简介：摘要基于电信运营商的大数据资源，提出了网络运营大数据平台汇聚的数据范围、系统定位及功能架构，并结合4G网络的建设推广，阐述了如何利用网络运营大数据平台的海量数据资源来全面评估移动互联网业务感知，挖掘网络运营大数据平台在网络精细化运营方面的价值，为运营数据资源的内部应用提供参考。

简介：摘要O2O（OnlineToOffline）营销模式又被称为离线商务模式，是指线上带动线下消费，O2O通过互联网平台将线下商店活动信息推送给互联网用户，从而将他们转化为线下客户。电信运营商作为我国三大主要运营商之一，他的用户含括大半个中国，在互联网高速发展竞争激烈的现今，本文从O2O模式探索研究电信运营商的营销策略。

简介：摘要云计算是计算机技术发展的新成果，凭借其高性能、可靠性、高扩展性、廉价、节能环保等优势，被各大行业竞相追捧，应用领域越来越广泛。运营商作为计算机新技术的引领者，在实际的生产运营过程中如何应用好云计算技术成为一个新的热点话题。本文从云计算技术的基本内涵入手，分析云计算技术在运营商信息系统建设中的应用。

简介：摘要随着互联网、移动互联网、物联网、云计算的兴起以及移动智能终端的快速普及，运营商获得了更完整的用户和网络数据。如何挖掘数据价值、开发数据效益、创新发展方向成为运营商的重要课题。

简介：摘要现如今，我国的经济在快速的发展，社会在不断的进步，在互联网+时代，国家战略行业需求和竞争给运营商带来巨大挑战。本文分析了电信运营商的失业服务现状和电信业整体发展趋势，提出了电信运营商的现状。平台和考虑将转化为新的商业模式。

简介：摘要互联网技术的飞快发展，计算机处理能力也逐渐强大，云计算和数据中心为大数据时代的到来奠定了良好的基础。传统的通信业务已经无法满足人们的需求，在这种背景下，恰当的使用大数据平台能够有效的推动通信行业的发展。本文介绍大数据平台的基础上，结合实际情况，分析大数据平台在运营商支撑系统的应用，从而提高运营商的经济效益。

简介：摘要ICT业务的产生、发展与社会信息化水平的提高及互联网的不断普及密切相关，如何运营项目管理知识和理念，加强干系人管理，提升客户满意度等，都成为摆在电信运营商面前的重要课题。本文从运营商ICT业务的外部因素和内部因素两大部分对ICT业务的现状和主要问题进行描述和分析。

简介：摘要针对大型商业综合体（含办公、酒店、商业、居住为一体的项目），以成都地区为例，针对运营商特点、对项目涉及到通信接入（广电、电信、移动、联通）及手机信号覆盖的设计管理、施工管理、运营维护等经过实战项目后进行的一些总结和整理，以期同行作为参考，使通信对项目的配套服务更高效完善。

简介：摘要传统低附加值语音收益正在下滑，新兴高附加值大数据和云计算影响如日中天。在探讨移动运营商大数据和云计算应用的趋势后，认为只有将传统的用户结构化数据和新的用户半结构化或结构化数据相结合，并广泛与政府、交通、医院、学校和企业的数据相关联，形成一个大数据系统，采用云计算技术，才能为移动运营商创新出更多的利润空间。

简介：摘要本文主要就智慧城市中通信技术应用的建设经验分析，明确辨析运营商对智慧城市这一系统在操作层面的认识，指出城市化智慧系统含杂的相关内容核心问题，总结智慧城市行业应用建设运营的经验，以此为栏目树立模板，展开通信运营商价值运营探索。

简介：

简介：摘要本文对中国移动“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大品牌客户投诉特点进行实证分析。对后期相关市场营销活动提供支持进行了初步探索并提出了一些建议。

简介：摘要随着信息技术、云计算技术的快速发展，移动运营商的用户数量和业务数据呈现指数式的增长，数据处理的复杂程度也达到了一个新的高峰。但随着大数据在移动运营商的广泛应用，促进了工作人员在处理数据方面更加的高效、精确，同时也促进了网络资源的优化，更好的为用户提供服务。本文从大数据的优势特征以及大数据在移动运营商尚存不足之处的角度入手，进而分析了移动运营商在大数据方面的应用，并针对性的提出了移动运营商大数据发展策略。

