简介：摘要：全面质量管理（TQM）在服务行业中的实施能够产生多方面的作用，有助于提高服务质量、满足客户需求、提升员工绩效和促进组织持续改进。TQM强调了对客户需求和期望的深入了解，并通过持续的客户反馈和市场研究来调整和改进服务。这有助于提高服务的质量和符合客户期望，从而增强客户满意度。通过标准化操作程序、明确定义的服务标准以及员工培训，服务行业能够在不同时间和地点提供相似水平的高质量服务。TQM强调对服务过程的不断优化，分析和改进服务流程，服务行业能够提高效率、减少浪费，并确保服务的及时交付，这对于在竞争激烈的服务市场中脱颖而出、保持客户忠诚度和提高业务绩效至关重要。

简介：摘要：随着服务行业在全球经济中所占比重的不断增加，质量管理已成为服务企业获取竞争优势、实现可持续发展的关键因素。本文深入探讨了质量管理在服务行业中的重要性，包括提升客户满意度、增强企业竞争力、塑造良好品牌形象等方面。详细分析了影响服务质量的多种因素，如员工素质、服务流程、客户参与、技术应用等。同时，针对影响因素提出了相应的质量管理策略和改进措施，旨在为服务行业提供有益的理论指导和实践借鉴，推动服务质量的持续提升。

简介：摘要：随着服务行业在全球经济中所占比重的不断增加，质量管理已成为服务企业获取竞争优势、实现可持续发展的关键因素。本文深入探讨了质量管理在服务行业中的重要性，包括提升客户满意度、增强企业竞争力、塑造良好品牌形象等方面。详细分析了影响服务质量的多种因素，如员工素质、服务流程、客户参与、技术应用等。同时，针对影响因素提出了相应的质量管理策略和改进措施，旨在为服务行业提供有益的理论指导和实践借鉴，推动服务质量的持续提升。

简介：摘要目的对服务行业从业人员进行健康检查，发现不适合从事该行业的人员，减少对社会人群带来的潜在危害，并为卫生监督管理及疾病防治提供科学提供依据。方法调查2009年南昌市服务行业从业人员137594人，采用ELISA法进行HBV、HAV感染的血清学检测。结论南昌市服务行业从业人员HBV携带率7.55%。高于全国平均水平7.18%。甲肝HAV-IgM阳性率为0.01%（10万分之12.35）。广泛开展卫生知识宣传，改善卫生条件普及甲、乙型肝炎疫苗接种，是全社会各界责任。

简介：北京市保安服务业近年来发展迅速,从业人员大量增加,工资协商是工会维护保安员收入权,构建和谐劳动关系的一项重要举措。实践中需要我们了解保安服务行业职工队伍状况、开展工资协商情况、当前面临的困难和问题,并提出健全完善保安服务行业工资集体协商制度的对策建议。

简介：<正>餐饮业是一项关乎大众、关乎人民日常生活的行业。看似寻常,真正要做好却不容易。曹建国无疑是金坛餐饮业的皎皎者。他自1993年起与两位伙伴自主创业从事餐饮业至今已有23年。从青葱岁月至不惑之年,从共青路边的王子快餐到坐拥三家酒店的盛世桃园有限公司,走出了一条

简介：每年,印度尼西亚国营石油公司及其外国承包商都花费了超过25亿的美元在印度尼西亚群岛的油田进行勘探和开采。一半以上的资金是用来支付给石油服务分包商,他们提供了一系列的服务——包括勘探、开采、贮藏和转运等设施的建筑,以及提供技术、设备、材料、熟练劳动力和油轮租赁——这些都是石油公司所不能或不愿意自己提供的。在70年代初以前,在印度尼西亚开办的所有石油服务公司都是外国拥有和管理的。在70年代中后期,印尼政府有

简介：摘要：本文分析了大学生在旅游服务行业中的创新创业机会。随着旅游行业的快速发展和技术革新，大学生凭借其创新思维和灵活适应能力，成为推动行业发展的重要力量。文章探讨了旅游服务行业的发展趋势、大学生创新创业的现状及其面临的挑战与机遇，并提出了相应的策略建议。本文旨在为大学生在旅游服务行业中的创新创业提供理论指导和实践参考。

简介：

简介：广州市明烁电子科技有限公司（原“广州市明乐科技有限公司”）是业内知名的实验室仪器供应服务商，他们所代理的德国德国烟气分析仪、德国西门子烟气分析仪、日本品川流量计等产品为众多的质检单位、认证机构、生产企业所采用，广州明烁公司也以其细致的售前技术支持和完善的售后服务赢得了良好的口碑。

