简介：摘要医院的护理工作是医院工作的重中之重，而护理管理则是提高护理质量，优化护理服务的关键环节。随着医疗技术的不断发展，临床护理理念也随着发生了巨大的变化，在护理管理中要强调转变传统的护理观念，优化服务建设，对每一位护理人员严格要求，并在同事间建立起融洽的关系，使护理人员真正做到以患者为中心，最大限度地减少病患投诉的发生。笔者就在江滨医院参加了护理管理培训，对现如今的护理管理及护理服务总结了几点体会。

简介：摘要支撑物流产业大厦的全部物流活动可以分为六大类基本活动，即运输、储存、包装、装卸、加工和物流信息。其中,有三大支柱性活动，即运输、储存和加工，它们是最主要的物流活动，是直接创造物流三大功能的活动。其余三类物流活动，即包装、装卸和物流信息则是辅助性的物流活动，是为运输、储存和加工活动服务的。三大支柱性物流活动的启动、结束、运行和转换，都需要包装和装卸活动支持，全部物流活动又都需要物流信息活动支持，它们共同运作就形成了完整的物流系统。这里主要介绍仓储问题。

简介：摘要目的对临床护理管理中应用流程管理模式的作用进行分析和评价。方法对我院2015—2016年度临床护理管理工作进行回顾分析，将2015年度未实施流程管理的的315例患者纳入常规组，2016年度实施流程管理的350例患者纳入观察组，对比两组患者的护理满意度、基础护理合格率及护患纠纷发生率。结果观察组的患者护理满意度为98.6%，基础护理合格率为99.1%，护患纠纷发生率为0.3%，常规组分别是85.7%、90.5%、1.3%，相比均存在差异，有统计意义（P＜0.05）。结论在临床护理管理中应用流程管理模式可有效优化护理，提升护理质量和患者满意度，且可减少护患纠纷。

简介：摘要目的对冠心病专科护理中风险管理的应用价值进行探究。方法将2016年7月—2017年7月（实施后）风险管理实施期间我院冠心病专科病房护理质量与2014年7月—2015年7月（实施前）未实施风险管理的冠心病专科病房护理质量作以比较。结果实施后一般护理差错率、患者投诉率明显低于实施前，护理满意率显著高于实施前，前后差异有统计学意义（χ2=5.478,χ2=6.013,χ2=11.741,P<0.05）。结论在冠心病专科护理管理中实施风险管理有助于降低临床护理差错率与患者投诉率，提高护理质量，可以作为临床预防医疗风险事件发生的有效管理手段。

简介：摘要目的分析人性化护理管理在临床护理管理中的应用。方法选择我院2015年1月-6月期间收治的患者60例，对其进行常规护理管理即对照组，另选择2015年7月-12月期间收治的患者60例，对其进行人性化护理管理，即实验组，对两个阶段的护理人员护理质量和护理满意度进行对比分析。结果实验组在实施人性化护理管理后，其护理质量明显高于对照组，且两组差异具有统计学意义（P＜0.05）。在对两组患者护理满意度进行调查时，主要是从护理技能和服务态度等方面进行调查，其中实验组各项指标均显著优于对照组（P＜0.05）。结论在临床护理管理中，对人性化护理管理进行合理应用，不仅可以提高整体护理质量，而且还能改善护理满意度，值得临床对其进行推广。

简介：摘要目的探讨手术室护理管理中风险管理的应用效果。方法随机抽样选取我院2017年1月—2018年7月进行手术治疗的患者180例，随机分为观察组和对照组各90例。对照组实施手术室常规护理管理，观察组实施手术室风险管理。比较评估两组患者的护理效果。结果观察组的护理满意度（96.67%）明显高于对照组（77.78%）（P＜0.05）。观察组的风险发生率（1.67%）明显低于对照组（5.55%）差异有统计学意义（P＜0.05）。结论手术室中实施风险管理，有利于提高护理满意度，降低风险发生率，值得在临床大力推广。

