医院档案管理在医院文化建设中的作用分析

医院档案管理在医院文化建设中的作用分析

兰蒙

济宁市中医院 山东省 济宁市 272100

摘要：目前，我国的经济在迅猛发展，社会在不断进步，医院的文化建设是其健康发展的中心和重要源泉，良好的医院文化是医院发展中的重要积累和沉淀。医院文化的发展有利于提升医务人员的综合素质，帮助医院树立良好的形象，提升医院建设工作的稳定性，促进医院健康可持续发展。在医院文化建设工作中，档案是重要的载体，对医院的长期稳定发展发挥着不可替代的作用。

关键词：医院档案管理；文化建设；作用；分析

引言

随着我国医疗卫生事业的不断发展和新一轮医改深入推进，医院文化建设得到了长足发展，逐渐由初步探索、普及发展过渡到深化提升阶段，医院文化建设焕发出蓬勃的生命力。但同时也应看到目前医院文化建设“同质化”“简单化”现象突出，“形式化”问题严重，这些与现代化医院管理和医院高质量发展极不相称，不仅阻碍了医院文化建设进一步发展，更制约着医院健康持续发展，如何建设个性化、现代化、富有创造力和生命力的特色文化，成为推进医院高质量发展的重要课题。

1医院档案管理与医院文化间的关系

医院档案管理与医院文化建设密不可分，相互依存。在具体的医院工作中，不仅涵盖为患者提供的医疗服务，还有诸多管理与科研工作，而这些工作都需管理工作者对相关数据资料进行完整的保存与整理。由此可见，医院档案管理工作属于一项基础性工作，其能够通过对医院的发展流程的客观及具体记录为医院文化的建设工作提供保障。虽说医院文化的建设工作与医院档案管理工作表现方式不同，但二者能够在一定程度上推进医院迈进和谐发展与不断进步的途径。医院档案自身即为医院文化中主要的构成部分。在医院文化的建设流程中，首要目标就是将医院档案作为凭据，进而对医院管理制度全面优化，推进医院更加稳定地发展，保障医院档案管理模式的丰富化。

2医院档案管理在医院文化建设中的作用分析

2.1健全和完善医院档案管理制度

档案管理工作是医院文化建设的重要基础，而在档案管理工作中，健全和完善的档案管理制度发挥着不可替代的作用。为此医院在文化建设中要不断完善档案管理制度，提升档案管理工作的科学性与规范性。首先，医院要设立专项档案管理资金，并且将其列入到年度的财政预算中，为医院档案管理工作提供必需的防护措施，进而提升医院档案管理的硬件能力，为档案管理工作顺利进行提供重要的保障。其次，医院要完善档案管理制度，全面记录医院医疗活动中的所有信息，保证有据可查，为打造医院核心文化提供重要的制度支持。再次，医院要制定严格的档案借阅制度，做好借阅手续办理工作，防止出现档案丢失和档案损坏的问题。最后，医院要制定完善的档案管理评价体系，提升医院文化建设的内涵，通过科学合理的评价落实每个工作人员的责任，将其与绩效考核制度有效联系在一起，从整体上提升档案管理水平，进而加强医院文化建设。

2.2着眼于医护队伍建设，积极引领行为文化

要开展好行为文化建设，就必须强化医护人员的素质教育，通过培育医护人员的集体主义思想、协作精神、团队意识等，使其内化为医护人员的共同愿望和价值取向，外化为全体人员的价值追求和自觉行动，进而影响到医护人员的执业作风、执业形象和执业效果，并最终借助社会对医护人员执业行为的评判，来完成医院文化作用和效果的审定。

2.3发挥档案的服务领域

收集保存不是档案管理的目的，利用其保存的数据为今后的发展提供依据，发挥其潜在的经济、社会效益才是根本。要想发挥档案的利用率，管理人员就要树立服务的观念，增加对档案利用途径、方式的研究。在医院日常的档案管理工作中，管理人员除了负责收集、汇整、分类归纳各科室资料外，还应当主动提供服务，加强各医院间信息的交互联系。也可以定期举办医学档案信息的讲座，为医院的科研、教学工作提供服务,同时结合医院对信息的需求，不断拓展服务内容，提高档案的利用率。主动探究档案的利用率可以实现医院各种信息的互动，完善医院信息系统，让档案室真的成为信息保存和利用的中心，不仅可以更好地为医院管理层的决策服务，还可以为医院各部门提供更好的服务，有利于医院的建设发展。

2.4以环境为特色，优化医院品牌形象

一是加强基础设施和人文环境的建设，打造舒适温馨的诊疗环境。包括加强园林医院建设，扩大医院绿植面积，建立立体停车库，实行患者车辆优先停放和院区道路人车分流，设立方便快捷营养食堂、患者及职工餐厅等，创造整洁舒适优美和谐就医环境。二是建立完善人性化的服务设施，为患者提供及时便捷温情的人性化服务。包括加强安保管理，设立票务服务中心和便民服务站，开设共享书吧、咖啡店等，为职工和患者提供安全有序周到温馨的医疗服务。三是优化整合就医流程，方便患者高效便捷就医。包括科学设置门急诊，建立清晰便捷的就诊路线，推行患者服务中心“一站式”服务和床旁结算，运用信息化手段，探索“智慧医疗”，努力实现“医学数据多跑路、患者少跑路”等，以人性化的诊疗服务环境设施，树立医院良好品牌形象。

2.5档案机构管理职能的有效提高

要想将医院档案管理工作的价值充分发挥，首要目标就是对医院档案的管理机构加强重视，通常医院的档案室都是由办公室主任进行监管，难以将每项工作都细致落实，为此，需要单独分离出医院的档案室，使医院档案机构管理职能提升，为档案室专门安排负责人，档案室的管理工作并非坐等各科室将相关资料送来，而是需要档案管理人员主动去收集，对医院大型动态做到随时掌握，进而将档案管理的核心职能发挥出来。

2.6建立档案网络化管理系统

信息技术的发展为档案的管理工作提供了更多的可能性，不仅节省了成本、空间，还提高了工作效率。新形势下，为了提高医院的档案管理工作，需要根据医院目前的发展状况及时更新档案管理的方式，比如建立档案网络化管理系统。档案网络化管理包括文书档案网络化管理、人事档案网络化管理及病例档案网络化管理。想要实现这几部分的网络化管理，既需要医院各科室的协调配合，建立相应的协调结构，确保医院档案数据库数据的完整性，还需要引进相应的技术管理人才，避免网络上的不安全因素比如黑客、病毒等危及医院档案信息的安全。档案网络化不是一蹴而就的事情，需要医院根据自己的实际情况，循序渐进。

结语

总之，医院文化建设中医院档案管理工作发挥的作用不容小觑，而医院的核心竞争力如何与综合实力取决于医院文化的建设水平，医院档案的优化管理对于医院文化建设工作具有一定的推进作用，还能彰显出现代化的管理理念，所以，必须要进行医院相关制度的完善建设，提升医院档案管理人员的专业水平与服务意识，完善档案管理的信息化建设，运用典型案例，对医院档案管理人员进行引导，使其的管理水平全面提高，深化推进医院文化的建设工作，并为医院未来的长效发展提供保障。

参考文献

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