简介:【摘要】:21世纪是信息时代,信息技术的飞速发展,影响和改变了人类的生活方式和工作方式,对教育行业也影响深远,很大程度改变了人们的教育模式、学习方法和思维方向。信息化教学顺应发展,应运而生。信息化教学是指在教学中应用信息技术手段,使教学的所有环节数字化,从而提高教学质量和效率。《前厅服务与管理》是一门操作性、实践性很强的酒店管理专业核心课程,在教育信息化背景下,也为课程的实践教学带来了新的方向和助力,通过形象、生动、新颖的信息化教学,提高学生的学习积极性与学习能力,丰富拓展学生的专业知识和视野,强化学生的实践探索能力,使学生真正满足社会、企业的用人需求。