简介：摘要目的探讨优质护理在骨科病房实施。方法总结了2010年12月～2014年12月，通过本科室对基础护理理念加强.深化服务理念.改变责任制护理模式.弹性排班.简化护理文书书写.细化健康教育.体现专科护理，通过自制调查表,观察患者的满意度变化。结果病区实施优质护理护理服务后，患者满意度明显提高，不仅提升护理质量还预防不良事件发生。结论实施优质护理有利于促进护患关系，明确岗位职责，提高护士工作积极性，体现护理专科化。

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简介：济宁市任城区金城街道众和社区卫生服务中心（济宁众和医院）是一家政府主导的社会办基层医疗卫生服务机构。服务辖区面积4平方公里，覆盖10个社区居委会，服务人口6．5万余人。中心按照国家卫生计生委“全国优秀社区卫生服务中心”规范要求，进行了高标准建设。中心是济宁医学院附属医院联合医院、济宁市第一人民医院医疗联盟成员单位、济宁医学院社区医学教学基地。承担着济宁医学院本科生的社区实践和济医附院国家级全科住院医师规范化培训的社区教学任务。

简介：近年来，济南市作为国家首批流动人口服务均等化试点城市，充分发挥流动人口计生协会的作用，积极探索做好流动人口计生管理服务工作的新途径，形成了具有济南特点的流动人口计生协会管理服务模式，在健全组织、真情服务、落实流动人口特删是流入人口的计划生育服务管理工作“一盘棋”、均等化服务工作中发挥了生力军作用。

简介：摘要随着社会的进步和临床用血的大幅增加，无偿献血宣传招募由城市向农村推进势在必行。通过对农村学校学生进行无偿献血知识宣教、利用乡镇卫生院健康教育宣传、自办《献血报》发放、利用采血车设置现场流动宣传平台，广泛普及无偿献血知识。积极争取各级人民政府支持、发挥农村志愿者作用、多种形式在采血车到乡镇前告知群众等招募形式，积极动员农村居民参与无偿献血。无偿献血得到农村居民的大力支持，有力地保障了临床血液供应。

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简介：摘要目的是通过对出院后肠造口患者延续护理服务现状及社会对延续护理需求的调查，探索医院开展肠造口术后延续护理服务的方法。方法选取66例永久性结肠造口的患者，随机分为对照组及实验组。两组在住院期间均给予以常规护理及健康指导，实验组在此基础上，出院后持续给予延续护理服务，给他们制定个性化的指导方案。包括饮食、造口护理相关知识宣教等，建立延续护理服务档案，定期进行上门家庭访视，电话追踪随访，QQ及微信等网络平台措施随访。1年后通过问卷调查的形式，比较两组造口患者的自我护理合格率。结果对照组造口合格率为51.5%，实验组合格率为87.8%，两组比较，差异有统计学意义（P<0.05）。结论护理延续护理服务能有效提高造口患者的自我护理能力，提高患者自身的生活质量。

简介：目的探讨我国药学服务文献的内容与特点,了解其发展进程及趋势。方法检索有关药学服务文献,采用计量学方法取文献量、构成比等量化指标,对文献的主题词类别、学科类别、期刊名称、研究资助基金、研究层次、文献作者等项目进行定量分析。结果中文数据库共获取有效文献4258篇,英文数据库共获取6506篇。近10年中文药学服务文献量剧增,文献增加折点相比国外晚十年。中文发表文章单位分布广,但相对集中;国内高引证文章与国外内容有差别明显。结论中国药学服务文章起步晚但是发展快,但是研究思路和深度仍有待加强。

简介：摘要药学服务是药师所提供的以提高病人生活质量为目的,以合理药物治疗为中心的相关服务。社区医院药师处于药学服务的一线，要提高药学服务的水平，可以从提供全程化、标准化和互动式的药学服务入手。尽快实现药学工作任务从“以药物保障供应为中心”到“以病人合理药物治疗为中心”的转变。

