郑州市商贸管理学校
【摘要】针对电子商务专业教学的现存问题进行总结,主要表现在教学资源较少和教学方式单一方面,影响着学生学习的兴趣与学习的质量。基于电子商务专业教学的要求与学生特点,分析教学资源多元开发与应用的价值,且提出相关教学建议。电子商务专业教学资源的多元开发与应用,符合市场环境与商业模式变化的要求,也是创新与改革电子商务专业教学模式的有效方法,对学生综合素质的提升有益。
【关键词】电子商务专业;教学资源;多元开发
电子商务专业将计算机科学、市场营销学、经济学及管理学等内容融为一体,主要是应用网络开展商务活动。电子商务的实质是完成的网络商务经营、信息管理体系。但是基于当前电子商务专业教学的现状来看,多具有学生课程学习资源较少,专业课程与实践操作缺乏关联等问题。受到这种问题的影响,学生在毕业后存在着实践能力较差的问题,难以满足用人单位的要求,专业教学的质量受限。适当拓展电子商务专业教学的资源,注重资源的多元化开发与应用,能够为学生带来全新的学习体验,提升学生的专业知识掌握能力与实践水平,培养更多复合型电子商务专业人才,助力电子商务行业的发展。
1 电子商务专业教学中现存的问题分析
1.1 教学资源较少
电子商务环境下,人们不再受到时间、区域空间的限制,客户可以通过简单、便捷的方式参与商务活动,快速获取各类信息与资金,提升企业的服务质量与服务效率[1]。电子商务专业教学需要基于行业发展的环境与趋势,为学生讲解相关的专业知识,指导学生参与各类实践活动[2]。但是基于当前电子商务专业教学的现状来看,多具有教学资源较为匮乏的问题。部分教师仅仅根据教材的内容指导学生学习相关知识,根据教学大纲的要求开展课堂指导活动。这种教学模式下,学生难以充分感受到电子商务在生活中应用的价值,相关商务技能操作的能力也会受到限制,不利于学生综合能力的发展。
电子商务以计算机网络为主线,能够对商务活动进行高度管理。商务活动自身即为协调的过程,需要企业内部、生产商及批发商的全面参与[3]。将多样化的教学资源融入其中,有利于提升学生对电子商务专业知识的理解、掌握程度,拓展学生的视野,为学生未来的工作与发展奠定良好基础。
1.2 教学方式单一
电子商务专业教学中,人才培养的目标主要表现在三个方面。其一是能力要求方面,要求学生具备电子商务系统规划、建设的能力,电子商务项目评价的能力,系统安全管理的能力及公共关系处理的能力等[4]。其二在知识要求方面,需要具备丰富的专业基础知识,掌握商务运作的形式与法律相关知识等等。其三是素质要求,需要具备良好的身体素质、心理素质,具备较强的沟通、管理能力及合作精神等。电子商务专业教学,需要基于人才培养的目标,针对性设计教学方案,为学生创设良好的学习环境。
但是基于当前电子商务专业教学的现状来看,多存在着教学方式比较单一的问题。课堂教学多应用“灌输式”的教学方法,在教师讲解的方式下,学生被动的倾听与学习,难以切实感受到学习的乐趣,影响学生学习的质量,也会影响人才目标培育的效果。
2 电子商务专业教学资源多元开发与应用的价值分析
2.1 丰富教学资源,拓展学习渠道
以往电子商务专业教学中,受到教学资源限制的影响,课堂教学以讲解电子商务专业知识为主,教学的重点、难点知识讲授效果不佳,也致使课堂教学产生了“事倍功半”的效果[5]。电子商务专业教学资源的多元开发与应用,能够丰富教学的资源。比如可以通过超星教学资源平台定制与开发网店运营、网络广告制作及网络营销等电子商务专业核心课程资源,应用计算机制作课程微视频内容,设计网络自主练习题库等等,拓展学生学习与锻炼的渠道。
电子商务专业教学资源的多元开发与应用,能够提升学生的综合素质,为学生构建内容丰富的学习资源库。以多样化的资源内容,拓展学生的视野,应用网络信息与资源促进教育的改革,进而优化课程教学的内容,更好的实现教学目标,助力学生综合素质的发展。
2.2 融合岗位元素,实现课程延伸
传统教学模式下,专业课内容之间相互独立,无法实现课堂中的有效交互[6]。以信息化技术搭建教学资源平台,能够导入丰富的电子商务案例资源,共享课程内容与案例,为学生搭建课程内容相关的职业场景,让学生能够在课堂中感受不同岗位的要求,明确自身的优势与不足,更好地适应电子商务岗位标准,完成课程的延伸。
电子商务专业教学中,教师可以基于学生未来的发展要求及专业教学内容,导入丰富的实践教学资源,融合岗位元素,实现课程内容的延伸。比如学校与企业之间可以加强合作,一同开发电子商务专业教学资源。创建规范化的教学资源应用场景,企业提供授权的商业项目资源,且将其融入到教学过程中,成为企业的教学资源。在充分应用企业资源、教育资源的基础上,也能够将更多企业实践内容融入到学生课堂学习中,为学生提供更多的实践锻炼机会,为学生创设实际问题分析平台,实现学校、企业及学生的多方共赢。
3 电子商务专业教学资源多元开发与应用的对策
3.1 明确专业建设方向,合理设计教学计划
