简介:摘要医院党建工作是一项长期而艰巨的系统工程,是医院工作的政治保障。新时期新医改背景下,医院党建工作如何适应改革发展需要,如何找准工作的结合点和切入点、创新工作方式方法、加强党员教育管理、充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,是我们必须正视的问题。因此,医院党建工作,必须更新观念、创新思维,积极探索,主动适应新的形势,正确把握医院发展方向,针对医院实际,准确抓住医院工作重点,及时研究新情况、新问题,不断调整改进工作方法、活动方式,在改革中创新,在调整中加强,在发展中提高,才能开创出医院党建工作新局面,才能切实加强医院党组织建设,才能促进医院的各项事业全面、协调、健康、持续发展。
简介:摘要目的分析和探讨将走动式管理应用到医院人事管理中的意义。方法选择了我院门诊部门作为研究对象,组建门诊走动式管理小组,并制定出具体的操作流程,然后对患者的就诊流程、服务态度、就诊环境和服务质量的满意度以及投诉率进行统计。结果应用走动式管理之后,患者对医院的就诊流程(96.0%)、服务态度(96.0%)、就诊环境(95.0%)和服务质量(96.0%)的满意度均高于实施前(81.0%)、(82.0%)、(88.0%)、(90.0%),而患者对医院服务的投诉率(24.0%)低于实施前(3.0%),他们之间的数据差异存在统计学意义(P<0.05)。结论在医院人事管理中实施走动式管理,不仅可以更好的满足患者需求,而且还能提高患者对护理服务的满意度,降低投诉事件的发生。