徐州市护理人员对“互联网＋护理服务”基本知识的调查研究

徐州市护理人员对“互联网＋护理服务”基本知识的调查研究

闫文靖 1 孙霞 2 闫文君 3 李芹 1 章昱晴 1

1 徐州医科大学护理学院 江苏 徐州 221004

2徐州医科大学附属医院 江苏 徐州 221004

3 徐州医科大学第二附属医院 江苏 徐州221004

【摘要】 目的 探讨我市护理人员对“互联网＋护理服务”基本知识的了解水平及其相关影响因素。方法 采用便利抽样的方法，于2020年3月选取徐州市726名护理人员作为研究对象，运用一般情况调查表和“互联网＋护理服务”基本知识调查问卷对徐州市护理人员进行调查。结果 徐州市护理人员基本知识得分为30.5188.796，处于中等水平；40岁以上年龄、研究生、从事护理工作14年以上、主任护师、专科护士、在编人员、长白班这7种人群对“互联网＋护理服务”的基本知识得分较高（P<0.01）；线性回归分析发现上述因素可以解释基本知识熟悉程度的8.9%变化原因。结论 徐州市护理人员对于“互联网＋护理服务”的认识水平有待提高。

【关键词】“互联网＋护理服务”；护理人员；知识水平

“互联网+护理服务”目前已经在我国多个地区试点，但我市目前尚未开展，因此，通过调查我市护理人员对“互联网＋护理服务”基本知识的了解水平可更加针对性的对护理人员进行推广宣传，提高徐州市护理人员的执业参与度。

1 对象与方法

1.1研究对象 采用便利抽样的方法，于2020年3月选取徐州市护理人员作为研究对象。借助问卷星平台进行问卷的发放及收集。纳入标准：①具有护士资格证书；②知情同意并积极配合者。

1.2 调查工具 运用一般情况调查表和“互联网+护理服务”基本知识调查表对徐州市护理人员进行调查分析。

1.3 数据分析 采用SPSS 22.0统计软件完成资料的统计描述和统计分析，P<0.05 表示差异具有统计学意义。

2 调查结果

2.1 研究对象一般资料

本研究共回收728份问卷，以相同数字>70%、或缺失比例>70%作为判断标准，删除无效样本2份，获得实际可用样本726份。研究对象一般资料包括性别、年龄、文化程度、婚姻状况、子女情况、每月经济收入、医院级别、医院类型、医院床位数、从事护理年限、职称、是否专科护士、聘用类型、平时班次。

2.2 “互联网＋护理服务”中关于护理人员基本知识的分析

护理人员基本知识得分为30.5188.796，处于中等水平。在对不同人口学特征的护理人员的分析中发现，40岁以上年龄、研究生、从事护理工作14年以上、主任护师、专科护士、在编人员、长白班这7种人群对“互联网＋护理服务”的基本知识得分较高，差异有统计学意义（P<0.01）。

表1 基本知识影响因素分析（n=726）

* P<0.05 ** P<0.01

将方差分析中有意义的因素进行线性回归分析，探索各因素对基本知识的影响程度。结果显示，年龄、文化程度、从事护理年限、职称、是否专科护士、聘用类型、平时班次可以解释基本知识的8.9%变化原因。

3. 讨论

3.1 徐州市护理人员对“互联网＋护理服务”基本知识的熟悉程度为中等水平

本研究显示，徐州市护理人员对“互联网＋护理服务”基本知识的熟悉程度为中等水平，对概念、服务范畴、工作形式、政策法规等的认识还不是很充分。结果与李子鑫等^[1]对潍坊市护理人员研究结果相似。考虑到当前护理型床位比例严重不足，护理人员长期工作负担繁重，很难有时间及精力通过主动学习来获取最新前言资讯，因而导致护理人员对新的执业形式不甚了解，政府及医疗机构可以扩大宣传度，提高护理人员的理解及接受程度。

3.2 不同人口学特征对“互联网＋护理服务”的熟悉程度不同

徐州市护理人员的不同人口学特征对“互联网＋护理服务”基本知识的掌握程度也是不同的。其可能原因是在护理工作岗位时间较长的护理人员往往对护理行业有更好的职业素养，而且这部分护理人员大都在岗位上担任管理者的职务，护理思维相比年资较浅的护士更开阔一些，对护理领域的政策获得的途径更多一些^[2]。而专科护士和研究生学历的护理人员有过前期的科研过程培养，在搜集信息的方法途径以及主动性上更好一些，进而会获得更多的相关知识。

3.3 人口学特征仅可解释“互联网＋护理服务”基本知识熟悉程度的很少部分

从线性回归分析结果可知，虽然不同的人口学特征对“互联网＋护理服务”的知识掌握不同，但并非主要因素。比如媒体自身丰富程度、“互联网＋护理服务”的宣传推广力度、自我学习主动性、媒体熟悉度等内外因素都会影响护理人员对于知识的获取程度^[3]。因此，积极探讨对徐州市护理人员基本知识掌握程度的影响因素，可进行有针对性的开展知识的普及，以推动未来徐州市“互联网＋护理服务”的发展。

4. 小结

“互联网+护理服务”是护理行业发展的新趋势，在有利于老年人居家养老的同时，也会进一步提升地区的科技产业发展^[4]。因此，提高我市护理人员对“互联网＋护理服务”知识的熟悉程度，将进一步促进我市“互联网＋护理服务”顺利启动，亦给病人带来更多的便利。

参考文献

[1]李子鑫, 赵春文, 尹文强, 等. 潍坊市护理人员对"互联网＋护理服务"的认知与意愿分析[J]. 中华医院管理杂志, 2020, 36(2): 151-155.

[2]王青春, 周娟, 穆晓倩, 等. 基于“互联网＋”的护理信息素养探讨[J]. 解放军护理杂志, 2016, 33(22): 40-42. 

徐州市政策引导类计划（软科学研究）项目，课题编号：KC19255