简介：2002年到2006年，我国汽车工业以超过10％的年增长率持续稳定发展，2006年汽车产量已达728．0万部。汽车工业的发展直接推动着我国车载GPS终端产品的发展，加之各行业和个人对车载信息终端需求日渐增加等因素的推动下，起步较晚的我国车载GPS终端市场已驶入高速发展轨道。2002至2006年间，中国车载GPS销售量以大于90％的年复合增长率上升，

简介：摘要以行业需求为导向，对医学免疫学实验教学从实验项目选择、技能体系设置、教学模式等进行改革和创新，使实验教学能直接服务于行业需求，是培养学生动手能力、分析和解决问题的能力，以及科学思维、创新能力和就业能力等的重要手段。

简介：

简介：服务业门类众多,统计分类与大家常用行业概念并不完全相同。在整体把握河北服务业基础上,以统计分类为依据,按照＂市场化程度较高行业、管理类服务行业政府少干预,比较落后、具有潜力、带动作用大的服务行业和新兴服务业要大力发展＂的原则,从大到小依次选择行业门类、大类、中类、小类,最后选择与统计分类不完全对应的综合交叉服务行业,从有主管部门方便推动工作出发,最后选择了8个重点发展行业、4个重点培育行业,并逐个行业进行分析,提出今后任务。

简介：摘要：为了探究服务行业中客户满意度与忠诚度的影响因素及管理策略，本文采用文献综述的方法，深入分析了服务质量、价格水平和企业形象对客户满意度的影响，以及服务体验、信任度和价值感知对客户忠诚度的影响。结果显示，提升服务质量、制定灵活的定价策略以及建立良好的企业形象是提高客户满意度和忠诚度的关键。针对这些发现，本文提出了相应的管理策略，包括加强员工培训、差异化定价和积极参与社会公益活动等。这些策略有助于增强客户与企业之间的关系，提升客户忠诚度，为服务行业的持续发展提供了重要参考。

简介：保安服务业是改革开放后出现的一个新生事物。武汉市保安服务行业在公安机关的统一领导和管理下，从无到有，从小到大，不断发展。十多年来，武汉市保安服务业取得了长足发展，为维护社会治安稳定，服务经济建设作出了积极的贡献。但从目前的状况来看，也存在不少问题，制约着保安业的进一步发展。

简介：《市政设施管理》创刊25年，刊期已至100期。通过会刊发展情况回顾，回首百期及文章盘点，杂志坚持办刊宗旨，积极为行业改革发展献计献策，配合协会工作完成办刊任务，共同见证了市政设施建设发展变化和管养技术进步，起到了传播信息、交流经验、服务行业，促进发展的良好作用。

简介：武汉高校勤工俭学服务中心，是在武汉市委、市政府和劳动局有关精神鼓舞和支持下创办的，专门安排高校学生参加社会实践、勤工俭学以及毕业就业的服务机构。数年来，该中心本着“遵国家法规、树服务典范”的宗旨及“公开、公正、透明”的服务理念，源源不断地为高校学生提供各种社会实践岗位及毕业求职咨询达数万人次，使这些在校学生的工作能力和社会认识得到很大提高，部分贫困生通过勤工俭学在一定程度上缓解了经济困难，大量毕业生找到了适合自己的工作；为社会培养全方位人才和毕业生求职作出一定贡献。目前，该中心己在全国各地建立了分支机构，将人才信息进行网络化管理服务，并积极支持武汉市委、市政府“就业和再就业工程”，大力开展帮助下岗职工和社会青年的就业和再就业工作，不断开拓服务领域，提高服务质量，目前己在地域、服务领域和服务方式等三个方面取得了重大突破，倾心订造出服务行业的“金品牌”。

简介：2012年10月31日～11月2日是通用机械行业的重大“节日”，第六届中国（上海）国际流体机械展览会（IFME）于上海世博展览馆胜利召开。展会在中国通用机械工业协会副会长、秘书长张雨豹的主持下正式拉开了帷幕，来自国内外流体机械行业的400多个参展商聚集一堂，共同展示行业发展的成绩、技术进步和产品创新的成果，本次展会可以说是流体机械行业的一次盛会。

简介：《中国物业管理》杂志是行业成长的记录者，是行业壮大的宣传队。是行业发展的同路人。