简介:摘要目的探讨综合护理干预对门诊输液室和谐护患关系的效果评价。方法为了开展本次研究,特从2017年4月—2018年4月到院接受治疗的患者中,选出符合要求的200名患者,将200名患者随机分为两组,接受常规治疗的患者为对照组,接受综合护理干预的患者为观察组,观察对比两组患者在接受不同的护理干预后的护理满意度评分以及护理不良事件的发生率。结果对比两组患者的数据可知,观察组患者与护理人员之间的关系明显优于对照组患者,且护理不良事件的发生率明显较少,(P<0.05)数据差异具有统计学意义。结论针对我院门诊接受输液治疗的患者,为其实施综合护理干预,能有效的改善患者与护理人员之间的和谐程度,降低护理不良事件的发生,具有临床护理意义与应用价值。
简介:医学一直是科学文化与人文文化的统一,是一门以有生命、有心理、有情感的人为对象的自然学科与人文学科交叉渗透的综合科学。现代医院管理者提出“以病人为本”、“以病人为中心”等服务理念,这就要求医护人员在关注医学科学进步,解除患者肉体病痛的同时,应关注心理、社会因素对疾病的作用,从而解除患者伴随病痛而至的精神压力。鉴于此,我院长期以来,加强医院文化建设,构建良好的医患关系,在医护人员和所有窗口单位开展沟通技巧、协调艺术的教育培训,设立回访电话,办健康宣传栏、设置意见箱、定期对病人进行满意调查,定期召开患者座谈会、行风监督员座谈会等等。搭建起了医患之间的沟通平台,融入了更多的人文情怀,收到了较好地效果。为继承传统文化理念,加强自身素质培养,创新医院文化建设,构建和谐的医患关系,打下了基础。我们认为这是创建和谐社会的重要内容,也是公立医院在这种纷繁复杂的环境中立于不败之地的重要环节。
简介:为了解大学生社交焦虑现状,探讨自我和谐对社交焦虑状况的影响,对西安某高校315名大学生随机抽样,采取自我和谐量表(SCCS)、交往焦虑量表(IAS)进行问卷调查。大学生社交焦虑的均值明显高于美国大学生,差异有统计学意义(P〈0.01),18%大学生存在社交焦虑现象;大学生自我和谐状况总体好于大学生常模,且差异有统计学意义(P〈0.01),但仍有14%的学生自我不和谐;自我和谐各因子与社交焦虑呈正相关;自我与经验的不和谐、灵活性对社交焦虑有良好的预测作用。在校大学生社交焦虑、自我和谐状况不容乐观;社交焦虑与自我和谐关系密切;自我和谐对社交焦虑有良好的预测作用。
简介:摘要目的探究构建和谐医患关系中人性化管理起到的应用成效。方法随机选取27名我院的医护人员作为本次研究对象,住院部自2015年开始推行人性化管理模式,着重提升医护人员的业务能力、专业素质及管理水平,定期组织培训和考核,对比分析人性化管理模式在应用前后的医护水平、管理能力、服务质量、医患纠纷和医患满意度情况。结果医院在推行人性化护理模式后,医护人员自身的业务能力、管理能力和护理水平得85.29%到了显著提升,人性化护理模式实施后的护理满意度为97.25%,实施前,实施后明显优于实施前,差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论在医院和谐关系构建中应用人性化管理模式,可以有效提升护理质量,提升护理满意度,环节护患纠纷,建立和谐的医患关系,值得广泛应用。