简介:摘要:基层社区卫生服务中心是广大群众获取医疗服务的基础,尽管没有具体的分类,但它承担着各种疾病的诊治和护理工作。近几年,由于医疗质量的提高,传统的护理服务已经很难满足病人的生理和心理需要,并且容易引发医患纠纷,从而影响到其长远发展。
简介:摘要:目的 探讨符合现阶段社区卫生服务中心在服务站开展康复服务的模式。方法 选取2021年7月至2022年2月在本中心2个服务站开展康复服务病例和医务人员。康复服务共422人次;10名医务人员参加,其中执业康复医师1名,康复岗位培训的全科医生4名,康复治疗师5名。模式一为执业康复医师对患者进行评估后开出康复处方,康复治疗师治疗并书写康复记录。模式二为康复治疗师评估后由康复岗位培训的全科医生开出康复处方,康复治疗师治疗并书写康复记录。结果 两种模式开展康复服务后,运行平稳,患者治疗结果满意。结论 模式一是标准康复模式 ,模式二在现阶段卫生服务中心缺少执业康复医师的情况下值得推广。
简介:摘要:目的 探究信息中心管理系统在提升医院信息科服务中心的作用。 方法 选择医院信息科 10 名工作人员为对象,在 2019 年 1 月 -6 月采用常规管理,视为参照组, 2019 年 7 月 -12 月采用信息中心管理系统,视为研究组,对比两组管理质量,进行统计学分析。 结果 对于药品采购质量评分、病案质量评分,研究组更优,差异有统计学意义( P<0.05 )。对于满意度,研究组更优,差异有统计学意义( P<0.05 )。 结论 信息中心管理系统应用于医院管理中,可促使管理质量不断提高,并得到医护人员满意评价,应用效果显著。
简介:摘要:目的:探讨优质护理服务对社区卫生服务中心护患关系的影响。方法:此次实验需要有部分真实病例的参与,为此,将从我社区2020年一整年内接收的患者中随机选取60位符合条件的实验对象,将这些患者按照一定的原则进行分组探究,针对不同小组的患者采取不同的护理措施。将30位患者归为对照组,对这些患者实施常规护理措施;将其余30位患者归为实验组,对这些患者采取优质护理服务措施,根据两组病患的实际表现进行比较探析。结果:从病患对护理的态度来看,实验组的情况明显要优于对照组;除此之外,统计两组患者与护理人员发生纠纷的概率,结果显示对照组的数值水平要远高于实验组(P<0.05)。结论:在社区服务中心展开医疗服务活动时,可以为患者提供优质护理措施,该措施方案的实施可以有效提升病人对护理的满意度,同时对于避免护患纠纷也有相当明显的效果。
简介:摘要:目的:探讨门诊一站式服务中心的服务成效。方法:选取2023.6-2024.6门诊患者112例,随机数字表下将其1:1划分为两组,对照组(n=56)、观察组(n=56),分别为传统服务模式、一站式服务模式。统计指标:时间指标、患者心理状态、服务质量、患者满意度。结果:就诊、检查等待时间,观察组较对照组短(P<0.05)。患者心理状态(SAS、SDS)评分,观察组较对照组低(P<0.05)。服务质量评分,观察组较对照组高(P<0.05)。患者满意度,对照组83.93%、观察组96.43%,观察组更高(P<0.05)。结论:门诊一站式服务中心可缩短患者就诊、检查等待时间,减轻患者不良心理,提升服务质量,获得患者认可。
简介:摘要目的探讨本社区服务中心老年人的用药现状、用药需求以及联合用药情况等,为老年人合理安全用药提供一定依据。方法应用Excel软件对本社区服务中心2012年全年所开门诊处方数据进行统计,研究对象和统计内容年龄大于60岁老年人门诊处方例数和门诊用药的状况,包括药物种类、用药的平均种类数、用药剂量、给药方式、联合用药及联合用药种类数、药物使用频度等。结果本社区服务中心老年人门诊处方率为60.5%,平均处方用药种类有2.28种,心血管疾病是老年人最常见疾病,病种多为冠心病、高血压等,处方最多心血管用药是中成药复方制剂,占总老年人用药的61.5%。结论随着老龄化社会,老年人的健康问题应得到重视。目前老年人心血管疾病用药还未形成统一的规范,老年患者用药要遵循原则,减少不良反应的发生。