简介：摘要目的通过优质护理在基层医院临床护理中的应用，提高基层医院的护理质量及病人的满意度。方法组织学习，强化对优质护理工程的认识；充实人力资源；优化护理工作制度及流程；提倡人性化服务。结果顺利推行APN排班及小组责任包干制护理，陪护率下降29%，全面实行有陪不护，病人满意度达98%，护士满意度上升为96.3%，医生满意度为94%，护理不良事件发生率下降18%，一年护理零投诉。结论在基层医院开展优质护理服务，有利于提高基层医院护理质量和“三方”满意度。

简介：摘要目的门诊输液室实施优质护理的效果。方法2012年1～12月份（A组）我院门诊输液室输液25089例次（对照组），对患者采用常规护理模式，功能制护理，护士只是盲目地做治疗护理。2013年1～12月份（B组）我院门诊输液室输液30218例次（观察组），对患者采用优质护理服务，“椅”边工作制，班次管输液椅，比较两种方法的护理质量、护理不良事件、满意度。结果缩短等候时间，提高穿刺成功率，无护理不良事件发生，提高护理满意度。结论改善输液室环境，优化流程，为门诊输液患者提供优质护理服务，对提升临床护理质量起着积极的作用。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在儿内科中的应用效果。方法将开展优质护理服务前6个月月（2012年8月至2013年1月）收治患儿，将开展优质护理服务后（2013年2月至2013年7月）收治患儿186例设为观察组。对照组行常规护理，观察组在对照组的基础上进行优质护理服务措施。观察记录两组患者基础护理合格率和患者满意度。结果与对照组比较，观察组基础合格率及满意度均明显提高（p<0.05）。结论开展优质护理服务有利于儿内科基础护理质量及患者满意度的提高。

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简介：摘要药学服务属于医疗服务重要的一种形式，此项工作亦是关系到医院服务质量及其信誉度，且可有效健全和完善我国药学服务体系，这也说明医院及医疗单位均应注重药学服务工作的合理改善，以确保医院临床药学服务水平的快速提升。本文分析了医院临床药学服务模式，并提出了实用性应用策略，为我国医疗事业的可持续发展提供可靠的理论性依据。

简介：摘要目的探讨如何将门诊药师知识、经验和技巧更好地应用在慢病管理中，从而构建完善的慢病药学服务模式。方法结合406例本院2014年5月～2015年6月之间慢病治疗患者资料，对患者用药合理性、用药影响因素等进行评估。结果慢病种类多，对药学服务体系全面性有较高要求；患者用药合理性较低，药学服务模式亟待建立。结论构建药学服务模式时，需要充分根据患者疾病类型和数量、联合用药情况、药物知识讲座参加情况、学历及知识水平等来加强其针对性。

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简介：随着疾病谱变化、医学模式的改变及功能医学的发展,原有的医疗型保健服务模式已不能满足健康需求。我院结合自身实际进行探索与思考重点研究疗养院如何以现代和传统医学手段为主导,融合社会、文化、自然等多元因素,把疗养保健服务从＂查已病、治已病＂向＂查未病、治未病＂延伸,从原有的医疗型保健服务向防治结合的预防保健服务转化,形成疗养院独有的健康管理及健康促进一体化服务体系,实现预防前移的目标。

简介：摘要目的探究临床药师参与产科药学服务实践的作用效果。方法按照产科疾病自身所具有的特质，对临床医生、护理人员、患者及其家属进行临床药学服务。结果临床药师应通过专业知识对其所面临的临床问题进行解决，为医生、护理人员以及患者提供有效的服务，确保孕产妇用药过程中的安全性，提升药物治疗效果。结论临床药师参与产科药学服务实践能够保证孕产妇用药的安全合理性。

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简介：摘要身心并护是在优质护理理念的基础上提出的一种全新护理模式，具有科学化、人性化、人本化等特点。“身心并护”服务模式一经提出，就获得了广大患者的一致认可，成为建设和谐护患关系的重要途径和手段。基于此，本文分析了“身心并护”服务模式的重要性，探讨了“身心并护”服务模式的基本要求，以期对护理从业人员提供借鉴和参考。