简介：根据上海市红十字南丁格尔志愿护理服务队总体工作要求，践行红十字“人道、博爱、奉献”精神，上海市红十字南丁格尔志愿护理服务人员用所学的护理知识和技能积极拓展服务领域，帮助社会弱势群体，参与各类公益事业，充分发挥了专业特长。

简介：[本刊讯]2018年3月9日,由上海市护理学会组织的上海市红十字南丁格尔志愿护理服务队总结表彰大会顺利召开。会上,上海市红十字南丁格尔志愿护理服务队队长丁俭做了2017年度工作总结及2018年工作计划报告,并对黄浦区中心医院分队等13个优秀团队、朱宏霞等9名优秀个人及“瑞爱无疆,关爱残疾儿童”等4个优秀项目予以了表彰。

简介：【摘要】目的 探讨志愿者服务在门诊活动中对培养医学志愿者护理人文素质的影响。方法 将2021年6月-12月期间在我院进行社会实践的医学志愿者30名，以及同期门诊患者200例纳入研究A组，该阶段以常规带教模式进行医学志愿者护理人文素质培养；将2022年3月-8月期间在我院进行社会实践的医学志愿者30名，以及同期门诊患者200例纳入研究B组，该阶段以志愿者服务模式进行医学志愿者护理人文素质培养；并将两组培训效果进行对比分析。结果 B组医学志愿者人文素养各项评定项目评分均高于A组医学志愿者，B组患者对门诊志愿者护理服务满意度高于A组患者，对比均有统计学意义（P〈0.05）。结论 将门诊志愿者服务活动应用到医学志愿者的培训中，可促使其人文素质的养成与提升，进而为患者提供更为优质的医疗服务，并有助于和谐护患关系的养成及医疗服务认可度的提升。

简介：目的了解护理本科生参加高龄老人临终关怀志愿者服务的内心体验。方法对11名参加高龄老人临终关怀志愿服务的护理本科生进行访谈，采用Colaizzi7步分析法进行资料分析。结果提取出学生内心体验的5个主题：自我价值的实现，职业素养的提高，志愿服务对象正向、积极的情感，志愿服务的压力，对志愿服务的期望。结论护理教育者应重视学生参加志愿服务的内心体验，对学生进行临终关怀理念、原则、知识及技巧方面的培训。

简介：

简介：摘要:随着时间的推移和时代的演进，在新医科教育的背景下，针对护理专业学生志愿精神的创新性探究显得尤为重要。随着医疗模式的变迁和服务观念的革新，护理教育正面临一系列新的挑战与机遇并存的局面。在此情境下，志愿精神作为护理专业学生综合素质培养的关键要素，对于促进其专业能力的提升、增强人文关怀意识，以及助力医疗服务的高品质发展和社会的和谐共进，发挥着不可小觑的作用。本研究首先探讨了“大体老师”所体现的无私奉献精神，即通过自愿贡献自身，为护理子提供宝贵的学习资源；随后，聚焦于志愿团队的创新构建，旨在通过志愿服务模式的创新管理策略和志愿服务的创新，强化与赞助机构的合作关系，以此举措深远地影响并提升医疗服务的质量，促进社会的和谐发展。

简介：[本刊讯]受上海市红十字会的委托，上海市护理学会于2010年8月16～20日组织21名上海市红十字南丁格尔志愿者参加了上海市老年介护师资培训班。通过5天的学习，全体学员系统地学习了老年介护技术和培训技能。今后培训班的学员将定期深入社区，传播红十字“人道、博爱、奉献”精神；将老年介护的新理念、新知识和新技能传授给其他社区人员。她们的工作将让更多的老年人享受到专业的护理，度过幸福美满的晚年。