简介：摘要近年来，大数据成为通信领域广泛探究的话题，大数据极具资源价值、信息商业价值，已经成为通信企业一项有价值的资产，是移动通信行业实力与竞争力的体现。当前移动运营商面临着传统业务增长乏力的困境，随着大数据和云计算的到来，移动运营商需要未雨绸缪，发挥自身优势，积极探索在大数据的应用与实践。本文针对移动运营商和大数据展开讨论，从大数据的特征和商业价值入手，分析了大数据时代下移动运营商面临的机遇与挑战，给出移动运营商大数据发展策略以及大数据发展途径。

简介：摘要网络安全已经成为人们日益关注的话题，网络设备作为网络的基础设施，其安全性间接反映了网络的安全态势。如何保护网络免受非法攻击，保障人们信息安全正成为研究的热点。源于IP技术的开放性，因特网面临越来越多的安全隐患，给用户的网络和业务造成了很大的影响，也影响了通信运营商IP城域网的业务质量。如何保证移动骨干网络的稳定以及保证用户服务的可用性，成为摆在通信运营商面前迫切需要解决的课题。IP城域网是通信运营商重要的基础网络之一，网络的安全稳定是品质的基础，是企业正常运营的基础和核心。随着“宽带中国”的战略实施及提速降费的大力推行，以家庭宽带为主的数字化业务迅速普及，人们日常大量信息交互如网络购物等行为均经过通信运营商IP城域网，夯实IP城域网的网络安全基础，保障客户信息安全，是社会乃至国家层面的重要战略工作。

简介：摘要随着互联网技术的快速发展，企业信息化建设步伐不断加快，信息化规划成为了企业信息化建设成功的关键，提高经济效益和核心竞争力的助推器和发动机。然而一个有效的信息化规划方法将有助于提升企业信息化水平，满足企业可持续发展的需要。并且，信息化建设已成为当今企业发展的大趋势，信息化水平成为了衡量一个企业现代化水平的重要标志，是建设现代化企业的核心内容之一。对通信运营商而言，竞争的焦点从网络竞争、规模竞争向客户竞争和管理竞争转移，同时在通信企业内部进行了组织架构重组和业务流程重组，内外环境的变化对信息化建设提出了更高的要求。

简介：摘要万物智联时代，连接广度、连接密度将得到极大拓展，这为运营商带来难得的历史机遇。然而，需求多样化、连接低值化、服务专业化、生态复杂化，将使电信运营商传统的经营模式受到巨大挑战，运营商需要更深层次的变革才能把握住万物智联时代机遇。

简介：摘要传统低附加值语音收益正在下滑，新兴高附加值大数据和云计算影响如日中天。在探讨移动运营商大数据和云计算应用的趋势后，认为只有将传统的用户结构化数据和新的用户半结构化或结构化数据相结合，并广泛与政府、交通、医院、学校和企业的数据相关联，形成一个大数据系统，采用云计算技术，才能为移动运营商创新出更多的利润空间。

简介：摘要随着物联网、云计算与云存储以及大数据技术的飞速发展，在信息化、全球化与城市化三大重塑现代社会力量的推动下，“智慧城市（SmartCity）”作为新一代知识社会创新环境下的高级城市管理形态应运而生，以期解决快速城市化进程中带来的社会管理失稳、城市运行失序、经济发展失调、环境建设失衡等问题。基于此，本文主要对中国智慧城市建设现状及通信运营商发展空间进行分析探讨。

简介：摘要互联网技术的发展促进了人类生产力的发展，当前随着此类技术的深化，物联网概念也随之被提出。物联网提出万物互联的理论体系，使得各类实体物品通过网络、芯片、无线技术进行联通，最终实现基于互联网通信的物联网。目前我国针对物联网的发展，也投入了较大的人力物力，并且获得了一定的成果。文章简要分析当前物联网的发展及在通信运营商领域的应用研究，以盼能为我国物联网技术的发展提供参考。