简介：要重视邮电服务问题──陕西省邮电用户满意率有奖调查分析陕西省邮电管理局宣传处去年年底，我们组织在全省范围内进行了一次邮电用户满意率有奖调查。调查结束后，我们在陕西省电视台用４０分钟时间向全省现场直播了这次调查的开奖仪式。并利用开奖仪式向全省人民介绍了...

简介：为切实做好国家级生态区创建工作,受亭湖区政府委托,亭湖区统计局于2014年10月份在亭湖区各街道、乡镇范围内的城乡居民中开展亭湖区2014年环境保护社会公众满意率调查,以便了解创建工作中的问题和差距,更加有针对性地开展创建工作。

简介：摘要：我国各行各业在近些年通过科技的带动都取得了一定的成绩，各行各业在工作的过程中都离不开电能的支持，伴随着各方面用电量增加较为迅速，业扩报装也在随之增加。因此为了满足人们的用电需求，首先应当提升业扩报装管理工作质量，从而有效提升客户的满意度。业扩报装工作想要获得可持续的发展，首先必须要有科学的专业知识作为理论基础，更新工作环节，传统的业扩报装工作管理模式也不符合现代社会发展所需。必须对相关工作存在的一系列问题进行改正，并且要朝着适应社会发展的方向进行。只有不断提升业扩报装工作的管理水平，才能够在保证企业可持续发展的同时，提升客户的满意度。

简介：5年多来，中国电信陕西公司西安分公司（以下简称西安电信）在“要让客户满意首先要让员工满意”的理念主导下，让公司4000多名员工有了归属感和自豪感，感到工作有干头，事业有奔头，未来有前途。那么，在身处前沿阵地的基层员工普遍感到工作压力之时，为什么西安电信的员工反而把公司当成自己的家，充满信心与干劲呢？

简介：<正>国网山东阳谷供电公司以班组业绩对标为手段,坚持向管理要效益,以效益促发展,从细处着手,创新实施班组"三率四化"管理模式。"三率四化"具体指基础设施完备率、流程管理实用率、现场作业可控率和基础管理标准化、营销管理精益化、客户服务规范化、廉洁建设常态化。基础设施完备率加强班组硬件建设与环境建设,具备营业厅(客户服务室)、办公室、值班(抢修)室、工器具室、备品备件室、资料档案室等功能区域。具备生活需要的厨房、餐厅、浴室、宿舍、卫生间等;实现功能区域划分明确,"五小"设

简介：摘要：近些年，在我国社会经济快速发展的背景下，人们的生活水平不断提高，对电力的需求量在不断增加。目前，电压合格率是电能质量的重要指标之一，电压质量的好坏对电力系统的安全与经济运行，对保证用户安全生产和产品质量以及电气设备的安全与寿命有着重要的影响。随着社会的发展，电力用户对电能质量的要求不断提高，通过对现阶段供电企业电压合格率管理现状的深入分析和探讨，查找电压合格率精益化管理各环节中的问题和不足，从设备改造、人员监控、技术应用、细化考核等多方面入手，提高电网电压质量的控制能力，实现了电压合格率精益化管理水平的稳步提升。

简介：来安永阳市场是“全国文明市场”、“全省文明市场”。满意在“永阳”在皖东更是有口皆碑，远近闻名。这里一年四季发生的故事有很多，尽管不惊天动地，但故事却非常感人。

简介：

简介：摘要：随着电力行业的快速发展，电力客户关系管理和用户满意度成为研究热点。本论文旨在探讨电力客户关系管理对用户满意度的影响，并提出改善措施。通过综合理论模型和实证研究，发现良好的客户关系管理能提高用户满意度、信任感和忠诚度。建议加强沟通、个性化服务和信息技术应用，进一步提升用户体验。本研究为电力行业可持续发展提供重要参考。

简介：随着我国市场经济的不断发展,企业之间的竞争越演越烈,在此情形下,企业仅靠产品质量无法立足于当前市场,还需不断完善客户关系管理,掌握优质客户资源,为企业提供源源不断的发展动力.客户关系管理当中客户满意度的高低决定着企业的品质与发展,因此,企业要致力于客户需求,提高客户满意度,以此作为企业客户关系管理研究的核心,增强企业竞争优势.

