简介:目的通过对住院患者对基本医疗保险的的认知情况和满意度的调查,探讨提高患者满意度的方法.方法设计对基本医疗保险的满意程度为基本内容的调查问卷,用SPSS15.0统计软件对调查数据进行统计分析.结果住院患者对基本医疗保险的满意度相对较低.统计学提示满意度与患者对基本医疗保险的认知度具有显著正相关关系.结论我们可采取多种方式提高住院患者对基本医疗保险知识的认知,提高患者满意度.关键词住院患者,基本医疗保险,认知度,满意度TheAnalysisofRecognitionandSatisfactionofBasicMedicalInsuranceinHospitalizedPatientsZi-jiangChen,LiHE,DongLI,Kun-erHUANG.(GuangdongProvince,FutianDistrict,ShenzhenCity,MCH,Shenzhen518045)AbstractObjectiveThroughtheinvestigateofrecognitionandsatisfactionofbasicmedicalinsuranceinhospitalizedpatients,todiscusswaysofimprovingpatient’ssatisfaction.MethodsDesignthequestionnaireabouttheknowledgesofbasicmedicalinsuranceandthesatisfaction.UsingSPSS15.0softwaretoanalyzedatum.ResultsThesatisfactionofbasicmedicalinsuranceinhospitalizedpatientsisrelativelylow.Statisticssuggestthatthesatisfactionhaspositivecorrelationwiththerecognitionofbasicmedicalinsurance.ConclusionsWecantakeavarietyofwaystoimprovepatient’sknowledgesofbasicmedicalinsuranceandimprovepatientke’syswaotirsdfsactionhospitalizedpatients,basicmedicalinsurance,recognition,satisfaction中图分类号R197文献标识码B文章编号1008-6315(2015)12-0763-02
简介:摘要目的了解基本公共服务满意度的影响因素,探索提高基本公共服务满意度、提高公共服务质量的现实路径。方法由于社会发展的不平衡和地区差异的存在,致使我国东西部地区的经济、文化和社会发展水平出现了一定差距。为了使调查具有一定程度的普遍性,选取了西部地区的呼和浩特市和东部地区的天津市为调差地点,采用随机抽样的方法,对不同性别、年龄、职业和文化程度的居民进行了调查,并采用多元回归模型分析基本公共服务满意度的影响因素。结果从7个维度分析了基本公共服务满意度的影响因素,这7个维度分别是,医疗卫生、义务教育、基础设施、行政服务、社会保障、公共文化以及公共安全等,除公共文化外六个维度的因素均进入了基本公共服务满意度影响因素的回归模型。结论影响基本公共服务满意度的因素较多,但与人民生活密切相关的社会保障、基础设施以及医疗卫生服务对基本公共服务满意度影响最大,因此,改善社会保障、基础设施以及医疗卫生服务,将有助于提高公共服务质量,满足公众的公共服务需求,提高基本公共服务满意度。
简介:摘要目的分析测量不确定度在临床生化检验的的价值。方法选取86例需要生化检验患者作为研究对象,对所有患者均抽取血液标本与尿液标本,采用全自动生化分析仪和其配套试剂,检测所有患者的生化检验项目,包括血清总蛋白、血清白蛋白、血清丙氨酸氨基转移酶、血清天门冬氨酰基转移酶、血清γ-谷氨酰基转移酶、血清总胆红素、尿素、肌酐、尿酸。结果经过统计分析,患者的血清总蛋白的测量不确定度为、血清白蛋白的测量不确定度为、血清丙氨酸氨基转移酶的测量不确定度为、血清天门冬氨酰基转移酶的测量不确定度为、血清γ-谷氨酰基转移酶的测量不确定度为、血清总胆红素的测量不确定度为、尿素的测量不确定度为、肌酐的测量不确定度为、尿酸的测量不确定度为。结论测量不确定度在临床生化检验的效果确切,可反映测量结果的分散性及准确性,降低临床生化检验的误差,提高临床生化检查的准确性,具有较高的临床价值。
简介:摘要随着社会发展的需要,高等级公路也迅速崛起,所以对于路面平整要求也越来越高。平整度是衡量高级公路路面质量好坏的重要指标,想要有一个好的路面平整度,需要从方方面面努力。但影响因素沥青路面平整度的因素有很多,比如施工中基层和面层材料的配制、拌和、摊铺、碾压等各项施工工艺对平整度的影响。本文主要就在施工过程中影响沥青路面平整度的原因进行分析,并提出相应的解决方法。