简介:中国是世界上人口最多的国家,也是世界上劳动力资源最丰富的国家。充分开发人力资源,普遍提高全民教育水平,是当今全球开发人力资源以增强综合国力的大趋势,也是基于我国基本国情全面建设小康社会的必然抉择。在本世纪头二十年,我国致力于教育与人力资源开发的一个宏大战略目标,就是全面创建世界上最大的学习型社会,实现“把沉重的人口负担转化为丰富的人力资源优势”,“把教育大国发展成教育强国”,“把人口大国建设成人力资源强国”。一、创建学习型社会是当代社会发展的必然要求(一)终身学习成为社会发展的必然趋势当今世界是知识经济时代,科学技术日新月异,知识爆炸和知识更新的周期越来越短,新知识、新事物、新问题层出不穷,一次性的学校教育已经远远不能满足人们不断更新知识的需求。人类的知识总量3到5年翻一番,2020年的知识总量将是现在的3至4倍。在农业经济时代,只要7—14岁接受教育,就能满足日后一生工作生涯的需求;在工业经济时代,求学时间需延长为5—22岁;而在知识经济时代,人类唯有把学校教育延长为“80年制”的终身学习才能适应社会发展的要求。学校教育不是学习的终止,而是新的开始,它为终身学习打好基础。1976年美国通过了《终身学习法》,...
简介:现代企业普遍重视产品质量与质量管理工作,研究质量管理的方法也日渐全面、科学,但从目前状况看,大部分企业对质量管理的认识倾向于企业自身行为,对消费者心理在质量管理中的作用研究较少,实际上,消费者心理的变化对产品质量有至关重要的影响。本文仪就如何控制消费者心理预期,从质量的市场观角度谈谈对质量管理的几点看法。一、现有的质量观及质量管理观念质量是一个涵盖很广且又难于完全表述的概念,人们可以从不同的角度对质量进行不同的认识,较有代表性的观点是:质量包括狭广和广义两个层次的涵义。狭义的质量涵义,就是指产品质量;广义的质量涵义,是指除了产品质量之外,还包括工作质量。衡量产品质量高低,一般从三个方面进行测量:(1)产品的适用性,如不同的化妆品适用于不同消费者的皮肤,不同档次的轿车适用于不同消费者的要求。(2)产品的可靠性,一般是指产品