简介：摘要目的探究护士分层级管理在妇科护理管理中的应用。方法在2015年9月至2016年11月选取所在科室60例患者和20名护理人员进行统计分析，采用随机抽签分类法将所有的患者分为参照组和研究组，每组实验样本患者为30例，护理人员为10例，参照组采用常规护理管理，研究组采用护士分层级管理，评估两组患者满意度和护理效果。结果相对于参照组，研究组患者的满意度更高，研究组患者的护理效果更好，P<0.05。结论在妇科护理管理中开展护士分层级管理，患者的满意度高，护理效果好，值得临床进一步的学习与借鉴。

简介：摘要目的分析细节管理在儿科护理管理中的应用效果。方法本院选取2015年10月-2016年10月于我院儿科治疗的200例患儿作为研究对象，根据11的分配比例进行分组，即为第一组100例和第二组100例。第一组患儿行常规护理，第二组患儿行细节管理，比较两组患儿护理管理质量以及护理满意度。结果第二组实施细节管理之后，护患纠纷均低于第一组；第二组护理工作人员的安全防范意识优于第一组；第二组护理满意度为100%，第一组护理满意度为86%，存在统计学意义（P<0.05)。结论细细节管理在儿科护理管理中的应用效果佳，有效的提升了医院的护理质量，减少护患纠纷，其临床推广价值十分显著。

简介：摘要目的探究风险管理在妇产科护理管理中的应用方法和应用效果。方法选取从2014年4月—2015年11月在妇产科接受治疗的患者200例，随机分为常规组与观察组，100例/组，常规组患者予以常规的护理措施，观察组患者在常规护理基础上结合风险管理模式予以护理措施，两组进行对比。结果结合风险模式予以护理后的观察组患者对护理人员的工作能力以及管理能力等护理表现高于接受常规护理的患者，对护理人员的满意度为100%，观察组患者为87%，差异明显具有统计学意义（P＜0.05）。结论两组患者通过不同护理措施比较，将风险模式应用到妇产科护理管理中，可以对妇产科存在的风险起到预防作用，同时也提高了护理人员的工作能力和患者对护理人员的满意度。

简介：摘要目的探讨助产分级管理模式对产房管理的影响。方法2014年8月开始实施助产士分级管理模式，实行了护士长-助产组长-责任助产士的分级管理，并比较分级管理前后产房的各项质量指标、护理质量及产妇满意度方面进行比较。结果实行了助产分级管理模式后的产妇会阴侧切率显著下降、会阴伤口感染率、产后出血率、新生儿窒息率明显降低（P<0.05），护理缺陷发生率及护理投诉均明显降低（P<0.05）。结论实行助产分级管理模式，提高了产房的护理质量，降低了不良事件发生，保障了母婴安全。

简介：摘要目的观察并分析风险管理标准在急诊护理管理中的应用效果。方法选取我院急诊科不同时段的患者100例，并将其按照时间顺序划分为2组，一组为对照组（2016年7月到2017年6月），一组为观察组（2017年7月到2018年7月），对照组采取常规的急诊护理，观察组在风险管理标准下实施急诊护理。对比2组患者对护理服务的满意度，护理缺陷，护理投诉以及损害医务人员等情况。结果观察组患者的满意度（96.00%）明显高于对照组患者的满意度（80.00%），护理缺陷，护理投诉以及损害医务人员发生情况均比对照组少，2组数据相比，P值小于0.05。结论在急诊护理中实施风险管理，能有效的降低护理风险，提高患者的满意度。

简介：摘要目的研究分析柔性管理在妇产科护理管理工作中的应用。方法将2017年5月—2018年5月在我院收治的140例患者，采用随机分组法分成两组，即观察组和对比组各70例，观察组采用柔性管理，对比组采用一般的护理，对比两组的实验结果。结果将两组患者的满意度、差错率和护理质量进行对比，观察组的各项结果均高于对比组，两组对比P＜0.05，差异具有统计学意义。结论柔性管理在妇产科管理中的应用，可以调动护理工作的积极性和主动性，提高护理工作质量，使患者更加满意。

简介：摘要目的探讨口腔护理管理中风险管理的实施方法与价值。方法采用随机的方式，将100例口腔疾病患者随机分为常规组、研究组各50例。常规组行常规护理管理，研究组则在此基础上开展风险护理管理。结果研究组护理不良事件明显少于常规组，组间差异显著（P<0.05）；研究组护理满意度评分显著高于常规组，组间差异显著（P<0.05）。结论加强风险管理，可大大减少口腔疾病患者护理不良事件，确保其护理安全，同时还可以提高其护理满意度。

