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  • 简介:摘要目的优化急诊工作流程,提高护理服务质量。方法采用多种科学方法对急诊现有流程进行分析,明确影响急诊质量的关键原因,利用计算机管理系统对数据进行分析的同时,制定急诊流程优化基本框架和实施方案。结果明确了急诊工作流程中的关键环节和关键部位,提出了相应的解决方案。结论急诊流程优化有利于减少潜在不良事件发生,可以帮助提高急诊护理工作质量。

  • 标签: 急诊 流程优化 方法探索
  • 简介:摘要优化护理流程即护理流程再造,是对原有护理工作流程的薄弱、隐患、不切合实际的环节业务进行流程再造,护理流程再造包括护理业务流程优化、组织结构的调整、人力资源的重新配置及护理文化的重塑;护理流程再造支撑着医院核心竞争力,改变护理管理者的观念,改进护理人员整体服务意识,提高护理工作效率,提升病人满意度,降低成本从而推动医院发展。

  • 标签: 护理流程再造 医院发展 护理服务质量
  • 简介:摘要在新门诊大楼合理布局,以信息技术为平台开展预约服务,合理安排患者就诊过程,减少等候时间,方便患者就诊,提高门诊服务水平。

  • 标签: 门诊 预约 优化流程 服务水平
  • 简介:摘要目的探讨流程优化对痰培养留取时间的影响。方法通过流程改进前2个月痰培养留取情况进行分析,修订痰培养留取流程,分析流程改进后的谈标本留取情况。结果流程改进有效,医嘱当日留取率由改进前的7.38%提高到改进后的48.48%,痰培养留取时间缩短。

  • 标签: 留取 痰培养标本 流程优化
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  • 简介:摘要静脉输液是一种将无菌药液直接滴入人体静脉内的方法,是临床常用的治疗途径及基础护理操作,也是抢救病人的一个重要手段。随着医疗技术水平的不断进步,它作为一种迅速有效的给药方法在多种治疗途径中占有不容置疑的首要地位,但是由于该项治疗手段流程较长,环节较多,在临床治疗中存在一定的医疗安全隐患,滥用和不合理使用静脉输液疗法,常可引起输液并发症和不良反应,甚至可能危及生命。安全有效的静脉输液包括药品质量、环境设备、药物配置、输液操作、不良反应观察及输液效果的观察等多个环节。任何一个环节的疏忽都可能造成护理差错、纠纷,因此护理管理者和护理工作者必须高度重视静脉输液的每一个环节,加强环节质量监控,及时发现护理安全隐患,规避护理风险,确保患者的静脉输液治疗安全、有效。本文介绍了近几年国内外关于静脉输液流程优化及环节管理的研究资料,综述了静脉输液优化管理方面的相关措施。

  • 标签: 静脉输液 流程 环节管理
  • 简介:摘要目的对比分析在神经内科疾病中,优质护理和常规护理的临床护理效果。方法选取笔者所在医院2014年9月-2015年9月收治的神经内科疾病患者80例进行研究,随机将这80例患者平均分为对照组(40例),实验组(40例),对照组采用常规护理,而实验组采用优质护理,对比分析两组患者的临床护理效果。结果就观察结果可知,采用优质护理的实验组患者的护理满意率为95%,明显高于对照组,两组患者对比差异具有明显的统计学意义(P<0.05)。并且实验组患者病情好转的总有效率为95%,明显高于对照组(P<0.05);实验组患者出现并发症的几率为7.5%,明显低于对照组,两组患者对比差异明显,具有统计学意义(P<0.05)。结论针对神经内科疾病患者采取优质护理,可以使得患者尽快的恢复健康,并且减少并发症的发作几率,使得患者的护理满意度提升,在临床中具有广泛推广的价值。

  • 标签: 优质护理 神经内科疾病 常规护理 疗效观察
  • 简介:摘要为了更好地深广开展静脉配药中心工作,分析传统输液流程的安全隐患,针对性地采取防范措施;全方位、全程的无缝隙服务患者;使之延伸为人文特色的温馨护理。为护患创造一个安全洁净、温馨舒适的科学配药新模式,提高了医患的满意度,适应了医疗行业的发展。证实了大小型洁净工作系统的应用使静脉输液向快捷性、准确性、安全性方向发展;深化了护理内涵;优化了工作流程,建立了医院的良好服务形象。

  • 标签: 输液安全 药物配置 洁净工作系统 无缝隙服务 工作流程
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  • 简介:摘要:本研究针对体检中心护理服务流程中存在的排队等候、信息沟通不畅及个性化服务不足等问题,提出引入在线预约系统、实施流程分流、加强信息指导、开展个性化服务及优化报告服务等改进策略。通过系统化的服务流程优化,有效提升体检中心运营效率和服务质量,增强客户满意度。

