简介:摘要:妇女儿童健康是反映一个地区的全民健康水平、生活质量和文明程度的根本依据。本文针对我国妇幼保健工作的内容以及现状进行分析,对加强妇幼保健工作提高公共卫生服务水平提出建议,认真贯彻落实医改精神,坚持以科学发展为统领,以改革创新精神和求真务实的作风,加强妇幼公共卫生服务体系建设,以专业化技术化提升妇幼保健服务水平。
简介:摘要:目的:探讨有效改善门诊患者就医体验的解决方案,提高门诊就医满意度,体现优质护理服务价值。方法:以我院中医科门诊为例,收集2022年3月至2022年9月于我科就诊的50名患者,在3月中旬、9月中旬随机派发调查问卷,分别记录就医满意度、投诉率结果并分析。结果:优化门诊就诊服务管理措施前:3月份满意度72%,投诉率%;优化后:9月满意度升至98%,投诉率下降至4%(P