简介:摘要目的探讨神经内科护理管理中细节管理理念的应用效果。方法选取该院2015年3月—2016年3月的140例神经内科住院患者,将患者随机分为观察组和对照组。对照组护理工作者采用神经内科常规护理模式,观察组护理工作者采用细节护理管理模式。同时观察两组护理工作者的整体护理质量、护理人员行为情况以及患者对护理工作者的满意度。结果观察组70例,整体护理质量评分(91.36±6.47)分、护理人员行为评分(92.13±6.41)分。对照组70例,整体护理质量评分(77.15±6.32)分、护理人员行为评分(81.37±4.52)分,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。觀察组患者70例,其中非常满意41例,比较满意19例,一般满意8例,不满意2例,总满意度为98.57%;对照组患者70例,其中非常满意4例,比较满意17例,一般满意32例,不满意17例,总满意度为75.71%。观察组患者满意度明显高于对照组患者满意度,差异有统计学意义(P<0.05)。结论应用细节护理管理模式对神经内科患者进行护理,可以提高患者对护理工作者的满意度,同时也可以提高护理工作者的工作质量,值得推广。
简介:摘要目的探讨人性化管理理念在精神科护理管理中的应用.效果。方法对2014年11月-2015年12月期间来我院进行治疗的176例精神疾病患者的临床资料进行回顾性研究。我们将这176例患者以及精神科的11名护士随机分为观察组和对照组,每组各有88例患者和5名护士。对对照组患者采取常规护理,护士采用原有的护理方法以及护理理念。对观察组患者,护理人员运用人性化管理的理念对患者进行人性化护理。然后比较两组患者对护理服务的满意率,以及两组护士的工作效率。结果观察组护士的工作效率明显高于对照组护士,二者相比差异具有显著性(P<0.05);观察组患者对护理服务的满意率明显高于对照组患者,二者相比差异具有显著性(P<0.05)。结论人性化管理理念在精神科护理管理中的应用效果显著,护士的工作效率得到明显提升,患者对护理服务的满意度明显提高,此法值得在临床上进一步推广应用。
简介:摘要目的探讨人性化管理理念在内科护理管理中的应用效果。方法18例研究对象是从我科室在职的临床护士中选取的,以对照实验要求为依据,随机将其分为干预组和对照组,每组均设置9例研究对象。干预组护士实施人性化护理管理,对照组护士实施常规护理管理。结果在临床工作满意度评价方面的比较,干预组护士的同事关系、工作被认可、家庭/工作平衡、管理、工作负荷、个人成长及发展、工作本身及工资福利等满意度评分,均明显比对照组护士更高,以上各项评分的组间比较差异均存在统计学意义P<0.05。结论人性化管理理念在内科护理管理中的应用,能够显著提高护士的工作满意度,在提高护理质量方面具有显著的促进作用。
简介:【 摘 要】 目的:分析安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用效果。方法:选取我院 2015年 6月至 2016年 12月期间收治的 2000份医院药剂科实施安全质量管理的患者资料,统计药剂科的药品储存调配过程中发生药品损坏、过期、滥用的情况及门诊和住院患者对药物使用的满意度情况,分析安全管理理念在医院药剂科管理中发挥的作用和应用价值。结果:实施安全质量管理理念前,药品过期、药品损坏和药品滥用 3种不良事件的发生率分别为 2.70%, 1.90%, 3.40%;实施安全质量管理后,发生率分别为 0.10%, 0.20%, 0.50%;实施前后 3项指标比较,差异有统计学意义( P< 0.05);实施前后,患者的满意度分别为 69.10%和 96.40%,差异有统计学意义( P< 0.05)。结论:安全质量管理理念在医院药剂科管理中的树立和安全质量管理的实施,对于药剂科药品的储存调配具有十分重要的意义,能实现药剂科药品的规范化管理,有利于药品质量的改善和患者用药满意度的提高,医院经济效益和社会效益均得到显著提升。
简介:【摘要】目的:探究药剂科管理中安全质量管理理念的应用效果分析。方法:将2018年1月到2020年1月我院药剂科的药品管理作为观察对象,分为两组,分别为参照组和观察组。抽取100种药品进行调查,其中参照组50例,观察组50例。参照组进行常规管理,观察组进行药品进行安全质量管理。对比两组的药师发药满意度、管理评分、不良事件发生率和护士投诉率。结果:经过药剂科安全质量管理后药师发药满意度、管理评分显著提高,不良事件发生率和护士投诉率显著下降,组间对比,差异具有统计学意义(p<0.05)。结论:安全质量管理在药剂科管理中的效果突出,能够显著提升医院的管理水平和工作效率,降低不良事件的发生率,具有较为突出的效果,值得进一步推广适用。