简介：一首有韵律的音乐才会广为传播。同样，一场成功的营销也需要有节奏和律动。如果只是平着的一条直线，那你的营销注定没有引爆点，也不会在消费者心中留下烙印。

简介：市场低成长期的商鼎战略大致可从以下4方面着手：第一，商品出样战略。在市场低成长期，需要适当减少出样数量，集中选择与交易条件优越的品牌合作。确定商品出样时应遵循“选择与集中”原则，通过数据分析，

简介：会计信息满足商品的定义,也具备商品的两大基本属性。随着科技发展,会计信息成为商品是必然趋势。本文探讨了会计信息作为商品在交易过程中的供求关系,以及实现供求平衡的相关措施。

简介：零售商的双渠道信任整合既是一个重要的理论问题，也是零售实践中迫切需要解决的难题。本研究以对“苏宁”实体店铺具有初始信任的消费者为研究对象，探究其有线上体验感知后，对该零售品牌的整体信任水平的变化。笔者构建了包括线下信任、结构保证、心流体验、感知一致性等要素对线上、线下信任整合的影响机制模型。研究发现，消费者对零售商店铺的线下信任能够正向影响零售商品牌的信任整合水平，且不同水平的线下信任对零售商品牌信任整合的影响机制不同。在低线下信任情景下，消费者在线上感知的结构保证、心流体验直接作硐于零售商品牌的信任整合。高线下信任情景下的消费者，通过线上线下的感知一致性影响零售商品牌的整体信任。本研究发现为零售商进一步提升品牌信任提供了管理启示。

简介：近日，运动服装巨头阿迪达斯证实，已经决定关闭其在华唯一一家直属工厂．或将迁往东南亚。这家工厂位于苏州工业园，是阿迪达斯集团100％的全资子公司。关于这家工厂未来的去向，阿迪达斯并没有详细解释。

简介：我国《民法通则》为适应商品经济的发展,正式从立法上肯定了法律行为制度,对民事法律行为制度作了专节规定,形成了具有中国特色的、理论较为完善的概念体系。《民法通则》第五十四条规定:"民事法律行为是公民或法人设立、变更、终止民事权利和民事义务的合法行为"。民事行为在大多数大陆法系国家的民法中,被称作"法律行为"。根据民法通则规定,民事法律行为由合格的行为人、真实的意思表示、适当的行为内容和合法的行为形式四个要件构成,它具有以下特点:首先,民事法律行为通过行为人而使民事法律关系产生、变更和消灭。其次.民事法律行为是基于平等独立主体自觉自愿的真实意思表示,并且,由民事法律行为引起的民事法律关系大都具有等价有偿的性质。最后,民事法律行为是一种合法行为。民事法律行为制度的建立和完善从法学的发展上看,是从契约制

简介：汽车售后服务评价体系可以完善汽车售后服务体系,继而可以增加企业的竞争能力,有助于企业树立自身的品牌文化,从而可以最大程度地提升企业的经济效益。本文主要对汽车售后服务评价体系的认证与服务管理的创新进行探讨。以期我国政府和汽车企业可以加强对汽车售后服务的重视程度,进而可以提升客户的满意程度。

简介：<正>我国是货物贸易出口大国,却是文化输出小国,文化产品贸易收支一直是赤字。根据世贸组织《服务贸易总协定》的划分,"文化和体育服务"是服务贸易的12个部门之一,包括文娱、新闻社、图书馆、档案馆、博物馆和其他文化服务、体育和其他娱乐服务;在《中国国际收支平衡表》中,"电影、音像"项目属于完全的文化服务贸易。尽管我们早已是全世界名列前茅的货物贸易大国,国内文化产业也已经发展到相当大的规模,

