简介:为了推动中国即将启动的第三代移动通信业务,把NEC在世界3G商用市场所拥有的雄厚技术实力和丰富的市场经验带到中国,2004年NEC整合了在华通信业务后组建了全新公司--NEC通讯(中国)有限公司,NEC通讯推出了"知心你我"的全新品牌平台,加快了在中国3G市场的前进步伐.在过去近一年的时间里,NEC通讯不断地以实际举动实施"3G,以中国为核心"的战略:为中国香港3G运营商和黄电讯提供专业化服务、在中国设立3G终端研发中心、为中国用户量身设计3G终端N1001等等.今年一月,NEC首批在华生产的3G无线基站在中国天津正式下线并顺利地为国际市场供货,表明了NEC在中国建立的设备生产平台已经开始在全球3G应用上发挥的重要作用.
简介:电信服务质量是电信用户对电信业务的经营者所提供的电信服务性能达到持续满意程度的综合效果,包括服务质量本身和网络性能质量。由于电信服务本身具有无形性、可变性、易消失性、服务的生产与消费的不可分割性以及服务的全程全网和互联互通等特点,使得电信服务变得多样和复杂,需要政府在服务质量监管中承担重要角色。近几年的电信改革,使得政府和企业在提高电信服务质量上做了许多努力,取得了卓越的成绩。但是电信服务质量是一个庞大的系统工程,提高电信服务质量是政府和企业长久的工作,在初步解决消费者与用户间服务质量问题后,摆在我们面前的是更深层次、更复杂、涉及面更广的问题,这些将引起我们更深层次的思考,并且,为此将付出更大的努力。