简介：摘要：目的：为了提高样本采集质量，提高工作效率，提升 COVID-19康观人员的满意度，减少防护用品的消耗，降低院内感染发生风险，我院组建样本采集队承担隔离区全部样本的采集任务。方法：组建由 13名护士、 2名指导专家组成的样本采集队，全员经传染病及医院感染管理相关知识及 COVID-19诊疗指南，咽拭子，肛拭子采集操作规范等培训合格，制定规范的操作流程后于 3月 2日开展临床工作。 结果： 2020 年 02 月 26 日至 3 月 31 日，共采集鼻咽拭子、肛拭子、血液样本 1369份（其中鼻咽拭子 609份、肛拭子 599份、血液标本 161份），对比组建采样队前后两组（ 3月 1日前、 3月 2日后）采样样本阳性率分别为咽拭子 2.44%、 7.39%，肛拭子 0、 2.3%，总样本阳性率 1.3%、 4.86%，提示采样队采样阳性率远远高于病区护士组；两组采样发生缺陷、错误比较分别为 2.60%、 0.7%，提示病区护士组远远高于采样组， 2组均未发生采样遗漏、样本泄漏、样本质量不合格及样本丢失等不良事件；我们也对两组防护用品的消耗量进行了对比， P 0.0005，具有极显著统计学意义；采样队成员零感染；观察人员入住期间整体满意度 97%。结论：组建采样队的工作模式在 COVID-19出院后集中隔离观察区的运用卓有成效，有临床推广价值。

简介：目的探讨抗震救灾列车医疗队在伤员转运中的护理组织管理方法。方法制订转运预案和工作流程，做好转运前的准备工作，快速进行检伤分类、安置伤员，转运中加强病情观察、处置，严防并发症的发生，并积极开展心理救助。结果列车医疗队共救治危重伤员185例，转运伤员1048例，无一例死亡。无并发症及其他意外情况发生，也未发生差错事故及纠纷。结论护理人员良好的协作精神及应急能力、有效的转运流程及预案是确保成批伤员安全转运的保障。

简介：和平方舟号医院船是我国自主设计建造的首艘医院船,医疗设施达到一所中心医院标准[1].2010年9月第1次在国外执行医疗服务任务,作为随船医疗队中的健康宣教组,我们对吉布提、肯尼亚、坦桑尼亚、塞舌尔、孟加拉5个国家8所学校的学生进行健康宣教,使学生掌握正确刷牙、洗手、保护眼睛的方法,提高小学生的健康观念,宣教工作得到了当地政府、学校和家长的高度赞扬.现介绍如下.

简介：摘要：目的：探讨每小时护理巡视卡在武警队属医院军人病区护理管理中的应用效果。方法：自2019年6月起制作军人病区护理巡视卡，并制定相应管理规定，根据日期进行分组，设2019年6月-2019年12月为实施前，2020年5月-2020年11月为实施后，分别随机抽取300例伤病员的护理情况进行对比，护士对各项护理工作的执行情况，并采用问卷调查法了解护士对护理巡视卡应用后的评价。结果：实施后军人病区护士在基础护理、病情观察、治疗护理、在位观察和应急处理5个方面明显高于实施前，差异具有统计学意义（P

简介：摘要：在市场经济条件下，医院的发展是实力的较量，而实力的反映内在是医疗技术，外在是服务质量。因此，抓住了患者就等于抓住了医院的生命线，抓住了服务就等于抓住了医院的发展；服务首先要从门诊抓起，从细节抓起，细节决定成败，门诊服务是医院的窗口，改善门诊服务质量，才能获得到患者的信赖与满意，因此，改善门诊的服务细节是决定服务质量高低，更关系着医院的整体效益，才能更好的缓解医患关系的紧张，提高服务质量。

简介：了解护理服务在国际服务贸易中的情况，研究我国护理服务贸易的现状，对于扩大我国护士输出，实现“走出去”的战略目标具有重要意义。

简介：[目的]探讨失能老年人对长期照护志愿者的需求及影响因素,为长期照护人力资源模式构建提供参考。[方法]按照家庭、养老院、医院抽取失能老年人150例,采用失能老年人对长期照护志愿者选择意愿及志愿者服务内容问卷、日常生活能力量表进行调查。[结果]150例失能老年人愿意接受志愿者服务的比例为76.8%,排在前4位的志愿者服务内容是关怀访视、交通接送服务和休闲娱乐、送餐服务。患病种类数目、婚姻状况、文化程度、居住情况、医疗保障、日常生活能力损害程度是影响失能老年人选择长期照护志愿者服务意愿的因素。[结论]患多种疾病、无配偶、文化程度高的失能老年人更愿意接受志愿者服务;希望提供服务内容主要是关怀访视、交通接送服务、休闲娱乐和送餐服务;对失能老年人长期照护志愿者进行专业化培训;培养失能老年人长期照护志愿者服务专业化人才队伍;倡导志愿者服务理念,给予政策上的支持和监管。

