简介：摘要：为了提升手术室护理团队的工作效率和护理质量，研究探讨了护理团队合作与沟通技巧培训的效果。采用了问卷调查、观察记录和绩效数据分析的方法，评估了培训前后团队合作和沟通能力的变化。研究发现，系统化的培训显著提升了团队的协作效率和沟通质量，减少了手术中的错误和延误，并改善了患者的护理体验。培训使得团队成员之间的沟通更加顺畅，处理突发情况的能力显著增强。然而，研究也指出了现有培训模式的局限性，如样本量和培训周期的限制，未来需进一步扩大样本范围和延长培训周期，以验证培训效果的长期影响。研究结果为手术室护理团队的培训实践提供了宝贵的参考依据。

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简介：摘要沟通是人与人之间的传递和交流，目的是为了互相了解、协调一致、心理相容、为有什么有的护士能与病人关系和谐，扛成一片，为什么有的护士与病人的关系却很冷淡？这除了护士心理品质的因素之外，还有个与病人信息沟通的技巧问题。

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简介：【摘要】目的： 本文就门诊护士与患者沟通技巧的方法及效果进行探讨。 方法： 选取我院门诊在 2016 年下半年接诊的 244 例患者，按照随机数字表法进行分组，实验组与参照组各 122 例。参照组患者予以常规护理，实验组患者在常规护理基础上予以个性化的护患沟通 技巧 ，对比两组患者的不良事件发生率、患者投诉率以及护理满意度。 结果： 实验组患者的不良事件发生率、患者投诉率显著低于参照组，实验组患者的护理满意度对比参照组更高，经统计 P<0.05 。 结论： 在门诊护士的日常工作中，加入个性化的护患沟通技巧，对减少不良事件、减少患者投诉 均 有积极作用，可有效改善护患关系，提高护理满意度，值得推广。

简介：随着社会的发展和人们法律意识的增强，患者的维权意识不断提高，护患关系随之变得微妙复杂。这就使得护士与病人之间的沟通交流在临床治疗和护理过程中起着十分重要的作用。沟通既可清除误解与冲突，也可促进和谐与亲密。

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简介：【摘要】目的：研究门诊护理应用人文关怀与沟通技巧的效果。方法：选取2022年1月至2023年12月到本院接受诊治的100例门诊患者并分为两组，参考组采用常规护理，实验组患者采用人文关怀联合沟通技巧护理模式，比较两组患者的患者满意度、医疗纠纷与退号率。结果：实验组患者的满意度明显高于参考组；医疗纠纷与退号率明显低于参考组（p＜0.05）。结论：在门诊护理中应用人文关怀与沟通技巧能够有效改善患者满意度，降低门诊退号与医疗纠纷发生率。

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简介：【摘要】目的 分析在儿科护理中使用非语言沟通技巧与患儿进行沟通的效果。方法 选择我院儿科80例患儿进行研究，所有患儿均于2020.5-2021.5期间在我院儿科就诊，并以随机抽样法为分组依据，将其分为常规组（n=40，护理方式为常规沟通技巧）及干预组（n=40，护理方式为非语言沟通技巧），对其临床依从性进行比较。结果 比较干预组及常规组依从性发现，干预组总依从率为90.00%，常规组为60.00%，干预组高于常规组。结论 在与患儿进行沟通时使用非语言沟通技巧能够提高其临床依从性，使患儿配合临床治疗，在儿科护理中具有较高应用价值，建议临床采纳。

简介：摘要目的通过对243例患者调查表结果的分析探讨护患沟通障碍的原因与对策。方法对我院住院治疗超过7天的患者发放影响护患关系的调查表进行调查分析。结果影响护患沟通障碍的因素主要有没有得到足够的入院信息支持、专业知识不过关、态度生硬解释不到位、解释中语言使用不当、专业术语过多和交流环境干扰等因素易引发患者不满意，分别为185例（76.13%）、174例（71.60%）、131例（53.91%）、105例（43.21%）、86例（35.39%）、51例（20.99%）。结论应用良好的沟通技巧，能增强护士与患者的亲和力，避免护理纠纷，提高护理质量。

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简介：【摘要】 目的探讨儿科护理中沟通方法与技巧。方法选取 2018 年 3 月 -2019 年 3 月期间，我院儿科收治的 120 例患儿进行分组研究。根据研究所需，将其随机均分为对照组与观察组，每组患儿数量为 60 例。对照组患儿及家属实施常规护患沟通方式，观察组患儿及家属实施预防性沟通方式、书面沟通方式、集体沟通方式等，并注意沟通过程中的技巧。比较两组护患纠纷发生率和护理满意度。结果观察组出现护患纠纷 2 例（ 3.33% ），对照组出现护患纠纷 7 例（ 11.67% ），差异有统计学意义（ P ＜ 0.05 ）；观察组患儿及家属对护理工作表示满意 58 例（ 96.67% ），对照组患儿及家属对护理工作表示满意 53 例（ 88.33% ），差异有统计学意义（ P ＜ 0.05 ）。结论对儿科患儿及家属运用预防性沟通方式、书面沟通方式、集体沟通方式等沟通技巧，可促进护患关系和谐维系，促进患儿临床治疗效果，具有较高的临床推广应用价值。

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