简介：摘要：电力是经济发展的重要保障，伴随我国经济的不断发展，电力系统承担的压力也逐渐增大，这就需要更多的电力工作人员随时待命，进行电力资源的抢修和维护，而带电作业作为一种危险率较高的工作，要通过对带电作业危险率的评估和对事故发生率的判断，才能更好的保证电力工作人员的安全。

简介：经中国质量协会、全国用户委员会严格审定，第三方用户满意度测评，浙江联通日前蝉联2006年“全国用户满意企业”称号。这是浙江联通继荣获“2006年全国通信行业用户满意企业”称号后，再一次在全国“用户满意”PK中胜出。

简介：摘要：近年来，电力企业的规模不断扩大，市场竞争也愈发激烈。为了保障供电的可靠性，为客户提供良好的服务，以取得理想的经济效益，电力企业需要不断进行自我提升。随着国家对电力行业的重视，配网生产管理制度日益完善。这从极大程度上规范了电力行业的发展，提高了配网运行水平以及供电可靠性。各电力企业要想提高自身的实力，就必须按照国家的相关规定进行电力生产，优化改进配网系统，重视配网系统的管理体系，发现问题及时解决，以促进企业稳定长期发展。基于此，笔者将对配网管理系统中的问题进行深入分析，并结合实际给出改进措施，希望能有效提高供电可靠性。

简介：摘要：随着社会的不断向前发展，不管是基础建设还是人们的日常生活，对于电力资源的整体需求不断增加，同时对于供电质量及安全要求也在不断提高。本文由系统的稳定性及安全性两方面来着手考虑，同时利用相应的技术与管理手段来促成对多个方面的供配电系统设备实施以全面性的综合维护，以确保广大居民的用电安全，满足人们的日常用电需求，同时就影响停电时间的具体因素展开了分析阐述，并提出了一些提高供电可靠率的具体措施。

简介：摘要：在我国电力行业不断发展的同时，电力营销随之成为电力行业内较为重要的发展环节，并且，电力营销的合理化、有效化管理更会直接影响到电力企业的正常发展及行业生存。在当今可持续发展理念的引导下，电力企业若想持续促发展，不仅要紧跟时代步伐，更要通过制定更加合理、详细的营销管理策略提高电力企业的市场占有率，提升企业的市场地位。本文基于此，从电力企业营销管理现状分析如何提升电力行业的营销管理工作效率及其他相关内容。

简介：摘要：电力营销服务是供电企业进行供电工作的基本组成，客户满意度主要是客户对供电服务的一种反馈，获取客户满意度能够提升企业文化形象与市场竞争力。文章通过对电力营销服务下管理问题进行分析，探讨提升客户满意度的营销服务策略。

简介：摘要：在当下发展如此迅速的时代，电力市场营销以及电力优质服务在电力市场中有着极为重要的作用，为供电企业的发展与生存提供了良好的保障条件。但是，由于我国目前的市场逐渐向着世界化转变，这也导致了电力市场的内部竞争变得更加激烈。

简介：摘要随着经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越激烈，与此同时，人才竞争对企业的影响也在逐渐扩大，人力资源对于企业来讲意义重大。作为人力资源中的一大重要版块，薪酬管理对于提高企业的人力资源管理水平起到十分重要的作用。制定公正合理的薪酬架构，完善现有的薪酬管理制度，提高企业员工的薪资待遇，建立适当的奖惩制度，激励企业员工的积极性，留住人才，从而为企业的可持续发展提供强有力的人才支持。本文从人力资源薪酬管理方面入手，阐述了当前企业存在的问题，并针对这些问题进行分析，提出人力资源薪酬管理的创新路径。

简介：摘要：当前电力企业在进行实际的营销客户服务工作中存在工作流程不当、管理系统落后、人员素质低下等实际问题，如何有效地解决营销客户服务工作的这些问题，创新新时期营销客户服务工作的新局面和新模式就成为新时期服务人员、管理人员应该深入思考的重要课题。

简介：摘要：新时期电力营销服务面临诸多挑战，随着电力需求的日益增长，营销服务不断创新，大数据、云计算等技术在电力营销服务中的应用也逐渐增多。文章主要结合电力市场发展特点，对客户满意度下营销服务质量提升展开探讨。