高校图书馆发展知识信息服务重要性的论述

郭巍舶

湖南中医药 高等专科学校

摘要：随着社会经济不断发展，信息技术已经逐渐渗透到各行各业中，信息服务能够有效推动我国社会经济发展和科技进步，信息化必然会成为未来发展的一种趋势。新时代背景下，信息多元化给人们带来了挑战的同时也带来了机遇。高校图书馆在发展过中通过建立以知识信息服务的数据库，能够很好地服务高校教学和优秀人才的培养，同时对其自身长久发展具有重要意义。本文针对信息化发展中，高校图书馆发展知识信息服务的重要性做出相关分析讨论。

关键词：高校；图书馆；知识信息服务；重要性

前言：知识信息服务作为新时代背景下新型的服务理念，是高校图书馆发展的必然趋势。随着信息化时代的到来，高校图书馆应结合自身特点，充分利用自身资源优势，创新传统服务模式，发展知识信息服务。有效提高传统文献利用率，提高其服务水平，建立知识信息服务平台，有效解决学生遇到的问题，为其提供系统、专业、个性的服务。高校图书馆在发展中不断提高自身社会地位，发挥自身作用，更好地促进图书馆良性发展^[1]。

1. 知识信息服务的相关概念

知识服务是指为满足用户需求，将知识内容融入用户决策过程，并为其提供解决问题方案的一种增值服务。信息服务通过向用户提供文字、图像等表述，借助现代化技术手段对知识资源进行整合和传播。高校图书馆发展知识信息服务，其本身具有资源、人才技术和设施设备优势。首先，高校图书馆在长时间发展中具有丰富的信息资源，其主要形式纸质馆藏、电子化和数字化资源等，为高校图书馆知识信息服务提供了前提和基础。其次，高校图书馆工作人员具有丰富的资源管理经验，其本身具备较高的专业素养，有着一定的教育背景，对于各种信息资源的查找、存储，以及服务方式等能够熟练掌握运用。高校图书馆信息资源组织的理论、方式、实践方面，具有较为丰富的经验。且高校图书馆网络设施建设中，其普及程度较高，新时代大部分高校设有多媒体电子阅览室，学生可在图书工作人员帮助下接受远程服务。

2. 高校图书馆发展中知识信息服务中发展现状

随着社会不断发展，新时代背景下我国高校图书馆知识信息服务已经小有成效，目前具备一定的规模，同时其服务范围和内容在不断扩展。科学技术飞速发展，高校图书馆知识信息服务形成自身独特的服务结构。但由于我国服务体系起步较晚，与国外高校图书馆从深度和广度上看一定程度上还存在较大差距。高校图书馆多依赖于校园网，并建立自己的网站，从而展示知识信息服务^[2]。根据相关调查表明，虽大部分高校有知识信息服务项目，但整体服务水平平和能力明显不足，差异性较大，两者发展不协调。我国高校图书馆主抓服务模式和相关技术，在传统文献向知识信息服务过度中，图书工作人员不同层次服务水平不高，服务效果不明显。

3. 高校图书馆开展知识信息服务的重要性

3.1有助于提供优质资源

高校图书馆发展知识信息服务能够为教师教学工作开展带来便利，为其提供更好的信息资源，能够为教师提供相关课程的专题信息材料、专业论坛、研究报告等，通过这些丰富的文献信息资源充实教师课堂教学内容，不断深化新时代高校教育教学改革。通过增加图书馆信息资源数据库检索查找等服务项目，能够有效做好图书馆服务工作。因此，图书馆应加大信息资源检索等相关业务内容的培训，能够及时为学生介绍信息资源检索的最新方法，提高学生间的信息资源利用和交流^[3]。

3.2有助于提供专题服务

高校在发展中除了培养人才外，还肩负着国家和地方的科研项目。因此，高校图书馆在发展中，需结合本校实际情况，图书馆工作人员及时和科研人员交流沟通，了解掌握科研人员的需求，在图书馆发展知识信息服务时为其提供专题服务。尤其是一些重点科研项目，图书馆工作人员要积极主动了解关于科研项目课题的相关情况，从而设计针对性的服务方案，构建科研项目专题服务数据库，并对其信息不断完善，确保其实用性和高效性，严格把控科研项目立题到项目完成的全方位系统性服务。

3.3有助于提供特别服务

高校在发展中建设出一支高素质、专业性强、影响力大的专家教授团队，这支团队作为高校发展的引导者，在高校人才培养和科研项目建设中具有积极的作用和影响，对高校发展具有重要意义。因此，高校图书馆应能够为专家教授团队提供特别服务。日常工作中，图书馆工作人员应了解其工作目标方向和工作进度，更好地为专家教授团队提供特别服务。为其在各学科领域研究提供最新信息资源和研究热点，通过分析整合相关数据，对其学科核心发展方向做出预测，有效促进高校健康可持续发展^[4]。

3.4有助于提供重点服务

高校硕士生和博士生学位优秀论文作为珍贵的知识财富，能够代表其学科高端水平，具有一定的学术性和实用价值。因此，高校图书馆发展知识信息服务过程中，应结合硕士生和博士生需求，为其论文写作提供重点服务，为其提供相关专业的最新信息资源。增强和硕士生、博士生交流联系，综合其图书查阅规律、特点和要求，为其提供个性化服务，确保信息资源的有效性和高效性，并为其建立专门的论文资料库，使其信息查找更加方便、快捷，为硕士生、博士生成为各领域科研人才提供有力保障。

结语：综上所述，新时期背景下，高校图书馆知识信息服务发展具有重要作用，图书馆应充分利用发挥自身信息资源优势，搭建服务平台，建立各类型数据库，更好地服务高校学生和教师，从而有效提高自身社会地位，促进图书馆事业持续发展，促使高校各项工作高效开展，推动高校健康有序发展^[5]。

参考文献：

1. 董文博.信息化背景下高校图书馆知识服务模式的构建[J].农业图书情报学刊,2017,(011):194-196.

2. 肖兰,陈幼华.高校图书馆知识产权信息服务: 国内外现状调研与发展路径[J].图书情报研究,2020,(3):36-44.

3. 徐兴余.高校图书馆服务模式的创新与功能的复归——评《高校图书馆知识信息服务模式创新研究》[J].经济技术协作信息,2016,(36):24-24.

4. 沈峥."一带一路"背景下高校图书馆新型智库知识服务的创新措施[J].今日财富(中国知识产权),2020,(02):189-189.

5. 黄宇.基于知识服务的高校图书馆企业信息服务平台构建[J].农业图书情报学刊,2018,(012):104-107.