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  • 简介:某商场里人声鼎沸,购销两旺.一位穿着入时的小姐偕男友前来逛商场,见商场三楼楼梯口正卖九折优惠的羊毛衫,于是便饶有兴致地在摊前东挑西拣.当营业员将她选定的那件雪白的开衫背心乱抓起塞进一个塑料口袋时,她却改变主意不买了.男友问她原因:“怎么不买了?”她撇撇说:“新衣服在口袋里揉得一团糟,拿回家去难得烫熨!”这位小姐的欲买却罢便是商场里常见的“顾客拒绝购买的态度”。柜台接待或交易活动不可能每次都成功,顾客因某种原因拒绝购买而中断交易的现象时有发生.那么顾客为什么会产生拒绝购买的态度呢?原因有二一是来自外界的刺激因素,如商品品质、环境气氛、销售方式等;二是来自内部的刺激因素,如消费需求、购买动机、情感

  • 标签: 拒绝购买 营业员 服务策略 柜台 刺激因素 综合吸引力
  • 简介:当我们大部分时间在享受和他人交往的乐趣的同时,也有的时候感觉到和有些人交往时总觉得很不舒服,甚至有一种上当受骗的感觉——似乎掉进了对方设置的陷阱之中。这样的人际交往在心理学上称之为“心理游戏”。

  • 标签: 心理游戏 人际交往 上当受骗 交往模式 职业女性 职业机会
  • 简介:杭州休闲产业在改善居民的生活品质与促进杭州经济发展中发挥着重要作用。本文分析了杭州人的休闲心理特征、休闲心理价值以及休闲中存在的心理问题,提出了必须树立正确的休闲观、开展“谋生”和“乐生”休闲教育、倡导适度休闲消费等对策。

  • 标签: 杭州人 休闲心理特征 休闲心理价值 相应对策
  • 简介:首先,我要提醒你的是,这可不是“好书推荐”,尽管我列举了好几本话题看起来挺相似的书。

  • 标签: 心理资本 幸福 好书推荐
  • 简介:县级审计机关的审计人员,由于处于最基层,受审计主客观环境变化的影响,工作交叉多、项目多、角色多,心理变化大,在很大程度上影响了县级审计人员的执法力度和执法质量。为了适应不断变化的审计主客观环境,应按照科学发展观的要求,不断地对县级审计人员的心理进行调整。这对提高县级审计机关执法力度和执法质量至关重要。

  • 标签: 县级审计机关 审计人员 心理变化 调适方法 环境变化 执法质量
  • 简介:心理健康是目前国内外心理学研究中非常活跃的一个领域。根据身--心交互作用理论,身体健康与心理健康有着较为密切的联系。目前,我国的全民健身也成为热门研究领域,健身活动与心理健康的关系也日益受到广泛关注,但我国在这方面研究才刚刚起步,由于缺乏对国外理论实践的了解、认识和评价,研究普遍带有盲目性和重复性。为此,笔者对健身活动与心理健康关系问题进行了探讨。一、健身活动促进心理健康健身活动作为一种有效的增进身体健康的手段也必然会促进人的心理健康。对这一假设进行的检验首先来自于临床心理学,一些心因性疾病(如

  • 标签: 健身运动心理 心理训练
  • 简介:“把珠算世界化作为目标”,“努力普及珠算,通过珠算为人类造福”。——1980年国际珠算教育者会议宣言提出的这一愿望,在不久的将来,一定能够实现。珠算是我国宝贵的文化遗产,我国的珠算事业的发展就更为重要,尤其是珠算的教学工作就需要更多的珠算专家、珠算爱好者、教育者的奋斗和努力,为了普及和发展珠算事业,

  • 标签: 珠算教学 学生心理 普及 爱好者 教育者 教学工作
  • 简介:“客户是上帝”这句企业界的流行语常常使企业营销部门为了应付客户的各类问题而筋疲力尽,为了探求“上帝”的心理,营销部门常常采取各种各样的营销手段来展示其产品的卖点,然而在全球大部分产业都面临着生产能力过剩的今天,要想抓住客户心理、创造顾客忠诚度,企业最需要做的就是从顾客的心理出发,挖掘出客户的潜藏心理利益,从而锁定企业的客户群。

