以家庭为中心儿科护理模式创建与临床应用

以家庭为中心儿科护理模式创建与临床应用

文纯

湖南省益阳市赫山区妇幼保健院

摘要：目的：总结以家庭为中心的儿科护理模式的创建以及价值分析。方法：选择儿科病区收治治疗的70例患儿作为实验对象，分为两组。对照组患儿接受常规护理，观察组患儿接受以家庭为中心儿科优质护理服务。对比两组患儿护理质量以及家属护理满意度。结果：观察组患儿基础护理、病室护理、护理安全、健康教育评分以及家属护理满意度均高于对照组，经统计学计算，P＜0.05。结论：以家庭为中心的儿科优质护理服务可以儿科护理质量、家长满意度，具有儿科推广实施价值。

关键词：儿科工作；优质护理服务；家庭为中心；护理质量；满意度

儿童作为祖国的未来,备受人们的重视,所以儿科的就诊率一直都是比较高的门诊之一,而分析医院对患儿进行的临床护理所取得的效果也是评价儿科救治能力高低的方式之一。在采取以家庭为核心的护理模式是在医护人员、患儿以及家长之间进行深度合作下开展的,在护理的过程中需要对家长的心情照顾。现中将对此模式进行分析探讨。

1资料与方法

1.1基本资料

试验检查对象均主要是儿科患者,病例的选择起始时间在2020年5月-2021年5月之间,共计70例。随机地被分成二组,每组35个病例。观察组:患儿的平均年龄在(4.80±1.25)岁，最小的1.2岁，最大的10岁。对照组患儿的平均年龄为(4.95±1.30)岁，最小的1岁，最大的11岁。两组患儿的基线数据符合统计学标准,P>0.05。

1.2方法

对患儿的护理方案进行创建,制定一种以家庭为中心的儿科护理方案,对患儿的日常护理重增加投入的人力资源,对护理人员进行详细的分工,并进行工作培训和业务考核，让护理人员能够适应这种护理模式并且能够完美的照顾好患儿及家长的情绪波动。

1.2.1制定护理政策

在创建这种护理模式时,还需要考虑到患儿及其家长的心理情况,在护理过程重需要进行人性化的护理以满足患儿和家长的需求。为能够在新的护理模式中能够发挥到预期所设想的效果,就需要在多个方面进行严格的执行,对该护理模式的护理制度进行制度并且完善,第一就是对护理人员的制度进行安排,明确护理人员的工作时间以便排班交互。第二点就是对护理人员安排具体详细的任务,划分明确的护理责任,让护理人员能够明确自己所需要做什么,在制定任务时可以将任务进行细分,划分成专业提供治疗协助的护理人员、专业进行日常健康指导的人员、进行情绪安抚的人员等。第三点时需要护理人员进行评价,而评价角度需要从多个方面进行,比如从护理人员在岗位所完成的工作情况、患儿和家长对护理的满意度以及患儿的安全状况进行评价。第四,对创建的新模式的制度进行完善,对护理人员的护理工作中的具体环节进行指明,在护理过程中对健康教育进行宣传工作。

1.2.2加强对护理工作投入的人力

在安排护理工作时需要安排合适的护理人员,首先就需要解决人员不足的问题,在新的护理模式中需要采用不同的策略,首先对20~30名患儿安排一名总责护理对患者的护理工作进行安排并且监督,还需配备3~4名责任护理人员,按照这个比例进行护理人员的安排,在每个病房都要安排1~2名护士进行协助工作,在实际的护理过程中,需要根据具体情况对人员配置进行修改,当护理人员不足时,需要及时安排护理人员进行补充,以满足患儿的护理需求。

在进行排班工作时,需要对每个时段进行精确的安排,以保证在24小时内都有护士进行执勤以应付突发事件的发生。对总责护士需要有着更高的要求以确保能够对整个护理团队进行有效的管理,并且指导护理工作的有序进行,对护理团队进行协调工作,以让团队能够发挥出最大的用途,给患儿和家长带来更优质的护理体验。

1.2.3对护理人员进行培训工作

对护理人员编排成项目小组,安排护理人员学习更加专业的护理知识以让护理人员能够胜任以家庭为中心的护理模式工作,选择更贴近以家庭为中心的学习内容,以让护理人员能够更加适应新的护理模式。在学习结束后,还要安排护理人员进行实践以适应学习的护理知识。在培训安排上,需要让全部的护理人员都参与到培训当中来,并且对新入职的护理人员需要在6个月内进行培训。

1.3观察指标

以月为单位进行护理质量考核，统计患者护理满意度。

1.4统计学处理

研究过程中有大量数据，并且为了便于分析和比较,所有数据都上传到计算机中,并且使用计算机软件SPSS23.0构建数据处理,使用百分比完成,使用X2进行完整的数据检查,使用标准偏差(x±s)来完成测量数据的表示,并使用t来完成数据比较。比较数据时,如果存在显著差异,则表示具有统计学意义(P＜0.05）。

2结果

2.1组间护理质量评分对比

如表1、2所示，观察组患儿各项护理质量评分结果均高于对照组,差异有统计学意，P＜0.05。对照组和观察组患者满意率分别为65.71%和91.43%，差异具有统计学意义，P＜0.05。

表1两组患者护理质量评分对比(x±s,分)

表2两组儿科家属护理满意度结果对比【n，(%)】

3讨论

对于以家庭为中心的儿科优质护理能够得到家长的普遍认同。以家庭为中心的护理主要的原则就是尊重家庭的文化和信仰,在对患儿进行护理和治疗时候鼓励和指导家长一起参与,同时对于治疗信息和家长共享,这样能够帮助家长做出决定,可以促进医院的管理。通过对患儿家长进行指导和沟通,能够使家长看到医院的护理服务,提高了家长对护理人员的各个方面的满意度,可以构建和谐的医患的关系,加速患儿的康复的速度。

指导和鼓励家长一起护理患儿、让家长参与治疗促进医院管理、尊重家庭的信仰和文化、共享信息以帮助家长做出决定,这是以家庭为中心护理的基本原则,其终极目标是通过患儿、医务人员及家庭的协同努力来满足患儿及其家庭的需求,提高其对医院的满意度,进一步提高患儿的安全及护理质量。所谓的优质护理模式,是通过对患儿的协助治疗、沟通协调、专业照顾及健康指导,保证患儿的安全,进一步提高满意度。本次研究结果显示,通过适当的宣传、指导、配备护理人员等一系列的护理干预,对本项目有超过90%以上的家长表示满意,这就说明此护理模式得到了患儿家长的广泛认同,具有推广意义。

总而言之,在儿科优质护理工作中将其护理理念改为以家庭为中心,不仅使得患儿的质量效果得到很好的提高,还很好的缓解的家庭的压力,使得患儿在患病护理工作中得到更好的质量,从而为医院和家庭之间建立一个良好的信任关系。

参考文献

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