法选取2015年1月~2015年7月我院健康体检中心进行体检的健康人员120例,分为两组,对照组采用常规护理,研究组则在对照组基础上采用质量管理护理模式,并对两组的护理效果进行回顾性分析。结果护理后,研究组护理满意度为98.33%,对照组护理满意度为83.33%,组间比较差异显著,存在统计学方面的意义(P<0.05);研究组医护人员的笔试和实操合格率为97.68,对照组医护人员的笔试和实操合格率为85.15,存在统计学方面的意义(P<0.05)。结论护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用效果较为良好,值得在临床工作中进行进一步的推广应用。
简介:摘要: 目的:就 护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用效果观察进行研究、风险。方法:抽取 2018年 9月~ 2019年 9月 在我院行健康体检的人员( 80 名),经体检者同意采取随机的方式将其分为对照组和观察组,每组各 40 名,对照组实施常规护理,观察组实施护理质量管理,观察、比较两组人员的护理效果。结果:观察组在健康体检中心护理工作中实施护理质量管理后,护理工作质量评分呈良好趋势,体检者对护理的满意度较高,而未实施护理质量管理的对照组则相对较差,将两组数据予以分析、比较发现,呈现的差异明显( P < 0.05 )。结论:在健康体检中心护理工作中,实施护理质量管理,可实现护理工作质量的持续改进,值得推广、应用。