电子商务教学资源的多元开发与应用,需要先明确教学的方向与目标,制定合理的教学计划。结合当前企业对电子商务专业人才的需求及行业未来发展趋势,可以制定基本素质培养的目标与职业能力培养的目标。学校可以参照职业资格认证的要求,在将课程重构为基本素养课、职业能力课和学徒实践课三种不同类型的课程。
首先在基本素养课程方面,覆盖所有专业的通识性课程。以“三全育人”的思想为指导,将哲学与人生、思想道德与法律、心理健康、职业生涯规划、计算机应用基础、应用文写作等内容融入其中。教师可以应用计算机技术,以生动的视频、图片讲解哲学与人生的道理,通过微视频讲解应用文写作的方式与技巧,展现计算机应用的流程与方式等等。创新基础素养课程教学的方式,丰富教学的资源,带来学生全新的学习体验,也是保持学生学习积极性,提升学生课堂学习质量的有效方法。
其次在职业能力课程方面,具体包含职业相关的各项专业技能与职业拓展能力的课程。职业专门能力课程主要涉及专业理论基础、专业技能基础和专业技能核心课程,与学生岗位工作与职业发展需要具备的基础能力密切相关。比如电子商务概论、网店运营与管理、网店美工、跨境电子商务实训等课程。职业拓展能力课程,则是在学生掌握基础技能知识的基础上,基于就业方向与个人发扎能力所开展的课程,比如手机界面设计、Flash动画制作、商品摄影等课程。教师可以应用各类网络课程资源,丰富教学的内容,为学生展示一些优秀的作品与案例,发散学生的思维,培养学生的创新意识。
最后是学徒实践课程,这一阶段主要是融入企业真实项目,在校企合作的模式下,为学生创设丰富的实践平台,开展校内实训活动。通过以工学交替、跟岗实习、顶岗实习等方式,检验学生的专业知识与技能掌握情况,让学生将知识与实践相互融合,为其未来工作与发展奠定良好基础。
3.2 充分应用信息技术,构建电子资源平台
电子商务能够应用各类电子工具参与商务活动,能够将生产企业、流通企业以及消费者等融入到一个网络经济整体中,使商务活动更加便捷、高效。电子商务专业教学中,要充分应用信息技术,丰富教学资源,且可以构建电子资源平台,加强电子商务专业教学内容的智能化建设。学校管理人员与教师均需要提升电子资源平台建设的重视程度,增加资金投入,确保各类硬件设施、软件设施建设的质量。
在电子商务专业教学资源多元化开发与利用的方式下,可以加强云技术的应用,搭建基础设施层、网络层及访问层等。在基础层主要是加强硬件基础设施和软件基础设施的建设,其中硬件基础设施主要是服务器与网络设备,软件基础设施主要是云服务平台及各类系统软件等等。将各院校的资源有效整合,共享教学资源,构建统一系统及相关接口,满足学生学习的需求[7]。在网络层建设方面,电子商务专业教学中可以构建云服务平台,应用互联网技术快速获取大量教学资源,为各级用户提供相关服务,比如B2B、B2C服务,搭建跨境电商实验实训平台、在线学习平台等,为学生创设良好的学习与锻炼模式。在访问层方面,主要是为各级用户创设个性化的学习空间,能够通过多平台访问接入,为教师提供资源分享及下载服务,为学生提供课前自学资源与课后锻炼题目等,同时可以通过相关的管理功能,便于教师及时了解学生自学与课后锻炼的情况等,充分应用信息技术。
3.3 企业导师参与建设,实现校企合作共赢
电子商务专业教学资源的多元开发与应用,可以邀请企业导师参与其中,将更多的一线工作经验与真实案例带入到课堂中,在丰富教学资源的同时,也能够实现校企合作共赢[8]。比如学校可以将超星教学平台为基础,在企业导师的深度参与方式下,搭建丰富的电子商务专业课程体系。比如充分应用电子商务专业知识,导入网店装修与管理、移动电子商务及新媒体运营等专业核心课程内容。同时可以将企业的真实电子商务管理项目,纳入到课堂教学活动中。比如导入“懂车帝网络营销”、“中国移动网店客服”等企业真实项目,搭建电子商务实训平台,搭建电子商务实训平台,丰富实训内容。定期组织学生到企业实习,感受真实的生产、实训环境,且了解企业工作的流程,为后续学生就业奠定良好基础。
电子商务专业教学资源的多元化开发与应用,可以注重校园与企业的合作,沟通搭建“产教融合、层级递进”的实训课程体系。教学场所中将教室与实训基地融为一体,落实“在生产中育人,在育人中生产”的管理理念,全面应用企业的技能实训经验,丰富网络教学资源。导入企业真实案例,为学生布置任务,应用任务驱动教学法等等。在实践中逐步培养学生的职业素养,提升学生的知识与技能掌握能力。
4 小结
电子商务作为新型的交易模式,能够将生产企业、销售企业及消费者等紧密联系,构建网络经济与数字化技术并存的新模式。新形势下的电子商务专业教学,需要基于商务环境、专业要求等进行针对性指导,将课程内容与市场环境、人才需求等有效融合,丰富教学的资源,助力学生综合素质的提升。
【参考文献】
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