简介：摘要目的探讨全面风险管理在急诊科护理中的应用效果。方法选取2016年1月—6月急诊科收治的1104名患者做为对照组，选取2016年7月—12月急诊科收治的1275名患者做为实验组，对照组进行常规护理，实验组在常规护理的基础上按照全面风险管理的7个步骤，对急诊科护理风险管理问题进行分析，并根据分析结果进行风险管理。结果实验组在患者满意度显著高于对照组，职工风险指数显著低于对照组。结论全面风险管理理论适用于急诊患者的护理管理，适合临床推广。

简介：摘要目的探究对呼吸内科患者采用护理风险管理的应用效果。方法选择我院2017年1月至2018年6月我院呼吸内科护理人员21例为研究对象，对比分析护理实施护理风险管理前后护理人员护理质量，并取同期接收护理的患者84例，按照就诊先后顺序分为干预前对照组（n=42）与干预后实验组（n=42），对比护理满意度及护理风险事件发生情况。结果干预后护理水平明显高于干预前，实验组护理满意度高于对照组，P<0.05，风险事件率低于对照组，P<0.05。结论采用风险管理可明显提高护理内科护理质量，可避免风险事件的发生，能够为患者提供更好的护理服务。

简介：摘要目的研究参与管理模式在护理管理中的应用效果。方法选取我院护理人员58例（2017年3月至2018年6月），随机分为常规护理管理的对照组（29例）与参与管理模式的观察组（29例），观察护理管理情况。结果与对照组相比，观察组护理质量高，操作技巧及理论知识评分高，P＜0.05。结论参与管理模式在护理管理中取得了较好的应用效果，提高了护理质量及护理人员自身工作水平，值得借鉴。

简介：摘要目的对儿科护理管理中细节管理的应用效果进行分析。方法取医院收治的患儿232例，按照入院时间将患儿划分为对照组与观察组各116例，对照组采用常规护理措施，观察组在常规护理基础上引入细节管理理念，比较两组患儿护理质量以及家长满意率。结果护理质量比较，观察组优于对照组，差异显著（P＜0.05），有统计学意义。护理满意率比较，观察组满意率95.69%（111/116）高于对照组满意率87.07%（101/116），差异显著（P＜0.05），有统计学意义。结论儿科护理管理中细节管理的应用，对护理质量的提高以及患者满意率的提高，可发挥重要作用，应在护理管理实践中进行推广。

简介：摘要医疗设备管理是医院固定资产管理的一个重要组成部分，也是医院开展医疗、教学、科研工作的物质基础、衡量医院硬件达标的一个重要参数，同时，医疗设备管理还是卫生事业管理的重要内容。随着科学技术的飞速发展，医疗设备的科技含量不断提高，医疗设备更新换代日新月异，对医疗设备管理要求更高。如何充分利用医疗设备，发挥其最大的物化效应。本文从基层医院实际出发，分析了基层医院医疗设备及管理存在的问题，结合自身医院实际，提出了相应的对策。

简介：摘要目的探讨人性化管理在护理管理中的应用。方法各临床科室基层护理管理者在充分了解护士工作艰辛的基础上，重视提高护士对人性化管理的全面认识，管理中重视人的因素。结果护士工作主动性增强，科室有了较好的向心力和凝聚力，护理差错事故、护理投诉、纠纷减少。结论人性化管理是追求规范性管理和人性化管理的最佳结合。

简介：摘要目的探究人性化管理理论在护理管理中的应用。方法选取2017年5月—2018年5月在我院住院治疗的58例患者，将其随机平分为常规组和研究组，常规组采用一般护理方法，研究组在对照组的基础上应用人性化管理理论，比对两组患者的护理效果和患者满意度。结果常规组和研究组的护理有效率分别是79.31%（23例）、93.10%（27例），患者满意度分别是82.76%（24例）、96.55%（28例），研究组的护理效果和患者满意度明显优于常规组（P＜0.05）。结论在护理管理中应用人性化管理理论，可以在一定程度上提升护理效果，使得患者对护理更加满意，可以在临床中推广。