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  • 简介:中国管理案例共享中心成立于2007年5月,以“统一规范、分散建设、共同参与、资源共享”为宗旨,致力于推动和提高中国管理案例教学与研究水平,实现中国MBA培养院校间案例资源共享、师资共享、学术成果共享和国际合作资源共享。中心实行会员制,各批次MBA培养院校均为会员。

  • 标签: 中国MBA 资源共享 管理案例 2007年 教学与研究 共同参与
  • 简介:金融危引发的“价值文化”带给品牌折扣中心(outletcenter)的影响不小:走进各家商店,“低至7折”的广告比比皆是。

  • 标签: 折扣 品牌 价值文化 金融 商店 广告
  • 简介:即插即用技术中心(P1ugandPlayTechCenter)成立于2006年,总部位于美国硅谷的核心地带桑尼韦尔市,在硅谷创业和投资领域均有较强影响力。2.1发展背景即插即用技术中心是一个国际性的企业孵化器,专业服务于高技术企业的初创和成长。该孵化器的商务环境完全为初创企业量身打造,形成了对初创企业十分友好的创业环境。同时,孵化器的人脉资源十分丰富,有数家IT领域大型企业和100家以上的风险投资机构与之保持常年联系。

  • 标签: 技术中心 即插即用 企业孵化器 风险投资机构 美国硅谷 初创企业
  • 简介:越来越多的呼叫中心不再只是解答问题、接受投诉的服务热线,它的功能日渐与业务紧密结合在一起。最近,中国国际航空公司电话销售服务中心高级经理黄峰听说了一件事:有个机票代理商把他的订票电话改成

  • 标签: 变身直销 呼叫中心变身 直销渠道
  • 简介:呼叫中心并不是一个新生事物,最早的呼叫中心可以追溯到上个世纪30年代.但在当时以及随后的很长一段时间里,呼叫中心主要起咨询服务的作用,只是简单地由座席代表将客户的呼入转接到应答台或相关专家.几十年来,呼叫中心不断发展:功能越来越强大、市场规模越来越大、理念越来越得到企业的认同.在这其中,交换机、板卡和CTI(计算机电话集成)等新技术的发展和应用起到了关键的推动作用,它使得呼叫中心可以不断发展以适应市场需求的变化,尤其是CTI技术,它不仅丰富了呼叫中心的接入方式,还使用户可以通过呼叫中心获得所需的信息服务,并可以对信息进行存储、转发、查询、交换等处理活动.

  • 标签: 呼叫中心行业 IP 中国市场 发展趋势
  • 简介:工作机构设在大连理工大学管理学院,由全国MBA教育指导委员会支持的“中国管理案例共享中心”是全国MBA培养院校自愿参加的服务性和非盈利性的合作机构。“中国管理案例共享中心”的建设工作,已被列为全国MBA教育指导委员会的一项重要工作。

  • 标签: 管理案例 共享 中国 大连理工大学 教育指导 MBA
  • 简介:当呼叫中心的呼叫量不断增加,管理员便要找法子,以不影响客户服务质素的原则下引进自动化处理程序。所有呼叫中心的最大功用,是成就一个能够适应各种需求的系统。若适当使用语音识别和文本语音转译技术,系统便可以通过一个为呼叫者专设的接口,收集客户资料和加快客户交易,实现自动化程序,在增强自动化功能的辅助下,呼叫中心和其用户都可从中受惠。

  • 标签: 呼叫中心 客户服务 交易 需求 客户资料 增加
  • 简介:1987年,原国家经贸委批准在大连培训中心成立全国性的管理案例研究中心并建立中国第一个管理案例库。32年来,出版了30余部案例教学指导书籍、26期《管理案例研究》刊物,举办了三届"海峡两岸案例研究学术研讨会""中国企业管理案例研究国际研讨会"及40多期高等院校师资和教学行政干部案例教学法培训班,为中国管理案例共享中心的发展奠定了坚实基础。

  • 标签: 管理案例 中国企业 共享 教学指导 国家经贸委 案例教学法
  • 简介:Zerto公司日前宣布,在中国上海开设一家全新支持中心,以此向亚太和日本区乃至全球客户提供24×7全天候支持服务,提升企业IT弹性。Zerto的技术能够确保企业及其客户访问所需应用,不受IT服务中断、停机或延迟的影响。

  • 标签: 上海 服务中断 全天候 客户 IT 企业
  • 简介:机房装修■数据中心改造工程从2009年2月16日正式开工建设,10月9日正式投产运行。■机房装修区域包括办公楼二层部分区域、三层以及地下三层UPS室和油机房,建设面积

  • 标签: 改造历程 数据中心改造
  • 简介:南京奥体中心位于南京市西南.占地面积896公顷.总建筑面积约40万平方米.总投资约21亿元.主要包括主体育场(含热身场)。体育馆。游泳馆、网球中心、新闻中心以及交通工程、环境景观、能源中心等配套工程。

  • 标签: 南京市 体育场 设计理念 世界一流 建筑面积 占地面积
  • 简介:中国外汇交易中心暨全国银行间同业拆借中心(以下简称交易中心)是中国人民银行直属事业单位,专事提供银行间市场中介服务。主要职能是:提供银行间外汇交易、人民币同业拆借、债券交易系统并组织市场交易;办理外汇交易的资金清算、交割,负责人民币同业拆借及债券交易的清算监督;提供网上票据报价系统;提供外汇市场、债券市场和货币市场的信息服务;开展经人民银行批准的其他业务。

  • 标签: 银行间同业拆借中心 中国外汇交易中心 中国人民银行 债券交易系统 直属事业单位 市场中介服务
  • 简介:摘要:河北分行运营后台中心坚持以党建引领发展,党建提升服务。近年来运营后台中心将党建业务有机结合,相互促进,以“共享”和“服务”为抓手,强化责任担当,为基层行办实事、办好事,打造综合化业务共享服务中心

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