人性化管理在骨科护理管理中的应用

人性化管理在骨科护理管理中的应用

依帕热·艾合麦提

喀什地区维吾尔医医院   844000

摘要：目的：讨论骨科护理管理应用人性化管理的效果。方法：本院52例骨科患者依规被选入研究，时间为2023年6月-2024年6月。借助随机抽签法实现分组，26例因抽到单数被分入对照组，26例因抽到双数被分入实验组。对照组均采用常规护理，在此前提下，实验组均采用人性化管理，讨论管理效果。结果：实验组护理管理质量、满意度均优于对照组，P<0.05。结论：人性化管理既能提升骨科护理管理质量，又能提高患者满意度，值得推广。

关键词：人性化管理；骨科；护理；满意度

骨科疾病易使人体本源受损，给人体行为带来较大影响。临床治疗、护理骨科疾病期间，需重视增强防范、注意，提升护理管理的实际效果。人性化管理是临床常用的一种护理管理手段，通过实施专业护理举措，调整患者的心理状态，提高患者配合度，打造良好医患、护患关系，进而改善患者预后。本文对骨科护理管理应用人性化管理的效果进行讨论，详见下述。

1资料与方法

1.1一般资料

本院52例骨科患者依规被选入研究，时间为2023年6月-2024年6月。借助随机抽签法实现分组，26例因抽到单数被分入对照组，26例因抽到双数被分入实验组。研讨骨科患者资料，2组之间仅有细微差异，没有统计学意义，P>0.05。见表1。

表1 研讨骨科患者资料（±s）(n)%

1.2方法

对照组均采用常规护理，即遵医嘱完成疗护操作、完善各项检验、指导饮食与用药等。在此前提下，实验组均采用人性化管理，详见下述：

1.2.1人性化心理管理

考虑患者心理状态，制定与之相适配的心理管理方案。采取多种方法，如心理支持法、正面心理暗示法等，以此减轻患者的负面情绪。

1.2.2人性化饮食管理

考虑患者膳食结构、自身喜好、营养水平等，制定与之相适配的饮食方案。骨科患者需遵守两大饮食原则，即营养配比均衡、营养种类丰富。与此同时，患者需避免进食刺激性较强、硬质食物，保持健康饮食习惯。

1.2.3人性化疼痛管理

受骨折、手术治疗等因素影响，骨科患者很容易出现严重痛感，对此，需及时予以骨科患者疼痛管理。实际管理中，可遵医嘱为骨科患者提供按摩服务，也可采取观看电视、聆听喜欢的音乐等方式减少骨科患者对疼痛的关注度。必要情况下，能够在专业医生指导下，遵医嘱使用镇痛类药物展开对症处理。

1.2.4人性化运动管理

考虑患者术后恢复实况、病情严重程度，制定与之相适配的运动方案。术后早期主要采取床上运动，得益于病情改善，可逐步调整为床边活动。视患者恢复情况，若情况较好，可引导其展开室内、室外活动。骨科患者根据由少到多的原则逐渐增加运动量，根据由易到难的原则逐渐调整运动难度，不可急于求成，避免引发二次伤害。

1.3指标观察

（1）探讨护理管理质量。评估中选用自制量表，从理论知识、专业水平、输液质量及业务技术4个方面进行评估。护理管理质量和评分呈正比。（2）探讨满意度。主要分成不满意、满意、非常满意。

1.4统计学处理

SPSS23.0被用于分析各种数据。研究期间，常以n(%)代表计数资料，常以（±s）代表计量资料，紧接着分别落实χ2检验、t检验。若发现P<0.05，则代表组间有很大差异。

2结果

2.1探讨护理管理质量

实验组护理管理质量优于对照组，P<0.05。见表2。

表2 探讨护理管理质量 [（±s），分]

2.2探讨满意度

实验组满意度优于对照组，P<0.05。见表3。

表3 探讨满意度 [n（%）]

3讨论

在临床，骨科是比较重要的一个科室。骨科患者大多是因骨骼受损而就诊，相对而言，恢复速度比较慢，且需历经较长时间才能实现康复。因此，护理人员需重视提升个人综合技能，进而满足骨科患者护理管理所需。从当前来看，骨科护理管理推崇人性化管理，以人性为第一要素。实际护理管理期间，重视采取系列举措，如激励、理解和尊重等，提高骨科患者积极性、主动性，使之倍感尊重。另外，从多个层面，如心理、饮食、疼痛、运动等对骨科患者进行人性化管理，有助于减少护患矛盾、提高护理整体质量。在此之中，从心理上对骨科患者进行人性化管理，能够使骨科患者配合度有所提高，护患关系有所改善；从饮食上对骨科患者进行人性化管理，能够使骨科患者营养情况得到改善，并使其免疫能力变得更强；在疼痛上对骨科患者进行人性化管理，能够使骨科患者疼痛状况得到改善，并提高其身心舒适程度；从运动上对骨科患者进行人性化管理，能够加速骨科患者肢体功能恢复，为其尽早回归日常生活提供保障。本研究呈现，实验组护理管理质量、满意度均优于对照组，P<0.05。可见，在骨科护理管理中，人性化管理可获良好效果。

总之，人性化管理既能提升骨科护理管理质量，又能提高患者满意度，值得推广。

参考文献：

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