赵涛(山东省聊城市妇幼保健院儿科252000)
【关键词】儿科技术操作规范规程儿科护士儿科培训
【中图分类号】R473.72【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2013)31-0219-02
儿科护士的培养比其他科室的普通护士难度大,技术要求高,风险系数大,家长的期望值高。很多年轻护士进入临床工作时,往往不能按期使用,影响了临床护理工作的顺利进行。我科自2012年下半年开始针对科室的实际情况,制订了《儿科技术操作规范流程》,作为儿科科护士在日常工作的指南,规范了护士的工作流程,收到了良好的效果,现将具体做法介绍如下。
1对象
儿科年轻新入护士30人,均为女性,年龄在19~25岁,本科学历5人,大专学历25人。
2方法
2.1《儿科技术操作规范流程》的制订包括以下个方面:病人入院、出院工作流程、肺炎健康教育工作流程、护理人员交接班工作流程、静脉输液工作流、氧气雾化吸入工作流程等九项常用工作流程。
2.2《儿科技术操作规范流程》的实施
2.2.1护士人手一册的《儿科技术操作规范流程》,并根据《儿科技术操作规范流程》的内容展开学习。让她们对《儿科技术操作规范流程》内容有了初步的认识。
2.2.2由护士长或总带教组织科内学习,按制订的操作流程进行统一的培训,要求每名护士要熟悉《儿科技术操作规范流程》的内容。
2.2.3实行分组练习及一对一带教,由科室有带教资格的老师分别带领一名年轻护士,以《儿科技术操作规范流程》为准则,遵循五环节:示范、观察、纠正、强化、考核等做好带教。
①示范示范是按《儿科技术操作规范流程》的内容要求做给她们看,边示范边讲解,对操作的难点、重点,易出现问题的环节加以强调。
②观察观察即通过对她们各项操作的全过程进行观察,以了解她们对各项操作的掌握情况。帮助她们解决初次工作遇到的困境和心理障碍。一边观察她们操作一边进行记录,对做得不足的地方进行标注。
③纠正纠正即根据观察她们工作的情况,总结做得好和做得不足的地方,然后对不足之处给予纠正。
④强化强化即按照操作流程的要求坚持做下去,使对操作的掌握从熟悉到熟练,逐步达到规范要求,最终形成习惯。强化是一个长期的过程,带教老师必须逼迫她们不断坚持去做,而且要根据科室的考核标准进行考核,考核结果与绩效挂钩。
⑤考核总带教经过一个月的时间对她们进行带教培训,对《儿科技术操作规范流程》的内容现场考核。
3结果
培训一个月后进行现场考试合格人数为30人,合格率为100%。
4讨论
4.1运用五个要素应用于儿科年轻护士的带教工作,把带教工作的重点放在至重培训过程的指导上,避免了盲目、随机的传统带教方式,提高了她们的带教质量,同时也提高了带教老师的带教理念,促进带教老师不断地、主动地通过多种途径提高自身的理论和带教水平。
4.2规范了带教老师技术操作及专业语言:《儿科技术操作规范流程》的使用,规范了带教老师技术操作及专业语言,增强她们专业知识对带教工作起良好的指导作用。是新护士学习和工作的指南和老师教学的依据,可有效缩短年轻科护士在儿科的角色转换。
4.3加快了年轻护士角色的转换:儿科的教学内容广泛,在校学习的内容分散、粗浅,实习时实际操作又少,她们新入到儿科都有一种恐惧心理,不知所措,有了《儿科技术操作规范流程》使她们均在有效的时间内得到有组织,有计划的培训,并使她们在遇到不懂或难以解决的问题时,有了求助向导,使她们面对问题时不再慌乱,大大地加速了她们的成长过程。