简介:
简介:符合WTO规则要求的政府应是服务型政府,政府管理体制应是适应社会主义市场经济发展需要并与国际通行规则有机结合的公共管理体制,而政府的职能应是经济调节、市场监管、社会管理和公共服务。在服务型政府框架下,科学地定义工商行政管理的职能取向,是新阶段工商部门发挥职能作用、为市场经济繁荣健康有序运行的关键所在。
简介:当前,全球ICT产业正以前所未有之势迅猛发展,随着信息技术进一步向各大产业加速渗透,各行业信息服务的智能化、泛在化、融合化趋势不可阻挡,随之催生了一个新的业态:"智能服务"。近日,由工业和信息化部软件服务业司指导,工信部电子科学技术情报研究所、
简介:冬季来临全国的奥迪A6用户却感到浓浓的暖意,一汽一大众汽车有限公司开展的首次奥迪A6冬季服务话动,为全国的奥迪A6用户及其爱车带来特别的关怀。
简介:在知识服务领域,人工智能+专业服务在国内具有巨大的发展潜力。一是人工智能+咨询,咨询行业的知识服务方式或将逐步转化为“洞见+画像+模拟”模式。人工智能技术的发展将为咨询带来新活力,通过文本处理、数据分析等技术融合为客户画像,发现数据相关性,找寻问题,解决问题,提出方案,通过计算模拟筛选出最优解,使人工智能技术成为咨询顾问的重要工具与合作伙伴。
简介:加快服务业的发展早在2007年3月,《国务院关于加快发展服务业的若干意见》中已经明确要求:"大力发展面向生产的服务业,促进现代制造业与服务业的有机融合,互动发展";"大力发展面向民生的服务业,积极拓展新型服务领域,不断培育形成服务业新的增长点"。但是,几年来我国服务业的发展并不令人满意,表现在以下几个方面。
简介:2011年,久事公司党委开展以“打造久事品牌,服务社会服务群众”为主要内容的创先争优活动,确保了公司全年各项工作目标的顺利完成,提升了公交和出租的服务水平,推动了企业改革和发展,提高了基层党建的工作水平。
简介:摘要本研究旨在为旅游业提供可靠的服务水平测量工具,帮助旅游管理者找寻服务质量的改进方向,提高服务水平。根据服务科学管理与工程(SSME)的研究方法,界定出旅游服务质量的5个维度,22项指标,在进行了信度、效度检验的基础上建立服务质量评价模型,分析评价了松潘旅游服务质量。
简介:互联网时代的到来给企业管理带来了巨大冲击。互联网思维也开始影响企业管理的各个方面。面对未来挑战,传统人力资源管理工作越来越不足以支撑企业的发展,人力资源管理者需要及时转变思维,以满足快速发展的要求。
简介:黑貂牌水中眼镜始创于1984年,长久以来致力于水中眼镜技术的研发工作,主导产品是以先进的光学科技制造高品质的专业水中眼镜。
简介:近年来,我国酒店行业为了提高服务质量,倡导微笑服务、服务细微化等等。多数酒店在管理上采取了“规范化服务”的措施,但是太过规范化,不去领悟客人们的需求,把“过分热心”强加给客人,造成了对顾客的一种干扰。甚至引起客人的不满和投诉。酒店要尊重客人的“个性化需求”,尽量为客人提供一种零干扰服务。
基于服务产品特征的物流服务营销策略研究
服务型政府下的服务型工商
围绕企业需求构筑服务网络 拓展服务领域
企业之家服务至上
病人需要“微小”服务
“智能服务”那些事
体验“热情服务”
奥迪服务 温暖备至
服务也要创名牌
智慧+新服务产业
服务质量与品牌(一)——加快服务业的发展
在服务社会服务群众中深化创先争优活动
基于服务科学构建旅游服务质量评价模型的研究
上海中小企业服务中心力创服务品牌
为优质服务而设的香港(Q唛)优质服务计划
HR:由管理走向服务
量身订做 服务周到
浅议服务型政府
积极发展医疗服务出口
论酒店零干扰服务