梅河口市中心医院
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【摘要】目的:分析分层级护理管理模式在全院护理管理中的应用效果。方法:本次研究对象选取我院护士60名,以随机数字表法分成观察组30名和对照组30名,对照组接受常规护理管理,观察组实施分层级护理管理,对比两组护理管理效果。结果:与对照组护理管理结果比较显示,观察组的护理管理质量得到显著提升,护士的工作积极性以及护理综合能力均得到显著提高,(P<0.05)。结论:在全院护理管理中实施分层级护理管理模式,可进一步提升临床护理管理质量以及护士的综合能力,确保患者就医期间能够获得专业优质的护理服务。
【关键词】全院护理管理;分层级护理管理模式;效果分析
临床护理是医疗服务的重要环节,关乎患者的生命安全和康复效果。护士在临床护理中参与患者的综合护理,以满足患者的个体化护理需求。临床护理还负责提供安全有效的护理,保持患者体征稳定,及时发现和处理护理风险及并发症,并提供健康教育和心理支持等。为提高临床管理质量,我院在全院护理管理中开展了分层级护理管理模式,并将其获得的管理效果在下文中进行了阐述:
1资料与方法
1.1一般资料
随机选取2023年7月至2024年7月期间我院护士60名开展分组研究,分组方式为随机数字表法,共分成观察组与对照组,每组各有护士30名,对照组护士的年龄为20~42岁,年龄均值(31.00±1.20)岁;观察组护士年龄为21岁~42岁,平均年龄(31.50±1.30)岁,两组资料对比显示无差异(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
对照组接受常规护理管理;观察组实施分层级护理管理,1)护士层级划分:根据护士的工作经验、职称、学历等因素,将护士划分为不同的层级,如护士长、责任组长、责任护士、助理护士等。2)岗位职责明确:明确不同层级护士的岗位职责和工作内容,确保每个层级的护士都能够明确自己的工作职责和工作目标。3)培训与考核:根据不同层级护士的岗位职责和工作内容,制定相应的培训计划和考核标准,定期对护士进行培训和考核,提高护士的专业技能和综合素质。4)绩效管理:建立科学合理的绩效管理体系,根据护士的工作表现和工作成果,对护士进行绩效考核和绩效评价,激励护士积极工作,提高工作效率和工作质量。5)团队建设:加强护士团队建设,营造良好的工作氛围和团队文化,提高护士的团队合作意识和团队凝聚力。
1.3观测准则
①评分指标:运用医院自行设计的调查问卷表展开测评,内容涵盖护理服务质量、护士工作积极性以及护理综合能力,每一项指标的最高分数为10分,获得的分值越高,意味着指标
越出色。②将两组护理不良事件的发生频率进行记录并对比。
1.4统计方式
利用SPSS25.0软件对文中数据予以处理,计量指标通过(均值±标准差)进行描绘,且
实施t检验,两组数据经过对比后显示P<0.05则具有统计学意义。
2结果
护理管理前,两组各项指标结果对比不存在差异(P>0.05);护理后观察组护理管理质量、
护士的工作积极性以及综合能力相较于对照组均显著提高,(P<0.05),具体数据见下表1。
表1两组指标对比情况(±s)
分组 | n | 护理服务质量/分 | 护士工作积极性/分 | 护士护理综合能力/分 | |||
管理前 | 管理后 | 管理前 | 管理后 | 管理前 | 管理后 | ||
观察组 | 30 | 6.5±0.3 | 9.3±0.7 | 5.6±0.4 | 9.2±0.8 | 6.3±0.5 | 9.6±0.4 |
对照组 | 30 | 6.6±0.4 | 8.6±0.5 | 5.7±0.5 | 8.3±0.6 | 6.2±0.2 | 8.6±0.2 |
t值 | 1.0954 | 4.4570 | 0.8553 | 4.9295 | 1.0170 | 12.2474 | |
P值 | 0.2778 | 0.0000 | 0.3959 | 0.0000 | 0.3133 | 0.0000 |
3讨论
临床护士在护理管理中占据关键地位。一方面,他们是护理团队的核心成员,直接为患者提供康复和护理服务。在护理管理中,他们负责统筹和安排患者的护理规划,制定并实施个性化的护理方案。另一方面,临床护士具有丰富的临床经验和专业知识,能够为患者提供高质量的护理服务[1]。为进一步提高临床护士的服务质量,我院开展了分层级护理管理模式,且最终获得了较为理想的管理效果。分层级护理管理模式能够提高护理质量和效率,根据护士的专业技能和经验进行分层,明确各层级护士的职责和工作内容,提高护理工作的针对性和专业性。同时,分层级护理管理模式还能够提高护士的工作满意度和职业认同感,促进护士的专业发展和成长。此外,分层级护理管理模式还能够提高医院的管理水平和竞争力,为医院的可持续发展提供有力支持[2]。
综上所述,分层级护理管理模式以护士能力与经验为基础,旨在提升护理质量与患者满意度。该模式将护士分不同层级,各层级对应不同职责与技能要求,经培训与考核,让护士逐步提升能力与水平,为患者提供更优质护理服务。
参考文献
[1]张海晶.妇产科护理管理中护士分层护理的应用研究[J].中国卫生产业,2023,20(14):137-140.
[2]孙红梅.护士分层护理管理模式在护理管理中的应用效果[J].中国卫生产业,2023,20(7):32-35.