简介：摘要近几年来,随着医疗制度的改革和市场经济的发展,使得护患关系中的经济因素明显增加,护患互动的本质近乎变成了商家及消费者。人们因为要自己花钱看病,所以对医疗护理服务的要求也不断提高,随之而来的因为医疗费用的问题引起的护患矛盾和医疗纠纷也相对增加。所以,让患者更加清楚住院期间的费用明细，我院实施了一日清单标准化发放制度。另外，近年来，我院在提高医疗技术水平的同时，大抓服务质量的提高，目的就是为了让病人相信医院、依靠医院。同时为了改变病人看处方好似看天书，拿着药不明不白，交费不清不楚，收到清单是“雾里看花”的印象，我院特别重视“一日清单”制度在临床上的应用1。

简介：摘要目的探讨实施“一日清单”制度后医院临床收费情况的改善效果。方法从我院2012年12月～2014年8月收治的住院病人中选出200例住院患者进行研究，按随机分组法将所有患者分为实验组和对照组，每组各100例。对照组采取常规收费方式，实验组采取“一日清”收费制度。对两组患者的医患纠纷发生率、住院费用及患者满意度进行评价。结果对照组患者纠纷发生率16.0%，平均住院费用17899.3元，患者满意度81.0%；实验组患者患者纠纷发生率0.0%，平均住院费用14627.5元，患者满意度81.0%。实验组患者住院收费相关情况显著高于对照组，差异有统计学意义(P＜0.05)。结论医院通过住院患者费用实施“一日清”制度，有效促进了医院收费的透明度，取信于老百姓，使老百姓安心看病，放心吃药，看病无忧，减少医患纠纷的隐患，同时增加了社会效益。

简介：摘要目的观察应用清单在老年糖尿病住院患者自我血糖监测的效果。方法将我院2型糖尿病患者55例作为观察组，55例作为对照组。对照组采取常规健康教育方式教会患者自我血糖监测，观察组将血糖监测的关键环节设计成清单，责任护士按照清单逐项教会患者。比较两组患者自我血糖监测相关知识掌握程度及护理满意度。结果对照组对血糖监测相关知识的掌握程度78.2%，满意度89.1%，观察组对血糖监测相关知识的掌握程度为98.2%，满意度96.4%。两者比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论通过清单的方式对患者进行自我血糖监测的教育，提高了患者对血糖监测相关知识的掌握，提升了护理满意度。

简介：摘要社区护理是社区卫生服务的重要组成部分。护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程，社区护士应熟悉和掌握社区护理的基本概念、必要性、主要内容、服务对象、常用措施，明确社区护理在客体方面和主体方面的特殊性，从而指导社区预防、保护、促进方面的工作，提高社区护理工作质量。

简介：摘要医院门诊药房是医院对病人直接服务的重要窗口，是医院工作的重要环节，是药师与患者沟通的纽带。门诊药房工作质量的优劣，不仅反映药房管理水平和药学服务质量的高低，也直接或间接地影响患者用药的安全性、有效性、合理性1，因此加强对门诊药房的科学管理，提高医院门诊药房的学术水平对改善医疗质量和保障患者的用药安全都具有十分重要的意义。为此，结合本院门诊药房前后台双复核的工作模式作了一些分析。

简介：摘要改革开放以来，随着经济发展，人类社会文明程度不断提高。人们的健康观念发生了很大变化。不仅要少生病、不生病，而且追求生命质量和生活质量。出现了人人需要健康、关心健康、参与健康。主动适应卫生改革新形势，围绕提高出生人口素质和提高生命质量、生活质量，预防保健与社区卫生服务管理已经是目前医院的重要工作任务之一，医院的职责所在就是以医疗为中心，扩大预防，面向社会大力开展预防保健和卫生服务工作。使医院从单纯的医疗型向医疗、教学、科研、预防保健四位一体的综合保健型发展，以更有效的方式保障人民的健康是摆在我们面前的新课题。本文从传统医学模式、医学模式转变对预防保健和社区卫生工作的影响以及完善医院预防保健与社区卫生服务的管理机制等方面进行了初步探讨。

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简介：摘要目的移动护士站在临床护理中越来越普遍的应用，促进了医院的信息化建设和数字化发展。方法对于试点病区配置若干PDA，以便对病区内进行一次各方面的调查。结果调查发现PDA的使用提高了医生对护士工作的满意，也提高了护士对自身工作的满意。结论患者信息的动态采集皆归功于PDA的应用，避免了医疗差错和各种事故的发生，使护士、医生与患者之间的配合更加默契。

简介：摘要以科学发展观为指导，创新性开展思想政治工作，是妇幼保健全面完成各项妇幼工作任务的前提。必须从实际出发，通过强化组织领导、分类指导、载体建设、人本意识，切实加强思想政治工作，为妇幼保健工作改革和发展提供强大的精神动力和重要的政治保证。

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简介：摘要新时期，加强行风建设工作，优化医疗服务水平，提高群众对医院满意度水平，是树立医院良好口碑，提高医院综合竞争力的重要举措。本文通过“教育、监督、沟通、评议”四个方面，对当前医院行风建设主要做法进行探讨。

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简介：摘要目前，临床用血全部来自无偿献血，血站的服务模式也发生了相应的转变。采血工作由站内等候式固定采血模式变为街头献血屋或者流动采血车上门采血的服务方式。这种采血点的工作方式，在方便了献血者的同时，也扩大了无偿献血的社会影响力，该工作模式方便简捷，但是采血工作也受如操作场地小、条件简陋、时间紧、设备不足、人员少，季节气温等因素影响，为保证血液质量，加强街头采血的管理是保证血液质量的首要环节。

简介：摘要目的了解护理带教工作在护生培养过程中的重要性，以及如何提高护理带教工作效果。方法通过日常护理带教工作的整理和总结。结果护理带教工作要从培养护生各项素质开始，并落实到各项管理制度的规范化。结论建议调整护理带教工作计划以素质教育和规范化管理为重点。

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