简介:企业的业务流程其实就是企业的经济过程,即资金周转过程,其重要性不言而明。
简介:企业之间的竞争已经从最初的产品竞争进升到了产品销售的各个环节。而其中犹为被关注的是客户服务质量的竞争,我们要想在充满挑战的客户服务中立于不败之地,就得学习和了解客户服务的各种方法和技巧,运用客户服务艺术来营造价值。“服务是双向的,你如何对待别人,别人就怎样对待你。”用心去为客户服务,用心聆听客户意见,你就会发现客户会慢慢信任你,这就是一种服务艺术。为此,编者走访了行业内以优质服务著称的成都埃森普特焊接设备有限公司,希望能探寻其中的服务艺术,与行业同仁共勉。
简介:2015年伊始,肯倍中国决定携手优秀的经销商,打造KEMPPI全国服务体系。珠海钧力焊接器材有限公司经过申请通过审核之后,成为了首家服务中心。今后在肯倍中国的授权批准后,其将负责肯倍产品在广东地区的售后服务工作。2016年2月23日,肯倍中国再次造访钧力公司,进行了后续工作商谈与正式挂牌活动。珠海钧力焊接器材有限公司早在上世纪90
简介:21世纪,世界已经进入“服务经济时代”。现在的产品与服务可谓“你中有我、我中有你”。服务因素在竞争中已取代产品价格成为竞争的新焦点。毫不夸张地说,现代企业的赢利大多数来自服务,如何在顾客服务中提高顾客满意度、品牌忠诚度,已成为现代企业面临的一项紧迫、重要的课题,而服务理念与服务质量已成为企业竞争力的分水岭。
简介:经过半年的精心策划,上海通用重工集团派出了一支高规格、高效率的参展团队,现场展示了焊割全产业链,展出了通用重工全系列焊割产品,传达了"为用户提供全方位焊割系统解决方案与服务支持"的理念,全场瞩目,此次亮相取得圆满成功。在本届北京.埃森展上,上海通用重工展区面积达到了900多平方米,在展台设计上,采用灰白为主色调,点缀以通用橙,简洁大方,双层主体空间,
企业业务流程浅谈
成都埃森普特的“星服务”之路
KEMPPI肯倍中国首家服务中心正式启动
提高服务质量 增强企业的综合竞争力
为用户提供全方位焊割系统解决方案与服务支持——上海通用重工隆重展出焊割全产业链