  • 标签: 体检中心 护理服务 流程优化 在线预约 个性化服务
  • 简介:摘要目的探讨急诊预检分诊系统优化就医流程的效果;方法随机抽取2018年6-7月每月1日到急诊就诊的患者为观察组,共636人次;2017年6-7月每月1日到急诊就诊的患者为对照组,共605人次;比较两组的分诊耗时、分诊准确率、候诊时间、红区患者抢救成功率等进行比较。结果观察组分诊准确率、抢救成功率高于对照组(P<0.01),分诊耗时、患者候诊时间短于对照组(P<0.01);结论急诊预检分诊系统能迅速准确地甄别急危重症患者,提高分级分区分科准确率和危重患者抢救成功率,缩短分诊耗时和患者候诊时间。

  • 标签: 急诊预检分诊 信息系统 就医流程 分诊准确率
  • 简介:摘要目的为了使患者能够得到及时、准确、有效的治疗,合理安排人员,故优化工作流程。方法运用集中的静脉穿刺,合理安排工作人员。实施优化后患者静脉一次穿刺成功率、病人投诉率,护理差错发生率及病人及其家属满意率等,与优化流程前相比较。结果优化流程后,运用集中静脉穿刺一次静脉穿刺成功率为96%、投诉率下降为10%、护理差错发生率减少90%、病人满意率上升为95%,工作人员自我满足感有了很大的提高,集中静脉穿刺后工作效率有了明显得提高,减少了不必要的人力消耗,明显提高了工作效率,提高和改善了护理服务工作质量,降低了护理纠纷,减少护理风险,保持了护士的良好形象,提高了患者及其家属的满意度。

  • 标签: 门诊输液 优化流程 护理
  • 简介:静脉输液疗程短、起效快,是一种治疗疾病重要且有效的手段,在临床治疗中占有重要地位。本文针对北医三院现有门诊输液流程中的安全隐患问题,从方便患者、保障患者安全的角度出发,利用医院信息系统平台在优化门诊输液流程、提高服务质量方面做了一些探索,并简要分析优化后门诊输液流程的特点。

  • 标签: 门诊输液 工作流程 医疗安全
  • 简介:摘要目的优化服务流程,简化服务环节,降低患者在医院的无效流动和等待时间。方法优化挂号流程、加强前哨分诊,推行错时延时门诊,充实周末门诊力量等,结果患者满意度和门诊就诊人次增加。

  • 标签: 门诊 流程优化 提升服务
  • 简介:摘要目的总结优化门诊服务流程在提高患者满意度方面的价值。方法选择200例门诊患者,随机分为常规门诊服务流程的对照组、优化门诊服务流程的实验组,各100例。对比两组门诊患者的满意度以及标本体检等候时间。结果实验组患者满意度高于对照组、标本体检等候时间短于对照组,经统计学计算P<0.05。结论优化门诊服务流程可以缩短患者等候时间并提高患者满意度,具有推行价值。

  • 标签: 门诊服务流程满意度 等候时间 优化措施
  • 简介:摘要:随着全球疫苗接种计划的推进,疫苗采购和库存管理成为了关键问题。本论文旨在研究疫苗采购流程优化和库存管理策略,以提高采购效率、降低成本和减少缺货风险。本研究通过调查采购市场现状、分析影响采购效率的因素和比较不同采购模式的优缺点,提出了一些改进建议和决策支持。研究结果表明,优化采购流程、建立供应链合作机制和采用合适的库存管理模型是提高疫苗采购效率和降低库存风险的关键措施。

  • 标签: 疫苗采购 库存管理 优化 效率 风险
  • 简介:【摘要】目的:探究急诊输液流程管理的方法以及临床效果。方法:在开展急诊输液管理以后先对问题进行查找,然后针对问题采取建立静脉滴注配液中心、建立座位信息管理系统等方式,之后比较管理前后的各项指标。结果:比较管理前后的患者满意率可知,采取急诊输液优化管理后的满意率为97.59%,明显高于管理前的91.57%,且在管理后不良事件发生率为2.06%,明显低于4.89%,差异显著。结论:优化急诊输液流程的做法有利于提升患者的满意程度,以及临床患者输液的效率,具有极高的价值。

  • 标签: 急诊 输液流程 临床效果
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  • 简介:【摘要】目的:探讨医院门诊流程优化管理实施的效果。方法:2023年8月-2023年11月期间,纳入200例医院门诊患者,结合优化流程管理前后差异进行分组,以优化前100例为对照组,优化后100例纳入观察组。比较两组不良情绪、满意度。结果:观察组上述各项指标均比对照组好,P<0.05。结论:医院门诊流程优化管理实施的效果确切,值得推广和应用。

  • 标签: 医院门诊 流程优化管理 实施效果