简介：我是智慧城市的“服务员”——未来城市中的智慧路灯。很多人会问，什么叫作智慧路灯呀？我很乐意向你们介绍一下自己，因为不远的将来，我就会常常出现在你们身边，为大家提供便捷的服务啦！

简介：前面专家的发言引发了我对一些问题的思考。改革开放三十多年来，我们的教育取得了长足的进步。现在一些专家质疑“效率优先，兼顾公平”，实际上在资源紧缺的情况下，我们的教育之所以能够实现跨越式发展，是与“效率优先，兼顾公平”的原则分不开的，这也是符合邓小平提出的“效率优先”的公平模式的，这也是一种公平模式。

简介：

简介：写人常常涉及外貌描写，贴切的外貌描写能表现人物的内心世界、展现人物的性格特点。可不少同学描写外貌时，总是不抓重点、见什么写什么，有时甚至影响中心的表达。请看下面一段话：

简介：是啊,优质服务,换来一场感动,然而无论对商家还是客户来说,似乎都没有带来实质性的经济利益。前段时间我清理家中的银行卡,其中有一张是2003年办的,当时为什么要办它我已经记不清了,反正在此后的十多年里,这张卡片一直处于半睡眠状态。现在决定去销号了,我反倒有点不舍起来。老实说,在我的个人体验中。

简介：<正>苏宁认识到了从"卖产品"向"卖服务"转型的重要性,这才是其眼下实施"互联网+"战略以赢得更大想象空间的根本性转变。苏宁易购近来动作频频,"418"的任性大促、苏宁超市的实体店落地成都,历经过去一年的构想,苏宁转型之路开始变得激进。苏宁易购是传统家电连锁巨头苏宁电器实现互联网转型的重要战略举措,与众多传

简介：公共服务横向援助是我国公共服务均等化领域的特色制度,是纵向制度的重要补充。我国公共服务横向援助属于＂新制度＂,存在着援助内容不合理、监督与绩效评估机制不完善、持续性差等困境,使得援助效果不显著。内在动力因素、观念因素、社会因素是影响公共服务横向援助支援方行为选择的三重因素,制约着公共服务横向援助的发展。公共服务横向援助的制度创新,应树立横向援助观念,重视对支援方的利益补偿,夯实公共服务横向援助的社会基础,细化公共服务横向援助制度设计。

简介：摘要现代药学在具体实践中形成与发展，并在应用中取得了较好的效果。在现代药学理论知识指导的前提下建立较为完善的现代药学体系有利于提高现阶段药学水平，符合现阶段医院发展现状和需求。在探讨现代药学指导与服务的过程中相关人员需要突破传统观念的束缚，用现代药学理念更好的服务患者。本文主要探讨了现代药学的指导与服务，并涉及具体操作措施。

简介：当今，机构养老开始兴起并逐渐成为人们养老方式的新选择，在这一养老方式不断发展的趋势下，养老机构本身存在的一些问题也逐渐显现出来。本文运用马斯洛需求层次论对当前养老院老人的生理、心理等方面需求进行分析，针对机构养老问题从社会工作角度提出更多行之有效的建议，帮助老年人更好的适应晚年生活。

简介：本文以陕西广播电视大学在线支持服务系统为背景研究、探讨了互联网＋智能学习的教育信息化手段对传统教学模式的影响和教学质量的提升.

简介：<正>在全球服务业走向繁荣的大环境下,执著、创新、人情味、有趣的特点,让日本的服务业更具吸引力。日本作为全球公认的以极致服务著称的国家,其服务背后的机理,特别值得服务型企业思考借鉴。与同样服务业比较好的泰国、土耳其这些国家不一样,日本的服务业不是掺杂个人主观感性的、激情四射般的热情,而是充满了理性的、有章法的情感传递。2014年圣诞至2015年元旦节假日期间,我考察了东京、大阪、京都、奈良、箱根、河口湖等地,选择这个时间去考察,是因为理

简介：摘要针对企业和供电企业之间缺乏联系的节能服务现状，提出改进思路和建议，建立节能专变用户节能知识库，建立基于计量自动化系统业务的节能初步诊断措施，为客户提供节能服务，以专变用户节能增值服务综合最优为目标，形成一套完整的评价体系。

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简介：摘要目的夯实基础护理，改善护理服务，提高服务质量，提升患者和社会满意度。科室成立优质服务领导小组，优化流程，简化书写，强化健康指导，加强病人安全管理，多部门协作等。结果提高了临床护理质量和病人及社会的满意度。

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简介：2014年，中国老年科学研究中心曾发布数据。截止2013年底，我国60周岁及以上人口20243万人，占总人口的14.9%，65周岁及以上人口13161万人，占总人口的9.7%。我国进入老龄化社会以来，呈现出老年人口基数大、增速快、高龄化、失能化、空巢化趋势明显的态势，再加上我国未富先老的国情和家庭小型化的结构叠加在一起，养老问题异常严峻。

简介：在移动技术与互联网时代下,如何构建医院移动整体解决方案,利用无线网络技术、移动技术与互联网,重构医疗服务流程,创建精细化管理模式,用以改善服务,提高工作效率,提升医疗质量。

简介：摘要目的门诊是医院面向社会的重要窗口，服务质量的高低，直接影响到患者对医院的第一印象和信誉，同时也体现医院的整体水平。随着社会文明的发展，人们在就医过程中对情感，爱心，形象等人文因素的关注程度逐步超过了技术因素。我院推出门诊优质护理服务迎合了社会发展的需求，体现了“以病人为中心”的人性化护理。

简介：在服务态度上不断进取,对服务细节不断苛求,最终才能达到客户的满意——正如题目所言,以上便是第六届上海大众斯柯达服务技能大赛全国总决赛留给我们的印象。相比往届,本届大赛共吸引了来自全国八大赛区的312家经销商的千余名服务人员参与其中,刷新赛事规模的同时也反映出上海大众斯柯达近年来在售后服务领域的迅速发展。而这种发展不仅仅是服务网络的扩张,从大赛中我们发现,其更体现于服务人员能力的持续提升与服务举措的推陈出新。

简介：摘要在我国传统医患关系中，始终存在着拯救与被拯救的思想，医院、医生也因此处于较有利的地位。然而，随着市场经济的不断发展，医学模式及医疗消费方式的转变，已使医患关系发生了根本转变，病人对医生、医院的要求越来越高，为此产生了不少医疗纠纷。在这种形势下，如何进一步提高医疗服务质量，满足病人的需求，促进医疗卫生事业持续健康发展，已成为目前各级医院亟待解决的课题。