供电公司人力资源人才开发与培训技巧分析

供电公司人力资源人才开发与培训技巧分析

禚昌倩

国网山东省电力公司郯城县供电公司 山东省临沂市 277700

摘要：人力资源的开发与使用可以说是所有工作有效开展的必要因素，对这一因素进行科学的培训以及开发，能够对我国的电力行业发展产生深远影响，在市场上有着较高的价值，同时具有较高的实践价值。尤其是在当下全球化迅速发展的背景下，电厂内部对于人力资源因素的有效开发与利用对于企业规模的扩大以及影响力的提升具有重要意义，这就使得人力资源成为企业规模扩大以及产品结构转型，同时还有企业技术革新的主导因素。本文针对人力资源进行细致的研究目的是为相关的人力资源管理工作提供参考。

关键词：供电公司人力资源工作；人才开发；培训技巧
1、供电公司人力资源培训与开发概述
　　供电公司开展人力资源的培训与开发工作，目的在于使员工获得专业相关知识和技能，激发员工创新理念，改进工作状态，提高工作效率，确保公司人力资源管理工作的顺利进行。供电公司人力资源培训与开发工作的显著特点就是培训与开发过程中涉及到多个专业以及培训周期长。由于公司公司电力系统的组成极为复杂，涉及到多个专业的知识，供电公司主专业包括电气、锅炉、燃料、热控、汽轮机和化学水处理等，同时涉及到计算机、电焊、金属材料、土木工程、人力资源、企业管理、财务等专业知识，各专业的工作特点以及所需专业基础知识水平存在明显差异。
2、供电公司人力资源人才开发与培训的重要性
　　2.1 促进员工职业生涯的发展
　　供电公司重视和开展人才开发与培训，一方面固然是希望提高员工职业技能，为公司带来更高的效益；另一方面也有助于促进员工个人的成长和进步。对于不同岗位上的员工，其职业发展前景、个人志向均存在很大差异。供电公司的人力资源管理部门，在开展人才开发与培训工作时，通过结合员工的岗位特点，制定个性化的培训内容，让员工职业生涯和公司实现同步发展，这样也有助于增强员工的团队凝聚力和企业归属感。
　　2.2 提高创新能力和工作效率
　　新形势下供电公司面临更加激烈的竞争和更加复杂的环境，除了要完成自身的转型升级外，还必须提高技术创新能力和工作效率，这样才能让企业获得更高的利润，进而有资金重新投入到人才开发与培训中，最终实现供电公司的良性循环发展。因此，供电公司的人力资源管理部门，必须要将人才开发与培训上升到企业战略高度，公司管理层也要加强重视，为人才开发与培训工作的落实提供便利条件和多方支持，这样也有助于人才开发与培训取得更好的效果。
3、供电企业人力资源培训与开发过程中存在问题
　　3.1 培训内容安排不合理
　　供电公司人力资源培训开发工作应根据员工技能水平与专业水平的不同，合理安排培训内容，避免对新员工培训知识深度较大或对老员工培训深度不够等现象的出现。公司新员工的培训一般包括企业文化与发展、规章制度、工作安全教育等共性培训内容和具体的岗位培训内容，根据新员工所处岗位的不同，进行培训的专业知识以及培训时间也是有差别的。人力资源培训与开发工作的另一工作重点是对在职员工进行培训，在职员工的培训主要包括技能知识培训和管理知识培训，培训过程中，不同岗位的人员实行统一内容的培训，不仅造成公司培训资源的浪费，同时也由于不同层次员工专业知识水平的不同，导致培训效果不明显，不利于整体提高员工的专业素质与技能。

3.2 培训师资力量不雄厚
　　供电公司人力资源培训与开发过程中，培训师对培训效果具有重要影响作用。培训师是人力资源培训开发过程中的中坚力量，培训师的专业知识水平、职业素质和教学精神很大程度上影响着培训效果与质量。供电公司人力资源培训开发工作特点为技术密集、专业性强，培训师是否具有合格的培训资格和全面的专业知识，是人力资源培训开发工作的重点。当前一些规模较小的供电企业中，培训师资力量薄弱，造成员工培训效果差，不能有效提高员工知识技能水平并实现预期的培训目标。
　　3.3 培训效果评估与反馈机制不健全
　　供电公司对人力资源进行的培训与开发工作不能虎头蛇尾，不仅要做好培训计划，保证培训过程顺利进行，培训完成后也应及时对培训效果进行评估，吸取评估结果中的可利用因素，并将其反馈到下一期的培训计划中，逐步提高公司对人力资源的培训与开发工作水平。当前供电公司对于培训结果的评估是通过考试的方式实现的，评估结果只限于对员工理论知识的考核，忽略了实践中技能操作的考核，不能保证培训效果与质量，不能有效的提高员工专业知识技能水平。
4、供电公司人力资源开发与培训的优化建议
　　4.1建立健全人才开发与培训体系
　　人才开发与培训工作的开展，需要依赖多方面的支持，包括高素质的讲师队伍、充足的资金支持以及完善的培训制度等。其中，健全的培训制度发挥了基础作用，需要引起人力资源管理部门的重视。要以供电公司现有的人才开发与培训制度为中心，结合供电公司的经营战略、业务需求等，对现行的人才开发与培训制度进行补充和完善。除此之外，人力资源管理部门还要树立动态的眼光，关注公司广大员工的诉求，将培训制度真正贯彻到人才开发与培训工作中，发挥其参照、引导、规范和约束作用。

　　4.2 将培训工作与企业文化构建相结合
　　企业文化建设是现代企业实现转型发展、彰显自身竞争力的一种有效手段，同时也是增强员工归属感和凝聚力的必要措施。将人才开发培训工作，与供电公司文化建设相结合，实现资源的共享。同时，在特定的企业文化氛围下，还能够对员工产生潜移默化的影响，强化他们的爱岗敬业精神、创新创造能力，在促进员工个人成长与发展的同时，也为供电公司带来了利益。供电公司人力资源管理部门要找准人才培训与文化建设的结合点，确保两者的融合发展。
　　4.3 根据公司发展战略制定培训规划
　　当前人才开发与培训既具有必要性又具有紧迫性，特别是对于中小型供电公司，其面临的竞争更加激烈。为了避免人才开发与培训的盲目性，要求人力资源管理部门制定详细的培训计划，明确培训时间、培训内容、培训形式、受训人员等，保证人才开发与培训按部就班地开展。例如，对某个部门开展培训时，为了避免培训工作与供电公司正常运营产生冲突，就需要通过提前规划，将该部门的员工分成多个批次，分别参加培训。这样就可以既不影响供电公司工作开展，又能够在一定时间内让所有员工都接受学习、培训。
　　4.4 完善培训效果评估与反馈机制
　　培训与开发工作的效果评估作为整体，工作的核心环节,是检验培训效果、实现员工知识专业水平提高的组织体系。供电公司应建立完善的培训效果评估与反馈体系改变传统的考试评估方式，采用多种方式进行培训效果的检验并对评估结果进行准确、科学、合理的评价分析总结培训经验并发现培训与开发过程中出现的问题，为后续培训与开发工作的开展提供参考，进而不断提高培训与开发工作水平与工作质量。
结语：人力资源是企业生命力的保证，是保持企业未来良好发展的重要保证。加强对供电公司人力资源培训与开发工作管理，保证培训与开发工作质量，有效提高公司员工专业知识与岗位技能，从根本上保证企业发展速度与质量，提高企业发展活力。

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