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简介：摘要随着我国经济的快速发展，志愿者服务在各个领域越来越频繁的出现，公共图书馆作为全民学习文化知识和文化休闲的重要场所，应该不断扩大重要支持和保障，充分利用志愿者资源，让志愿者在实现自身人生价值的同时，提高公共图书馆的服务质量，从而让志愿者和公共图书馆实现双赢。

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简介：摘要随着互联网的迅速普及，图书馆的信息服务渠道拓宽了。现代图书馆除了利用传统方式为读者提供服务以外，同时还可以利用互联网为读者提供更广泛的信息资源。本文首先介绍了当前网络环境给图书馆读者服务工作带来的影响，然后接着论述了网络环境下图书馆服务工作的创新问题。

简介：摘要微笑服务活动讲究的是以灿烂的微笑、温馨的问候、人性化的服务，受到广大司乘人员和社会各界的一致好评，打造了山东“微笑高速”服务品牌，推动了整个集团的科学发展、和谐发展，促进了社会的和谐。在微笑服务推进过程中，集团公司采取了一些有效的措施，形成了以实现微笑服务常态化、规范化、制度化的长效机制。

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简介：摘要本文分析了农村文化与公共文化服务体系建设中的不足之处，阐述了公共文化服务体系的内涵，针对农村文化与公共文化服务体系建设的问题，进行了深入研究，结合笔者本次研究，最终提出了强化农村公共文化基础设施建设，建立健全相应的管理规范体制的策略。最终希望通过本文的分析研究，实现适应社会主义市场经济的农村公共文化服务体系建设的目标。

简介：深圳市参加第一批先进性教育活动的单位共545个，基层党组织5606个，党员71906人。各级党组织走访慰问困难群众7132户，为群众办实事11099件。全市700多名驻(挂)社区机关干部帮助基层社区排查解决突出问题1555件，落实扶持项目147个，筹措建设资金1．3亿元，解决就业岗位3000个。先进性教育活动期间，市委、市政府正式出台25项重大改革举措，初步建立了和谐深圳、效益深圳的指标体系，经济社会得到全面发展。

简介：摘要当前离退休干部数量大、年龄高、老年社会的逐步形成。各级老干部活动中心在落实老干部政策待遇、满足老干部精神文化需求上起到了积极作用。加强老干部活动中心文化服务阵地建设，是为老干部提供良好社会活动场所和精神需求的一项重要举措，让广大老干部共享改革发展成果。如何更好地发挥老干部活动中心的文化服务窗口、文化服务阵地的作用，并使其得到拓展和延伸，也是推动社会主义文化建设大发展、大繁荣的一个重要组成部分。本文旨在探讨如何有效利用老干部活动中心的各种资源，更好地为广大老年朋友提供文化服务。

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简介：信息时代图书馆的服务包括传统服务和信息服务两个方面，二者相互补充，共同发展。文章从用户的信息需求，信息技术的进步及图书馆员的业务素质三个面进行阐述，分析其对图书馆服务所产生影响。

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简介：摘要近年来，为了鼓励公众参与阅读，营造积极向学的社会氛围，有关部门出台了一系列公共图书馆免费开放的相关政策，自此，县级图书馆的发展迎来了春天。随着县级图书馆免费开放服务的兴起，既有造福人类，值得肯定的一面，同时，不得不说，在这一过程中也有亟待改进的一面。本文主要论述了县级图书馆在提供免费服务时出现的问题以及提出对应的解决措施。

简介：摘要绩效考核是人力资源管理的一项重要活动，加强绩效考核对员工和组织绩效的提升有重要的促进作用。高速公路服务区一般点多线长面广，人员相对较分散，人力资源部很难准确、及时、全面掌握员工动态，员工容易产生偷懒、搭便车等道德风险，因此加强服务区员工的监督和考核是十分必要的。本文以湖北交投实业发展有限公司（以下简称“实业公司”）通过信息管理平台对服务区人员的日常监控与考核为例，探讨了高速公路服务区的绩效考核模式。

简介：摘要图书馆作为人们阅读、学习和科研的重要场所，承载着社会信息传播的重要责任，尤其是在现代社会飞速进步和发展中，人们在满足基本物质需求的同时，对于精神物质需求提出了更高的要求。而借还服务作为图书馆运营的一项主要业务，面对新时期不断增长的业务量，传统的借还服务模式已经无法满足实际需要，迫切的需要借助现代化信息技术，建立借还服务系统，为读者提供更加便捷、优质的服务，提升服务质量。所以，面对新时期图书馆借还服务带来的挑战，应该立足于实际情况，提出合理的应对措施，以求推动图书馆长远发展。

简介：论文摘要党中央已经明确提出，要建设服务型政府，但建设服务型政府，并不是完全孤立的。在新的历史时期，公共安全服务方式也应以“建设服务型政府”为核心，不断转变和优化公共安全服务方式。其核心是公共安全服务的主体应当由一元转化为多元，实现公民参与公共安全服务的制度化，公共安全服务方向是要突出长效化，实现完善公共安全服务的公开、透明制度。