简介:【摘要】目的:对于康复科患者实施优质护理服务实践活动,分析其效果和价值。方法:将 78例我院康复科治疗的患者以平均分类法将其分为两组给予不同的护理,分别给予常规护理服务(对照组)和优质护理服务(护理组),分析护理后的护理满意度、疾病知识的掌握情况和生活质量评分。结果:护理后,护理满意度 97.44%(护理组)与护理满意度 79.48%(对照组)相比差异显著 P<0.05;护理组患者的知识掌握情况明显好于对照组;生活质量评分也高于对照组,组间数据相比差异明显 P<0.05。结论:对康复科的患者给予有效的优质护理服务可以提高患者的生活质量,促进患者的康复,使得患者能够对护理服务满意,促进护患关系的发展,减少医疗纠纷的发生,效果明显,值得临床采纳。
简介:摘要目的探讨新生儿安全管理中品管圈活动的应用效果。方法选取我院出生新生儿300例,均为产科2014年1月至2016年1月收集,在安全管理中,引入品管圈活动,对比干预前后相关指标。结果2014年1月品管圈活动开展最初阶段安全隐患率为50.3%,2016年1月为20%,对比有统计学差异(P<0.05)。对13名圈员发放自我评价调查表,内容包括新生儿安全管理意识、解决问题能力、工作效率、责任心、沟通能力、团队精神、荣誉感,相较品管圈活动实施前,实施后评分明显升高,有统计学差异(P<0.05)。品管圈活动最初实施阶段产妇综合满意度为81%,开展后为96.7%,对比有统计学差异(P<0.05)。结论在新生儿安全管理中引入品管圈活动,对降低安全隐患率,提高产妇护理满意度,改善护士综合素养意义显著,有较高推广应用价值。
简介:摘要目的探讨品管圈活动在护理质量控制中的应用效果,从而达到改进临床护理工作,提高护理工作质量的目的。方法通过开展品管圈活动,确定以提高住院患者对护理工作的满意度的活动主题,找出影响患者对护理工作满意度的主要因素,针对主要因素制定相应对策,分阶段进行实施与检讨,比较、分析品管圈方法实施前后患者满意度。结果品管圈管理能有效提高住院患者对护理工作的满意度,患者对护理工作的满意度在品管圈活动前后具有统计学差异。结论品管圈活动在临床护理质量管理中取得了较好的效果,护理质量得到持续改进,值得在临床上推广应用。
简介:【摘要】目的:探讨强化心理护理应用于优质护理服务活动中的实践效果。方法:抽取我院 2015年 1月至 2016年 1月收治的住院患者 130例作为对照组,采用优质护理服务;抽取我院 2016年 2月至 2017年 2月收治的住院患者 130例作为观察组,在优质护理的基础上强化心理护理。对两组患者的满意度以及心理状况进行评价。结果:观察组患者的满意度明显高于对照组,差异具有统计学意义( P< 0.05);观察组患者的心理状况相对优于对照组,差异具有统计学意义( P< 0.05)。结论:在优质护理服务活动中,强化心理护理干预,能够有效地提高患者满意度,优化其心理状况,促进临床工作的开展与护理质量的提升。
简介:摘要目的专项护理质控组通过品管圈活动提高人工气道气囊管理正确率.方法成立专项护理质控小组,运用品质管理圈(QCC)方法开展对人工气道气囊管理的实践活动,遵循PDCA程序,研究115名护士对98例人工气道患者进行气囊护理操作2300项(次),分析QCC管理前后气囊护理缺陷问题发生率、改进后目标达成率、进步率及无形成果等指标,评价临床工作效果.结果QCC管理后缺陷问题发生率明显减少,目标达成率108.3%,进步率59.8%,无形成果分值明显提升,护理人员理论考试成绩显著提高,差异有统计学意义(P<0.05,P<0.01).结论通过QCC活动对人工气道气囊进行科学管理,可减少气囊管理中不规范及缺陷问题的发生,提高人工气道气囊管理的正确率,具有临床推广价值.关键词品质管理圈;人工气道;护理ThepracticeofQCCmanagementcontributingtotheimprovementofthenursingqualityofartificialairwaygasbagWuShuping,WenJiangli(DepartmentofReGspiratory,south-Building,generalhospitalofChinesePLA,Beijing100853,China)AbstractObjectiveToexploretheapplicationeffectofqualitycontrolcircle(QCC)intheimprovementofthespecialtechnicalteam’snursingqualityinartificialairwaygasbag.MethodsAspecialtechnicalteamof115nursesspecializedinartificialairwaygasbagweresetup.TheQCCwasfoundedby8nurses.FolGlowingthePDCAcycleprogramsofQCC,weinvestigated2300timesnursingoperationsaboutthisteam.Thereasonsofinsufficientoperationofartificialairwaygasbagwereanalyzed.Theseriesimprovementstrategiesweremadeanddone.ComparedtotheabsenceQCCoperations,theeffectofQCCmanagementincludedtheincreaseoftherateoftargetcompletion,theprogressrateandthevalueofintangiblebenefits.Thedatawerestatisticallyanalyzed.ResultsTherateoftargetcompletionaboutartificialairwaygasbagwasliftedto108.3%andtheprogressratewas59.8%aftercarryingouttheQCCmanagement,whiletheincidencerateofdefectsandproblemswasobviouslydecreased.Meanwhile,thenurses’examinationresultsoftheoreticalknowledgeandthevalueofintangiblebenefitsofQCCwassignificantlyimproved(P<0.05,P<0.01).ConclusionTheapplicationofQCCcaneffectivelyimprovenotonlynurses’abilitytodiscoverandsolveproblemsbutalsothenursingqualityofartificialairwaygasbag.Thismethodindeedhassignificantclinicaldevelopmentvalue.KeywordsQualityControlCircle(QCC);ArtificialAirway;NursingCare中图分类号R197文献标识码B文章编号1008-6315(2015)10-0574-02