  • 标签: 心理营销 消费心理 消费诱因 客户心理 价值分布
  • 简介:“前两天收到的天气预报短信中是这样的内容:情系灾区,守望相助。汶川及周边地区14日夜间……我为这条短信感动,我为中国人民的互助友谊而感动,我为中移动而感动!”一个朋友打来电话不无感慨地说。诚如斯言,我们在以真诚换取客户的真诚。在百年市场营销理论的变革中,心理的诉求正在成为营销新概念下的重要一笔。现在的消费我们简单地来讲是从雪中送炭走向锦上添花,这是基于企业的角度,而对于客户则从以前的满足基本的生理需求转为一种心理上的需求,更多的是追求一种感觉。

  • 标签: 市场营销理论 心理战 天气预报 周边地区 中国人民 生理需求
  • 简介:自日本企业进入中国市场以来,曾一度成为中国企业追赶的目标,索尼、松下、三菱、丰田这些在世晃上如雷贯耳的名字,在中国人的耳边早已不再陌生。索尼的创新机制、丰田的零库存计划、三菱的多元化发展战略,都让中国的企业家们大开了眼界。这些世晃级日企也一度成为中国企业纷纷仿效的目标。谁会成为中国的索尼?谁会成为中国的松下?这些醒目的大标题频频在中国的媒体上出现。

  • 标签: 中国企业 日本企业 丰田 多元化发展战略 零库存 企业家
  • 简介:话筒前状态对播音的成功与否有极大的影响,如何调整话筒前状态,以积极,敏感的话筒前状态保障播音工作的圆满成功,是每个播音员、主持人都要面临的问题。积极的自我心理暗示可以帮助调整话筒前状态,达到事半功倍的效果。

  • 标签: 心理暗示 自暗示 积极暗示 播音 话筒前状态调整
  • 简介:近半个世纪以来,高血压、冠心病及肿瘤等已成为严重威胁人类健康的疾病,这些疾病的病因、病理较为复杂,但一般与精神心理、社会环境及生活方式等因素有密切关系。不久前,世界卫生组织在一份报告中称:“工作紧张是威胁许多在职人员健康的因素”。这一结论明确指出了过度劳累对人体的危害。随着经济的高速发展,生活节奏的不断加快,太累、太疲劳已是人们日常生活中的“流行词”了。心理疲劳正在成为现代社会,现代人的“隐形杀手”。

  • 标签: 心理疲劳 精神压力 情绪调节 负面效应 发泄方法
  • 简介:摘要随着我国社会的发展,心理学在我国的发展已经是越来越普遍,社会上的心理治疗机构如雨后春笋般的涌现。应用心理学专业是心理学的一个分支,它主要和一些行业之间产生联系,通过行业的特点和应用心理学的特点相结合,两者相互联系共同解决问题。应用心理学是一门应用型的学科,在社会中的实践性很强,它具有自然学科和社会学科的双重特点,在实际的应用程度是很高的。其中应用心理学专业“心理咨询与治疗”是应用心理学专业其中的一个教学内容,也是进行心理辅导的核心。本篇文章主要分析了应用心理学专业在进行“心理咨询与治疗”课程时出现的问题,并将教学内容和方式进行一定的改善,保证学生能将应用心理学专业中的“心理咨询与治疗”学好,并能为社会上的人们解决相关的心理问题。

  • 标签: 应用心理学 心理咨询与治疗 教学改革
  • 简介:利用数量技术方法构建了新兴产业市场脆弱性模型,并且用Matlab软件模拟了市场脆弱性演化趋势,利用文献法总结了管理者过度自信的测量方法和成因,用案例研究方法从市场脆弱性和管理者过度自信双视角分析了无锡尚德破产重组的原因。研究得出:新兴产业市场存在市场脆弱性问题,它受政策、偏好和技术三因素的影响显著;当前,新兴产业处于发展阶段,新兴产业的企业应该具备动态竞争能力,不宜采用规模化和成本化战略,宜采用专业化、小规模和差异化的柔性战略;管理者过度自信会让企业决策偏离对市场脆弱性的客观认识,从而导致企业在决策中采取更冒险的决策行为;战略性新兴产业市场脆弱性和管理者过度自信最终导致了无锡尚德的失败。最后,给出了一些管理建议。

  • 标签: 新兴产业 市场脆弱性 过度自信 管理者
  • 简介:摘要:社会重大疫情的爆发,会直接或间接地对人们的身心健康造成不同程度的影响,大学生作为特殊群体,应格外关注。运用问卷调查、访谈等方法,分析大学生新冠疫情期间心理健康状态,结合我国高校心理危机干预方面的现状和不足,基于积极心理学视角提出相应措施,为高校心理危机干预体系建设和完善提供一定借鉴和依据。

  • 标签: 新冠疫情 大学生心理状况 心理危机干预 积极心理学