简介:【摘要】目的:本文旨在研究人性化护理在新冠肺炎疫情期间发热门诊的应用以及对患者负性情绪的改善。方法:本文选取2020年6月份至2021年6月份在新型冠状病毒肺炎疫情期间出现发热至发热门诊就医的130例病人为研究对象,与这些病人进行有效的沟通后,把这130例病人分成了甲组和乙组,每组有65例病人,根据病人的分组情况对两组病人提供不同的护理管理方式,甲组提供常规护理,乙组提供人性化护理;通过对两组提供不同的护理管理后,比较两组病人的负性情绪改善情况。结果:通过两组病人使用不同的护理管理后,乙组病人的负性情绪显著改善。比较两组之间的差异(P