简介：为剖析网购感知等待时间的消极影响机理，首次从过程视角提出网购感知等待时间的两维构念，即感知订单处理时间和感知商品配送时间。运用问卷调查法收集数据，采用基于偏最小二乘的方差分析法，对构建的概念模型进行假设检验。研究结果表明：等待不满对感知订单处理时间和感知商品配送时间与等待愤怒和后悔的关系均有中介作用；感知商品配送时间对等待不满的直接影响更强；感知订单处理时间对后悔的总效应更强，而感知商品配送时间对等待愤怒的总效应更强；感知商品配送时间对转换意向与负面口碑相传的总效应更强。

简介：案例重现推销员承接订单以后的目标就是如期交货。有时，会因为停工待料等原因而无法如期交货，此时，推销员的当务之急就是，立即打电话给顾客，诚实说明不能如期交货的原因。

简介：随着社会的发展,物质文明及精神文明的不断提高,老年人口逐年增加,老龄化问题也日趋显现,对社会的发展、经济的繁荣、幸福指数的提高带来一定的冲击和挑战.同时,在老年群体中也存在越来越多的失能老人,这些老年人因所需要的服务不尽相同,因此,如何为其提供针对性、有效性的养老服务以满足他们的需求值得我们关注与探讨.我国现有的养老服务在一定程度上能够满足老年人日常生活需求,有利于缓解社会矛盾,但由于我国养老服务体系尚不完善,还存在一些问题需要不断提高和完善.本文就养老服务供给建设方面提出合理化建议.

简介：不知从何时起，在北京的一些“时尚地标”地段，多起了很多手持相机的时尚青年，他们大都是在“物色”穿着时尚的年轻男女。

简介：旅游商品作为旅游行业中重要的组成部分,有利于树立旅游目的地形象,增加旅游目的地创收。内蒙古旅游产品资源丰富,旅游商品市场近几年得以迅速发展,形成了蒙古族饮食等几大系列。但由于企业自身意识不强和政府支持力度不够,内蒙古旅游商品市场在发展过程中呈现出诸多问题,主要表现在旅游商品缺乏新意等五个方面,这些方面共同制约着内蒙古旅游商品市场的健康发展。针对这些问题,文章建设性地提出了解决对策,即突出地方和民族特色,加强旅游产品宣传,树立民族品牌,拓宽销售渠道和规范旅游商品市场。

简介：美国微波通讯公司（MCI）建立于1963年。在上世纪80年代，MCI一直是通讯领域技术创新的代名词，在那时MCI公司的旗号就代表了先进的通讯技术。到90年代公司一跃成为了全美第二大通讯运营商，并且建立起了长度超过46000英里的光缆网络，为用户提供超过50种以上的服务，其中包括语音、数据以及通讯传输，业务涉及的国家多达150多个。针对客户需求，实施全面的服务计划，是：MCI打败对手的利器。

简介：企业要想将自身的产品能够更好地销售,在市场发展过程中能够站稳脚跟,那么服务营销的手段则是重中之重。当今社会消费者看中的不仅仅是产品的质量与价格,更重要的则是服务质量的高低,可以说在一定基础上服务与营销成正比的关系。本位就针对这一问题展开相关的论述,将企业服务营销进行初步的探讨。

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简介：1982年全国统一火灾报警电话为119,1986年广州市公安局建立了全国首个110报警服务台,这两条家喻户晓的热线是我们能够接触到的最早的政府公共服务热线。随后又出现了120急救中心服务热线、122道路交通事故服务热线、114查号台等百姓耳熟能详的几个公共服务热线,这个时期公共服务热线大多以三位电话号码为主。

简介：随着竞争格局的变化及市场主体的多元化发展,尼龙化工产品的营销面临着许多困难。本文通过对我国尼龙化工产业发展的分析,并结合其服务营销的状况,做了一些战略性的探讨。

简介：继微博营销后，微信凭借其语音通话、LBS定位、二维码等独特的功能成为营销人士的新宠。本文针对微信营销的特有功能，分析了微信营销的特点，通过对企业微信营销应用的列举分析，认为企业的微信营销应侧重于企业服务上，最后就不同行业微信服务营销的应用提出了几点建议。