简介：目的探讨无边界应急机动队在肾脏病专科护理管理中的应用方法和效果。方法应用无边界组织的管理模式，按照制订的无边界应急机动队人员选拔标准在肾脏科选拔18名护士，成立肾脏病研究所无边界应急机动队，制订护理管理的具体要求和激励机制，对护士进行专科理论和技能培训。根据护理工作需要，对其进行统一管理调配。结果应急机动队一年共完成特级护理626人次，特级护理时间5460h，机动护士工作时间1027d；提高了危重患者气道管理、液体管理、导管护理、环节质量和门诊患者满意度（P〈0．01）；提高了无边界应急机动队护士的专科抢救技能。结论无边界应急机动队缓解了应急情况下护士编制相对不足的问题，提高了危重患者的护理质量。

简介：摘要：目的： 本文主要针对 乡镇社区卫生服务中心开展优质护理服务的措施和实效 进行分析研究 。方法：从乡镇社区卫生服务中心的实际出发，制定优质护理服务计划，通过更新服务理念、提高服务技能、创新服务模式、加强质量监控等方法。结果：提高了患者对乡镇社区卫生服务中心的满意度，提高了健康教育合格率，提升了护士的综合素质。结论：在乡镇社区卫生服务中心开展优质护理服务，有利于贯彻落实党的十八大精神，为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务。使人民生活更幸福。

简介：目的：探讨创新服务模式在门诊服务管理中的应用效果。方法：2015年1月开始我院门诊实施创新服务模式，通过增强主动服务意识，强化护理服务规范，改善患者就医体验，实施一站式服务，完善质量控制体系，成立评选活动小组，评选主动服务之星等多个方面努力探索创新服务模式。结果：门诊实施创新服务模式，提高了门诊服务质量，提高了门诊患者满意度。结论：门诊实施创新服务模式，为门诊患者提供便捷优质服务和人文关怀，树立医院服务品牌形象，提升服务品质。

简介：[目的]探讨康复志愿者参与的小组健康教育形式对乳腺癌治疗期病人的影响.[方法]将69例乳腺癌术后住院病人分为对照组29例和干预组40例.对照组接受常规健康教育,干预组开展联合康复志愿者共同工作,进行2周1次、连续5次的小组健康讲堂与圆桌座谈相结合的健康教育.干预前后采用焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）及乳腺癌患者生命质量测定量表（FACTB）对两组病人心理状态、生存质量进行评价.[结果]干预后干预组焦虑及抑郁评分均低于对照组（P〈0.05）,干预组生命质量总分及各领域得分均高于对照组（P〈0.05）.[结论]联合康复志愿者共同工作,提供系统、连续的教育内容,重视病人心理层面、社会层面干预的小组健康教育形式,对改善病人心理状态和生存质量有积极作用.

简介：【摘要】目的 探讨门诊服务台护理中人性化护理方案的实施效果以及优异性。方法 于20年度的6月至21年度的6月纳入纳入213例病人进行调研，按照护理模式进行分组，常规护理组纳入106例病人，人性化护理组纳入107例病人。常规护理组对病人实施常规护理，人性化护理组对病人实施人性化护理干预。总结与探究2种护理方案实施效果以及优异性。结果 常规护理组投诉率与人性化护理组投诉率对照较高，差异明显，（P值

简介：摘要：目的 分析总结个性化培训在社区志愿者核酸采样中的应用及对技能的影响。方法 抽选参与本社区核酸采样工作的社区志愿者资料共计48名，时间段为2022年4月至2022年6月，根据入选时间段分组为观察组以及对照组每组24名，对照组接受常规的培训。观察组接受个性化培训措施，对比两组培训效果。结果 培训后观察组志愿者的采样操作、个人防护、感染控制理论知识以及实践操作分数均显著高于对照组（P