简介:摘要目的探究外科患者的护理的服务质量,探索优质护理在外科应用中的临床应用,分析和评价应用的效果。方法维护患者的个人隐私,提供安全舒适的治疗环境,对外科患者针对性的宣传外科疾病防止措施和跟患者进行心理沟通,在常规的护理工作中对外科患者加以健康教育和心理护理,对外科患者在治疗过程中人性化的护理。结果外科患者在经过人性化模式健康教育和心理护理后,心理状况和情绪有了较为明显的好转,健康知识的知晓率明显提高,外科患者在心理、情绪状况和健康知识知晓率上显著提高,对医院的满意度显著上升。结论由于外科患者就诊人数多,在治疗过程中人性化的护理显得尤为重要,维护患者的个人隐私,提供安全舒适的治疗环境,对患者针对性的宣传外科疾病防止措施和跟患者进行心理沟通,在常规的护理工作中对外科患者加以健康教育和心理护理,能较好地满足外科患者的服务需求,体现了人性化的服务理念,使患者对医院的满意度显著上升,值得在临床推广应用。
简介:摘要通过对骨科妊娠期护士的人性化管理,包括改善工作环境、加强风险意识,提高自我保护意识和能力;加强心理社会行为危害的防护及人性化的关怀。帮助护士减轻心理和生理的负担,在一个温馨、和谐的工作环境中顺利的度过妊娠期。