简介：软件测试业务作为保证系统稳定、产品质量和用户满意度的重要环节，越来越受到各家金融机构的重视。如何高效、高质量地完成测试工作，已成为金融机构软件测试部门迫切需要解决的问题。众测可以利用大众的测试能力和测试资源，在短时间内保质保量地完成大工作量的产品体验任务，并在第一时间反馈测试结果，实现基于用户视角的产品质量改善。众测的出现，满足了移动金融产品等创新发展的时效性要求与客户体验的精准提升，赢得了金融行业的高度关注与认可。本期技术专题围绕众测在金融行业的实践应用，探讨众测的平台建设、项目管理、技术推广、风险防范等内容。

简介：商业银行要适应经营环境变化，尽快实现由粗放式财务管理模式向精细化管理模式的转变．深化管理会计应用成为银行经营管理水平逐步提高的必然选择。本文从商业银行管理会计的应用现状出发，简要介绍了江苏农行在业务经营中探索管理会计应用的有关尝试，对管理会计的进一步深化应用提出了一些建议。

简介：对商业银行来说，研究和应用营销心理学，了解和掌握营销活动参与者各方的心理现象及其规律，对于其成功进行营销活动至关重要。本文在扼要阐述营销心理学对银行营销的意义基础上，着重分析了消费心理、心理效应及其在银行营销中的应用问题。

简介：本文以Logistics回归算法为基础，结合证券行业经纪业务的特点，选择了总资产比例、交易次数比例、总资产连续下降等12个指标建立证券客户流失预测模型；并通过历史数据计算，确定了模型的常变量及回归变量。相关理论方法评估及真实数据验证表明，该模型的预测准确度较高，可以基于客户历史行为反应其流失倾向。一、客户流失预测的基础模型简介

简介：随着互联网金融的快速发展以及支付结算服务与新兴技术融合的日益加深,支付结算领域的创新产品层出不穷。作为支付结算的基本载体,金融IC卡因其应用功能更加完善、涉及领域更加广泛、用户体验更加便捷等优势,成为亿万家庭必不可少的金融支付工具。

简介：依托在中国银联电子支付研究院的金融科技研究中心成立之时,中国人民银行范一飞副行长批示“研究中心各共建单位要志存高远,既要深入做好现实问题的研究,也要高度重视基础性、战略性、前瞻性问题的研究,争取用3至5年的时间,将金融科技研究中心建设成为国内一流、国际知名的研究中心”。

简介：介绍了保险公司在管理信息系统的基础上建立了产品责任险的框架及原则，并对产品责任险在管理、查询、核保中存在的问题进行了分析。

简介：APT（AdvalicedPersistentThreat）攻击，也称高级持续性攻击，具有高度隐蔽性、长期潜伏性等特征，已成为当今网络攻击中最具杀伤力的”核武器”。其攻击手法多利用未知漏洞（Oday）、未知恶意代码等技术，

简介：伴随着客户维权意识、法律意识的日益增强,面对大量的客户投诉,银行客服中心承受着重大投诉业绩一票否决制的巨大压力。在人力有限、客户投诉日益递增等多重矛盾背景下,如何有效防范、化解和杜绝重大投诉事件的发生成为各行客服中心面临的一大重要课题。本文以中国农业银行信用卡客户服务中心实践结果为例,根据漏斗理论模型,详细介绍了如何有的放矢化解投诉的方法,以期为银行投诉处理工作提供参考。

简介：在电子机票庞大的市场诱惑下．传统机票代理、IT企业、商旅网站等多方角色不断涌出．中国电子机票市场呈现蓬勃发展的态势。2004年．我国各大航空公司电子机票的发展已经初具规模，其中南航的电子机票销售额超过20亿元。在2007年底．所有的纸制机票都将退役，取而代之的将是存放在航空公司电脑里的电子机票。

简介：随着计算机和网络技术的不断发展，信息化管理成为提高企业管理效率的重要手段。在新型医疗改革的背景下，引入信息化管理系统可以有效的提高医院财务管理水平，改善医院的经营状况，促进医院在市场化竞争中稳定发展。本文分析了信息化管理系统在医院财务管理中的作用，并介绍了其在医院采取管理中的应用及效果。

简介：本文从介绍微信平台的功能出发,分析了微信平台在企业移动学习应用中的优势,对微信平台在银行移动学习中应用形式进行研究,以农业银行岗位职业轮训为范例进行了应用探究.希望可为农业银行培训提质增效提供支撑和参考.

