简介：摘要第三产业在中国的发展迅速，餐饮业作为提供饮食服务的企业，是第三产业的重要组成部分。随着餐饮业在国民经济中的地位与作用日趋显著，不同档次的餐厅人们对其服务质量的要求有所不同。而目前经营餐厅的管理者们也在千方百计地想提高餐厅的服务质量，可是经过多方努力，如向其他兄弟单位学习，尽而进行全方位的模仿，可是其结果总是不尽人意，问题到底出在哪里？本文就这个问题进行了探讨。

简介：摘要院本文主要从教师的站姿、坐姿、走姿和蹲姿来论述教师的态势礼仪，说明教师的态势礼仪在教学活动中的意义，以及教师应该如何正确使用。

简介：正如只做到不违法的人并不能被称为良好公民，驾驶中还有很多并非硬性条文规定、但同样值得倡导的礼仪习惯。我们熟悉的很多交通规则都是依据高效快速通行的原则设立的．特别是在高速公路的交通规则中更为突出。多数人把这些交通规则的设立初衷仅仅理解为确保安全，事实上，安全只是其最低层次的用意，毕竟交通事故属于小概率事件，更多的时候交通规则是在确保交通系统的高效率，为所有人提供时间和空间便利，因此，遵守交通法规可谓之最基本的驾驶要求。

简介：社交礼仪是高职学院开设的一门集理论性、实践性和创造性于一体的综合素质培养课程。笔者在这门课程的教学实践中，积极应用“互动探究”方法，并贯穿于教学各环节，解决了空洞的说教式教学，取得了较好的效果。

简介：摘要文章首先讲述了在礼仪教育中教师要以身作则、为人师表；接着介绍了礼仪教育要和课堂教学相结合，采用适宜的教学方式，此外，提出了礼仪教育还要和家庭、社会相结合；最后强调了礼仪教育还要创造良好的礼仪环境。

简介：中国素来以礼仪之邦著称于世，对于礼仪的各项规定，古籍中均有记载。在21世纪信息社会飞速发展的时代，良好的礼仪素养更是一个人综合素质的重要体现。反观当今高职院校，却存在不少大学生不懂礼、不守礼的问题。文章旨在通过对高职学生礼仪现状及成因的分析，进一步探讨提高高职学生礼仪素养的具体措施。

简介：摘要和谐社会的建设是一个全方位的工程。本文在研究和谐社会与服饰礼仪制度建设关系和进行服饰礼仪制度建设的社会基础上，对和谐社会下服饰礼仪制度建设的内容进行了探讨。

简介：摘要目前高校普遍存在着大学生道德修养缺失的现象。发挥礼仪教育的德育作用，不仅有利于大学生的成长和成才，也有利于高校管理的开展和校园文化的塑造，以及有助于整个和谐社会的建设。最后提出开展礼仪教育的几点措施。

简介：摘要目的了解高职生的文明礼仪状况。方法对高职生进行问卷调查。结果高职生都意识到加强文明礼仪养成的重要性，意识把加强文明礼仪修养、学好做人比学好专业更重要，对个体未来的发展起着重要作用。结论高职生中还存在缺乏文明礼仪修养的现象。

简介：环保水务部监测站大气检测组担负着公司内各二级单位的职业卫生监测、石化地区的大气环境监测、化学工业区等单位委托的职业卫生和大气环境监测及各生产单位烟道气监测的职责。大气监测组以提升员工的业务素质为抓手．立足班组的实际，打造“技能型”班组。先后提炼推行了“三不少”、“三快”、“三勤”工作法等业务技能培训新模式。

简介：<正>笔者所住的小区附近有一家火锅城,听说味道不错,只是没有品尝过。那天,因为单位加班,晚上回家晚了,于是和家人商量后,决定就近去那家火锅城吃晚饭。走进那家火锅城时,只见店堂内比较空,只有三四桌人在吃饭。因为天快黑了,担心火锅城可能快下班了,于是,我向走上前来的迎宾小姐问道:“小姐,请问几点了?”迎宾小姐客气地回答说:“八点。”一听才八点,我又顺势问了一句:“那你们几点

简介：打造一款优秀的产品。您的方法论是？抓住核心快速换代．简单有效地满足用户需求。做一名优秀的产品经理，所需要的关键能力是什么？选择做什么和不做什么的能力。用户不缺少选择，你要在1秒钟内抓住用户，就必须在产品的每个体验环节，给用户简单有效的东西.做产品是一个九死一生的过程.

简介：通信企业作为典型的服务行业，企业的生产过程就是客户的消费过程，也是企业对客户的服务过程。这一服务过程不仅包括基本的客户咨询服务、业务受理服务、网络通信服务、故障维修服务等，还包括客户所能感知到的所有服务内容。通信服务的好坏直接关系到消费者的得失，并决定着企业最终的生存发展。因此，在当前技术、网络趋同的环境中，通信企业要想取得竞争优势，

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简介：摘要近年来，全国各级税务部门围绕满足纳税人的需求，不断拓展纳税服务，税收服务不仅在形式上得到丰富充实，而且在质上也有了新的提升和飞跃。但作为一个由计划经济向市场经济转轨的国家，我国目前纳税服务的研究更多地集中在服务观念更新和服务手段的创新方面，纳税服务的实践还处于低层次、低水平的阶段，因此，如何进一步转变征管理念，优化纳税服务，从根本上提高我国纳税服务的质量与水平，成为一个迫切需要研究的课题。本文将从现阶段我国纳税服务的问题进行阐述，并提出解决问题的办法。

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简介：摘要21世纪是知识经济的时代，也是社会信息化程度不断提升的时代。信息化时代的到来带动了社会档案信息资源的急速增长的同时，传统的档案信息服务模式也必然会受到挑战。为了顺应社会发展，满足社会需求，档案信息服务部门应该构建先进的服务模式，本文正是基于此，对信息化社会背景下，档案信息服务部门的服务机制构建进行一定的探讨。