简介:摘要:目的 建立手术绩效管理体系,研究绩效管理在手术室护理管理中的应用效果。方法 比较科室开展绩效管理前、开展3个月后科室人员对绩效满意度,患者满意度,医生满意度,科室质控小组对护理人员进行评分,从物品准备、环境布置、无菌操作、巡回职责、洗手配合、技术掌握、质量控制等7方面进行评分。 结果 采用绩效管理前,护理人员对绩效满意度为86.67±1.37%,采用绩效管理后护理人员满意度提高(95.00±1.10),差异具有统计学意义。并且实施绩效管理后患者满意度及医生满意度均较实施前提高,差异具有统计学意义。在科室施行绩效管理后,从物品准备、环境布置、无菌操作、巡回职责、洗手配合、技术掌握、质量控制等7方面评分,均较实施前有所增加,差异具有统计学意义。 结论 在手术室护理管理中建立合理化绩效管理,可有效提高手术室护理人员的依从性、积极性,护理质量、患者满意度及医生满意度明显提高。
简介:摘要:目的:探讨健康管理中心超声科质控专项管理的有效性,以提高超声检查的质量和效率。方法:选取2022年5月至2023年5月期间在健康管理中心接受超声检查的80例患者,采用随机分组方法将其分为观察组(50例)和对照组(50例)。观察组实施质控专项管理,对照组采用常规管理。比较两组在超声检查过程中的错误率、患者满意度及检查效率。结果:观察组在质控专项管理下,超声检查的错误率显著低于对照组(P<0.05),患者满意度显著高于对照组(P<0.05),且检查效率有明显提升。结论:健康管理中心超声科质控专项管理能有效降低错误率,提高患者满意度和检查效率,值得在临床推广应用。
简介:摘要:随着我国医疗卫生体制改革的不断深入,医患矛盾不断加深,医院之间的竞争变得越来越激烈,医院作为公益性部门,在为人民群众服务的前提下,不断地发展壮大自己,通过成本核算与绩效考核手段优化合理利用医院资源,提高工作效率,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。