简介：当前各种教育教学方法层出不穷,给教学质量的提高提供了很多便利条件,其中任务驱动教学法,作为一种重要的教学方法,不仅可以有效地提高学生的积极性和主动性,而且对于学生学习兴趣的培养以及学生思维的创新都有着重要的作用。本文主要探讨了任务驱动教学法在《基础会计》教学中的应用与要求。

简介：在新兴技术蓬勃涌现的大背景下，商业银行积极把握信．息化发展契机，顺应潮流，乘势而上，通过各种先进技术的实践运用，为客户提供更加个性化、

简介：本文结合腾讯公司'微信小程序'的特点,分析了银行业'微信小程序'应用现状,重点介绍了农业银行'微信小程序'的相关应用,并对未来银行业发展'微信小程序'应用提出一些对策和建议,力求为银行业的互联网发展提供有关的思路。

简介：作者认为，有关风险投资方面的国际法律，对于我们正确理解风险投资活动和加强合作帮是非常重要的。我们首先必须了解有关国际法律的内客和框架，然后才能在风险投资方面进行更好的合作。由于中国和美国的法律背景和环境不一样，所以在合作前双方一定要进行有效的沟通，并签订法律方面的协议，这样对双方都有利，通过签订法律协议，双方不仅可以提高沟通的效率，同时也可以通过法律途径来解决在合作过程中可能出现的有关问题。协诚内容必须切实可行，里面的条文不仅要符合双方的意向及当时的具体环境，还必须具有可操作性。签署协议的时候要考虑到未来，要设想未来的各种可能性，并把主观判断以及如果出现这种可能性应该怎样处理等等，体现在所签订的法律协议中，以使未来的不确定性风险最小化。签订法律协议，也是我们对风险认知的一种事前准备，这样做可以让我们知道可能会有哪些风险，从而在合作中尽量避免这些风险的发生，使双方的合作更加顺利。因此，法律协议是业务合作中的必不可少的一部分，而不是游离于业务之外的事情。

简介：内部资金转移价格是利率调控传导体系中的重要环节，完善的内部资金转移价格体制是提高核心竞争力的重要基础。Shibor的出现为商业银行建立完善内部资金转移价格体系创造了一个难得的契机，目前Shibor在转移价格应用过程中存在的一些问题会随着Shibor的推广和完善逐步得到解决。

简介：混合式学习是面对面教学和在线学习两种培训模式有机整合的一种教学方式,利用企业现有的远程培训系统平台,设计不同的培训方式、培训内容和学习流程,对员工开展多种层次的混合式培训,是企业员工培训的健康发展之道。

简介：全球法人机构识别编码体系（GlobalLegalEntityIndentifierSystem，简称LEI体系）在二十国集团（G20）和金融稳定理事会（FSB）的支持和推动下，一直朝着预设目标不断推进，现已进入实质性阶段。未来，LEI体系将作为全新的国际性组织，在维护全球金融稳定合作大格局中发挥积极重要作用。

简介：银行数据中心时刻都感受到业务创新、运营复杂性和管理成本所带来的重重夹击。IT部门需要通过建立一种高效的计算模式，围绕虚拟化实现资源共享，基于服务交付，灵活应对数据中心的种种复杂性。本文试图就提高总体SLA（服务等级协议）管控能力和缓解大量投资与应用系统资源利用率不均衡的矛盾为目的，探讨如何将J2EE云计算技术应用到银行数据中心。